Historia Blue Sky Bank: od arkuszy kalkulacyjnych do całorocznego programu wellbeing

W ciągu nieco ponad dekady Blue Sky Bank rozrósł się z trzech do szesnastu placówek. Temu rozwojowi towarzyszyła dbałość o doświadczenia pracowników oraz program Be Well — uporządkowana inicjatywa wspierająca zdrowie fizyczne i psychiczne, budowanie relacji oraz równowagę między pracą a życiem prywatnym. Gdy śledzenie wyzwań w SharePoint i Excel zaczęło ograniczać zaangażowanie, bank przeniósł program do YuMuuv.

W skrócie

• Firma: Blue Sky Bank, rozwój z 3 do 16 placówek w nieco ponad dekadę
• Program: Be Well, prowadzony przez Emily Curtis, dyrektorkę wykonawczą ds. doświadczeń pracowników
• Przed YuMuuv: ręczna obsługa wyzwań w SharePoint i Excel, średni udział na poziomie 30%
• Formuła: kalendarz z motywem na każdy miesiąc oraz wyzwanie krokowe z synchronizacją danych dwa razy w roku
• Nagrody: progi liczby kroków, punkty roczne, dodatkowy płatny czas wolny i firmowe gadżety

Wyzwanie

Emily Curtis zauważyła, że ręczna obsługa programu w banku, ze śledzeniem wyzwań w SharePoint i Excel, ogranicza zaangażowanie. W wyzwaniach obsługiwanych ręcznie uczestniczyło średnio około 30% pracowników, a taki proces nie sprawdziłby się przy dalszym rozwoju banku. Potrzebna była interaktywna platforma, która mogłaby rosnąć wraz z firmą.

Cyfrowy krok naprzód

YuMuuv uporządkował kalendarz wellbeing Blue Sky i zwiększył jego widoczność. Arkusze kalkulacyjne do śledzenia kroków zastąpiła automatyczna synchronizacja z urządzeniami ubieralnymi i telefonami. Efekty to:

• Większy udział: zaangażowanie znacznie przekroczyło średnią 30% z wyzwań obsługiwanych ręcznie.
• Rywalizacja na żywo: wyzwanie krokowe organizowane dwa razy w roku stało się ulubioną inicjatywą w całym banku dzięki rankingom na żywo i łatwej integracji urządzeń.

Inne wyzwania dotyczyły nawodnienia, odżywiania, snu, a nawet życzliwości — wszystkie wspierały dobrostan w szerokim ujęciu.

Kalendarz wyzwań Be Well

Blue Sky Bank proponuje inny temat niemal co miesiąc:

• Styczeń: Wybierz swoje wyzwanie
• Luty: Rozciąganie / joga
• Marzec: Przynieś własny lunch
• Kwiecień: Gesty życzliwości
• Maj: Kroki
• Czerwiec: Bezpieczeństwo w pracy
• Lipiec: Woda / nawodnienie
• Sierpień: Sen / odpoczynek
• Wrzesień: Odżywianie
• Październik: Kroki
• Listopad: Wolontariat

Nagrody i lokalne zaangażowanie

Bank łączy wyzwania w aplikacji z zaangażowaniem w życie lokalnej społeczności i przejrzystym systemem nagród:

• Nagrody w wyzwaniu krokowym: za co najmniej 300 000 kroków przysługuje karta podarunkowa Amazon o wartości 50 $, za co najmniej 225 000 kroków — karta o wartości 25 $, a trzy osoby z największą łączną liczbą kroków otrzymują po karcie o wartości 100 $.
• Lokalne biegi na 5 km: pracownicy zdobywają punkty za udział, a ukończenie biegu daje 4 godziny dodatkowego płatnego czasu wolnego i wzmacnia obecność banku w lokalnej społeczności.
• Punkty roczne: pozostałe wyzwania zwiększają roczną pulę punktów, a najlepsi uczestnicy otrzymują gadżety Blue Sky lub karty podarunkowe Amazon o wartości zależnej od wyniku.

Zespół Emily eksportuje comiesięczne raporty i prowadzi ogólnodostępny ranking w intranecie banku, dzięki czemu program jest przejrzysty i budzi emocje.

Opinie i kolejne kroki

Choć YuMuuv usprawnił większość pracy, Blue Sky nadal eksportuje dane, aby śledzić łączną liczbę punktów każdego pracownika, i przechowuje dodatkowe materiały w intranecie. Zespół zaproponował następujące ulepszenia platformy:

• Rejestrowanie wydarzeń zewnętrznych, takich jak biegi na 5 km, bezpośrednio w aplikacji.
• Dodanie w aplikacji sekcji z materiałami i poradami zdrowotnymi do każdego wyzwania.
• Zachęcanie do częstszego korzystania z czatu wyzwania, którego część pracowników wciąż nie ma odwagi wypróbować.

Blue Sky Bank planuje dalej udoskonalać kalendarz wyzwań, aby dbanie o dobrostan było częścią kultury firmy przez cały rok.

Ich słowami

Emily Curtis o współpracy z YuMuuv: „Wsparcie reaguje błyskawicznie i bardzo cenimy szybkie przygotowywanie grafik na zamówienie. Dzięki aplikacji nasze najpopularniejsze wyzwanie — kroki — stało się jeszcze lepsze”.

Najważniejsze wnioski dla HR

• Zrezygnuj z arkuszy. Automatyczna synchronizacja z telefonami i urządzeniami ubieralnymi wyeliminowała pracę administracyjną i zwiększyła udział. Sprawdź, jak integracja urządzeń ubieralnych wpisuje się w program.
• Zaplanuj temat na każdy miesiąc. Kalendarz sprawia, że program jest widoczny przez cały rok. Nasz kalendarz wyzwań wellbeing zawiera gotowe pomysły.
• Nagradzaj za osiągnięcie progów, nie tylko za podium. Nagrody dla każdego, kto osiągnie 225 000 lub 300 000 kroków, motywują znacznie więcej osób niż nagrody wyłącznie dla najlepszej trójki. Porównaj możliwości w naszym poradniku nagród w wyzwaniach wellbeing.
• Wyjdź poza aktywność fizyczną. Miesiące życzliwości, wolontariatu czy przynoszenia własnego lunchu angażują osoby, których nie przyciąga liczenie kroków. Zobacz nasze wyzwania wellbeing niezwiązane z aktywnością fizyczną.

Więcej historii znajdziesz w naszych studiach przypadków. Nadal prowadzisz wyzwania w arkuszach kalkulacyjnych? Umów prezentację YuMuuv, a pokażemy Ci, jak przenieść kalendarz do aplikacji.