Étude de cas Blue Sky Bank : des tableurs à un programme bien-être toute l’année

En un peu plus de dix ans, Blue Sky Bank est passée de trois à seize agences. Cette croissance s’est accompagnée d’un engagement fort en faveur de l’expérience collaborateur et du programme Be Well, une initiative bien-être structurée pour soutenir la santé physique et mentale, créer du lien et favoriser l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Lorsque le suivi des défis dans SharePoint et Excel a commencé à freiner l’engagement, la banque a transféré le programme sur YuMuuv.

En bref

• Entreprise : Blue Sky Bank, passée de 3 à 16 agences en un peu plus de dix ans
• Programme : Be Well, dirigé par Emily Curtis, Executive Director of Experience
• Avant YuMuuv : des défis gérés manuellement dans SharePoint et Excel, avec 30 % de participation en moyenne
• Formats : un calendrier de thèmes mensuels, avec un défi de pas synchronisé deux fois par an
• Récompenses : paliers de pas, points annuels, congés payés supplémentaires et goodies aux couleurs de la banque

Le défi

Emily Curtis a constaté que le dispositif manuel de la banque, avec un suivi des défis dans SharePoint et Excel, limitait l’engagement. Les défis gérés manuellement atteignaient en moyenne environ 30 % de participation, et le processus n’aurait pas suivi la croissance continue de la banque. Elle avait besoin d’une plateforme évolutive et interactive.

Un bond en avant numérique

YuMuuv a apporté structure et visibilité au calendrier bien-être de Blue Sky. Le suivi des pas est passé des tableurs à la synchronisation automatique depuis les objets connectés et les téléphones, avec pour résultats :

• Une participation plus élevée : l’engagement a nettement dépassé la moyenne de 30 % des défis manuels.
• Une compétition en temps réel : le défi de pas, organisé deux fois par an, est devenu le favori de toute la banque grâce aux classements en direct et à la connexion facile des appareils.

D’autres défis ont porté sur l’hydratation, l’alimentation, le sommeil et même la bienveillance, tous centrés sur le bien-être global de la personne.

Le calendrier des défis Be Well

Blue Sky Bank propose un thème différent presque chaque mois :

• Janvier : Défi au choix
• Février : Étirements / Yoga
• Mars : Déjeuner fait maison
• Avril : Actes de bienveillance
• Mai : Pas
• Juin : Sécurité au travail
• Juillet : Eau / Hydratation
• Août : Sommeil / Repos
• Septembre : Alimentation
• Octobre : Pas
• Novembre : Bénévolat

Récompenses et impact local

La banque associe les défis dans l’application à un engagement local et à un système de récompenses clair :

• Récompenses du défi de pas : plus de 300 000 pas rapportent une carte Amazon de 50 dollars, plus de 225 000 pas une carte de 25 dollars, et les trois meilleurs marcheurs reçoivent chacun une carte de 100 dollars.
• Courses locales de 5 km : les collaborateurs gagnent des points en participant, et terminer la course rapporte 4 heures de congé payé supplémentaires, tout en renforçant la présence locale de la banque.
• Points annuels : les autres défis alimentent un total de points annuel, et les meilleurs reçoivent des goodies Blue Sky ou des cartes cadeaux Amazon selon différents paliers.

L’équipe d’Emily exporte des rapports mensuels et tient un classement public sur l’intranet de la banque, ce qui rend le programme transparent et stimulant.

Retours et prochaines étapes

Même si YuMuuv a simplifié l’essentiel du travail, Blue Sky exporte encore les données pour suivre le cumul de points de chaque collaborateur et met des ressources supplémentaires à disposition sur son intranet. Les suggestions de l’équipe pour la plateforme :

• Suivre directement dans l’application les événements externes, comme les courses de 5 km.
• Ajouter dans l’application un espace de ressources et de conseils santé pour chaque défi.
• Encourager davantage l’utilisation du chat du défi, que certains collaborateurs hésitent encore à essayer.

Blue Sky Bank prévoit de continuer à affiner son calendrier de défis pour faire du bien-être une composante de sa culture tout au long de l’année.

Dans leurs mots

Emily Curtis à propos de sa collaboration avec YuMuuv : « Le support est ultra réactif, et nous adorons la rapidité de réalisation des visuels personnalisés. L’application a rendu notre défi le plus réussi — les pas — encore meilleur. »

Les points clés pour les équipes RH

• Abandonnez les tableurs. La synchronisation automatique depuis les téléphones et les objets connectés a supprimé le travail administratif et augmenté la participation ; voici comment l’intégration des objets connectés s’inscrit dans un programme.
• Prévoyez un thème pour chaque mois. Un calendrier rend le programme visible toute l’année. Notre calendrier des défis bien-être propose des idées clés en main.
• Misez sur des paliers, pas seulement sur les premiers prix. Récompenser tous ceux qui atteignent 225 000 ou 300 000 pas motive bien plus de monde que des prix réservés aux trois premiers. Comparez les options dans notre guide des récompenses pour les défis bien-être.
• Allez au-delà du sport. Les mois consacrés à la bienveillance, au bénévolat ou au déjeuner fait maison touchent des personnes qu’un nombre de pas n’atteint pas. Découvrez nos défis bien-être hors sport.

Pour d’autres témoignages, consultez nos études de cas. Vous gérez encore vos défis dans des tableurs ? Réservez une démo YuMuuv et nous vous montrerons comment intégrer votre calendrier dans l’application.