Kundehistorie fra Pharvaris: Samhold i et fullt fjernbasert team på tre kontinenter
Pharvaris er et biofarmasøytisk selskap som utvikler behandlinger i sen fase for en sjelden sykdom kalt HAE. Medarbeiderne er fordelt på tre kontinenter og jobber på avstand, knyttet sammen av kompetanse, ikke kontorsteder.
Table of Contents
Kort fortalt
- Selskap: Pharvaris, et biofarmasøytisk selskap som utvikler behandlinger i sen fase for den sjeldne sykdommen HAE
- Team: rundt 120 ansatte pluss innleide, alle fjernbasert på tre kontinenter
- Intervjuobjekt: Ceri Denny, ansvarlig for internkommunikasjon
- Utfordring: selskapets første globale skrittutfordring, med lag på tvers av land
- Deltakelse: over 70 ansatte
- Belønninger: premier til sammenlagtvinneren og det beste laget, samt en liten gave til hver deltaker
Da Ceri Denny, selskapets ansvarlige for internkommunikasjon, begynte i mars, var ett av målene hennes klart: å styrke samholdet på tvers av team og land.
«Vi er et lite, fjernbasert selskap», sier Denny. «Vi ønsket oss noe som ville gjøre en forskjell, og som kunne gå av seg selv – noe enkelt, morsomt og lett å bli med på.»
En kollega foreslo en skrittutfordring etter å ha sett gode resultater med dette andre steder. Teamet begynte å lete etter en enkel plattform for helse og trivsel som kunne gjøre ideen til virkelighet – og fant YuMuuv.
Den første skrittutfordringen for hele selskapet
Pharvaris har en årlig aktivitetsutfordring for hele selskapet for å markere den internasjonale HAE-dagen, i tillegg til jevnlige teamarrangementer gjennom året. Dette var likevel deres aller første globale skrittutfordring.
Oppsettet i YuMuuv viste seg å være intuitivt og kreve lite administrasjon – perfekt for et lite HR-team med ansvar for global logistikk.
Utfordringen oppmuntret team fra ulike land til å danne nye grupper og samhandle på nye måter. For en organisasjon med medarbeidere spredt over hele verden var dette en verdifull måte å bygge samhold på. Folk fikk muligheten til å bli kjent med kolleger de ellers kanskje ikke ville hatt kontakt med.
Derfor stjal chatten oppmerksomheten
Mens resultatlisten skapte sunn konkurranse, ble YuMuuv-chatten selve hjertet i utfordringen. Ansatte la ut bilder fra gåturene sine, delte utsikt fra hjemstedene sine og heiet på lagkamerater på tvers av landegrensene.
«Alle elsket chatten», sier Denny. «Det var virkelig spesielt å se bilder fra folks hjemsteder og land.»
Deltakelse og resultater
Engasjementet overgikk forventningene til en første skrittutfordring.
- Over 70 deltakere av rundt 120 ansatte (pluss innleide)
- Aktivitet på tvers av kontorer i Europa og Nord-Amerika
- Varige ringvirkninger – selv de som ikke var påmeldt, deltok uformelt
Også de som ikke var med på selve utfordringen, fulgte med, ble med på spontane «kontorturer» eller heiet på kollegene sine.
Anerkjennelse og belønninger
Pharvaris kombinerte moro med anerkjennelse og delte ut premier til sammenlagtvinneren og det beste laget, samt en liten gave til alle som deltok.
«Det var viktig at alle fikk noe», sier Denny. «Det fikk folk til å føle seg inkludert.»
Lærdom og tilbakemeldinger
Tilbakemeldingene fra de ansatte var svært positive – særlig når det gjaldt chatfunksjonen og brukervennligheten.
Pharvaris så likevel rom for noen små forbedringer:
- En integrert aktivitetsomregner, slik at ansatte slipper å bruke en ekstern lenke.
- Mulighet for tilfeldig laginndeling for å blande avdelinger og regioner.
- Strengere stenging ved utfordringens slutt, slik at registreringen stenger nøyaktig ved midnatt.
«Kundeservicen var utmerket», legger Denny til. «Caitlyn svarte nesten umiddelbart hver gang vi hadde et spørsmål.»
Veien videre
Etter suksessen planlegger Pharvaris å fortsette med tiltak for trivsel og engasjement med YuMuuv – og vurderer å legge til treningsminutter eller mindfulness-aktiviteter for å gjøre det enda enklere for alle å delta.
«Vi oppnådde akkurat det vi ønsket: engasjement og samhold på tvers av verden», sier Denny. «Vi gleder oss allerede til å gjøre det igjen.»
Viktige tips til HR-team
- Bland land og team. Nye grupper ga fjernbaserte kolleger en grunn til å snakke sammen. Se hvordan DHR Global setter sammen tilfeldige lag over hele verden.
- Sett chatten i sentrum. Bilder fra hjemstedene gjorde skrittellingen til en felles opplevelse.
- Gi alle noe. En liten gave til hver deltaker fikk folk til å føle seg inkludert. Sammenlign alternativer i guiden vår til belønninger i trivselsutfordringer.
- Tilby flere aktiviteter neste gang. Både treningsminutter og mindfulness finnes i aktivitetslisten til YuMuuv, slik at de som ikke går tur, kan bli med uten en omregner.
Les flere historier om fjernbaserte team fra Forward Platform og Cenero, eller se alle kundehistoriene våre.
Leder du et lite, fjernbasert team? Bestill en YuMuuv-demo, så hjelper vi deg med å starte din første globale utfordring.
