Студија случаја Blue Sky Bank: од табела до целогодишњег програма добробити

Blue Sky Bank је за нешто више од деценије проширила пословање са три на шеснаест локација. Тај раст пратили су посвећеност искуству запослених и програм Be Well, структурисана иницијатива за подршку физичком и менталном здрављу, јачање повезаности и унапређење равнотеже између посла и приватног живота. Када је праћење изазова у алатима SharePoint и Excel почело да ограничава учешће, банка је пребацила програм на YuMuuv.

Укратко

• Компанија: Blue Sky Bank, раст са 3 на 16 локација за нешто више од деценије
• Програм: Be Well, који води Emily Curtis, извршна директорка за искуство запослених
• Пре YuMuuv-а: ручно праћење изазова у алатима SharePoint и Excel, са просечним учешћем од 30%
• Формати: календар месечних тема и изазов у броју корака са аутоматском синхронизацијом два пута годишње
• Награде: награде за достигнути број корака, годишњи бодови, додатно плаћено одсуство и брендирани поклони

Изазов

Emily Curtis је увидела да ручни начин рада банке, уз праћење изазова у алатима SharePoint и Excel, ограничава учешће. У ручно праћеним изазовима учествовало је у просеку око 30% запослених, а тај процес није могао да прати даљи раст банке. Била јој је потребна интерактивна платформа која може да расте заједно са банком.

Дигитални корак напред

YuMuuv је донео структуру и прегледност календару добробити банке Blue Sky. Праћење корака прешло је из табела на аутоматску синхронизацију са паметних носивих уређаја и телефона, што је довело до:

• Већег учешћа: учешће је порасло знатно изнад просека од 30% из ручно праћених изазова.
• Такмичења у реалном времену: изазов у броју корака, који се одржава два пута годишње, постао је омиљен широм банке захваљујући ранг-листама које се ажурирају уживо и лаком повезивању уређаја.

Остали изазови обухватали су хидратацију, исхрану, сан, па чак и љубазност, са фокусом на целокупну добробит запослених.

Календар изазова Be Well

Blue Sky Bank готово сваког месеца организује изазов на другу тему:

• Јануар: Изабери свој изазов
• Фебруар: Истезање / јога
• Март: Понеси ручак
• Април: Добра дела
• Мај: Кораци
• Јун: Безбедност на раду
• Јул: Вода / хидратација
• Август: Сан / одмор
• Септембар: Исхрана
• Октобар: Кораци
• Новембар: Волонтирање

Награде и локални утицај

Банка повезује изазове у апликацији са ангажовањем у заједници и јасним системом награђивања:

• Награде за изазов у броју корака: 300.000 или више корака доноси Amazon поклон-картицу од 50 $, 225.000 или више корака картицу од 25 $, а троје учесника са највише корака укупно добија по картицу од 100 $.
• Локалне трке на 5 км: запослени добијају бодове за учешће, а завршена трка доноси 4 сата додатног плаћеног одсуства, уз јачање присуства банке у локалној заједници.
• Годишњи бодови: бодови из других изазова додају се годишњем збиру, а најуспешнији добијају брендиране поклоне Blue Sky или Amazon поклон-картице чија вредност зависи од оствареног резултата.

Тим који води Emily извози месечне извештаје и одржава ранг-листу доступну свима на интранету банке, па програм остаје транспарентан и узбудљив.

Утисци и наредни кораци

Иако је YuMuuv поједноставио већину послова, Blue Sky и даље извози податке како би пратила укупан број бодова по запосленом и чува додатне материјале на свом интранету. Тим је предложио следећа унапређења платформе:

• Праћење спољних догађаја, попут трка на 5 км, директно у апликацији.
• Додавање одељка у апликацији са материјалима и здравственим саветима за сваки изазов.
• Подстицање чешћег коришћења ћаскања у оквиру изазова, које се неки запослени још увек устручавају да испробају.

Blue Sky Bank планира да настави да унапређује календар изазова како би брига о добробити била део њене културе током целе године.

Њиховим речима

Emily Curtis о сарадњи са YuMuuv-ом: „Подршка реагује изузетно брзо, а одушевљени смо и брзином израде прилагођених графичких решења. Апликација је наш најуспешнији изазов — кораке — учинила још бољим.“

Кључне поуке за HR тимове

• Остави табеле иза себе. Аутоматска синхронизација са телефона и паметних носивих уређаја уклонила је административни посао и повећала учешће; ево како се повезивање носивих уређаја уклапа у програм.
• Испланирај тему за сваки месец. Календар одржава програм видљивим током целе године. Наш календар изазова за добробит нуди готове идеје.
• Награђуј достигнуте циљеве, не само најбоље. Награђивање свих који достигну 225.000 или 300.000 корака мотивише много више људи него награде само за прва три места. Упореди опције у нашем водичу за награде у изазовима за добробит.
• Иди даље од фитнеса. Месеци посвећени добрим делима, волонтирању и доношењу ручка допиру до људи које бројање корака не привлачи. Погледај наше изазове за добробит који нису везани за фитнес.

За још прича погледај наше студије случаја. Још увек водиш изазове у табелама? Закажи YuMuuv демонстрацију и показаћемо ти како да пребациш свој календар у апликацију.