סיפור ההצלחה של Pharvaris: מחברים צוות שעובד כולו מרחוק בשלוש יבשות
Pharvaris היא חברת ביופארמה בשלבי פיתוח מתקדמים, המפתחת טיפולים למחלה נדירה בשם HAE. העובדים שלה פרוסים בשלוש יבשות, עובדים מרחוק ומחוברים בזכות הכישרון שלהם, לא בזכות מיקום המשרדים.
Table of Contents
במבט חטוף
- החברה: Pharvaris, חברת ביופארמה בשלבי פיתוח מתקדמים, המפתחת טיפולים למחלה הנדירה HAE
- הצוות: כ-120 עובדים לצד קבלנים, בעבודה מרחוק בלבד בשלוש יבשות
- המרואיינת: Ceri Denny, מנהלת תקשורת פנים-ארגונית
- האתגר: אתגר הצעדים הגלובלי הראשון של החברה, עם קבוצות המשלבות עובדים ממדינות שונות
- השתתפות: יותר מ-70 עובדים
- תגמולים: פרסים למקום הראשון בדירוג האישי ולקבוצה המובילה, לצד מתנה סמלית לכל משתתף
כש-Ceri Denny, מנהלת התקשורת הפנים-ארגונית של החברה, הצטרפה במרץ, אחת המטרות שלה הייתה ברורה: לחזק את הקשר בין צוותים ומדינות.
״אנחנו חברה קטנה שעובדת מרחוק,״ אומרת Denny. ״רצינו משהו שישפיע ושיוכל להתנהל מעצמו — משהו קליל, מהנה וקל להצטרף אליו.״
אחד העמיתים הציע לקיים אתגר צעדים, אחרי שראה הצלחה של אתגר כזה במקום אחר. הצוות התחיל לחפש פלטפורמת וולנס פשוטה שתהפוך את הרעיון למציאות — ומצא את YuMuuv.
אתגר הצעדים הראשון לכל החברה
אף ש-Pharvaris מקיימת מדי שנה אתגר פעילות לכל החברה לציון יום המודעות ל-HAE, לצד אירועי צוות קבועים לאורך השנה, זה היה אתגר הצעדים הגלובלי הראשון שלה אי פעם.
ההקמה ב-YuMuuv התגלתה כאינטואיטיבית וככזו שדורשת מעט עבודת ניהול — בדיוק מה שצריך צוות משאבי אנוש קטן שמנהל לוגיסטיקה גלובלית.
האתגר עודד צוותים ממדינות שונות ליצור קבוצות חדשות ולתקשר בדרכים חדשות. עבור ארגון מבוזר, זה היה חיבור בעל ערך, שנתן לאנשים הזדמנות להתחבר לעמיתים שאולי לא היו מתקשרים איתם בדרך אחרת.
למה הצ׳אט גנב את ההצגה
בעוד שטבלת הדירוג יצרה תחרות בריאה, הצ׳אט של YuMuuv הפך ללב הפועם של האתגר. העובדים העלו תמונות מההליכות שלהם, שיתפו נופים ממקומות המגורים שלהם ועודדו חברי קבוצה מעבר לגבולות.
״כולם אהבו את הצ׳אט,״ אומרת Denny. ״לראות תמונות מהערים ומהמדינות שבהן אנשים חיים, זה היה ממש מיוחד.״
השתתפות ותוצאות
ביחס לאתגר צעדים ראשון, המעורבות עלתה על הציפיות.
- יותר מ-70 משתתפים מתוך כ-120 עובדים (לצד קבלנים)
- פעילות שחיברה בין משרדים באירופה ובצפון אמריקה
- השפעה מתמשכת שהתרחבה הלאה — אפילו מי שלא נרשמו השתתפו באופן לא רשמי
גם מי שלא הצטרפו ישירות לאתגר המשיכו לעקוב, הצטרפו ל״הליכות משרדיות״ ספונטניות או עודדו את עמיתיהם.
הוקרה ותגמולים
Pharvaris שילבה הנאה עם הוקרה, והעניקה פרסים למקום הראשון בדירוג האישי ולקבוצה המובילה, ומתנה סמלית לכל מי שהשתתף.
״היה חשוב שכולם יקבלו משהו,״ אומרת Denny. ״זה נתן לאנשים תחושה שהם חלק מהעניין.״
תובנות ומשוב
המשוב מהעובדים היה חיובי מאוד — במיוחד לגבי הצ׳אט וקלות השימוש.
ובכל זאת, ב-Pharvaris זיהו הזדמנויות לשיפורים קטנים:
- כלי מובנה להמרת פעילויות, כדי שהעובדים לא יצטרכו להשתמש בקישור חיצוני.
- אפשרות לחלוקה אקראית לקבוצות כדי לעזור לשלב בין מחלקות ואזורים.
- נעילה קפדנית יותר בסיום האתגר, כדי לסגור את הזנת הנתונים בדיוק בחצות.
״שירות הלקוחות היה מצוין,״ מוסיפה Denny. ״Caitlyn ענתה כמעט מיד בכל פעם שהייתה לנו שאלה.״
מה הלאה
בעקבות ההצלחה, Pharvaris מתכננת להמשיך ביוזמות וולנס ומעורבות עם YuMuuv — ואולי להוסיף דקות אימון או פעילויות מבוססות מיינדפולנס, כדי לאפשר לעוד אנשים להשתתף.
״זה השיג בדיוק את מה שרצינו: מעורבות וחיבור ברחבי העולם,״ אומרת Denny. ״אנחנו כבר מצפים לעשות את זה שוב.״
תובנות לצוותי משאבי אנוש
- שלבו בין מדינות וצוותים. הרכבים חדשים נתנו לעמיתים שעובדים מרחוק סיבה לדבר; ראו איך DHR Global מחלקת עובדים לקבוצות אקראיות ברחבי העולם.
- שימו את הצ׳אט במרכז. תמונות ממקומות המגורים הפכו ספירת צעדים לחוויה משותפת.
- תנו משהו לכולם. מתנה סמלית לכל משתתף נתנה לאנשים תחושת שייכות. השוו בין האפשרויות במדריך התגמולים שלנו לאתגרי וולנס.
- הרחיבו את מגוון הפעילויות בפעם הבאה. דקות אימון ומיינדפולנס מופיעים שניהם ברשימת הפעילויות של YuMuuv, כך שגם מי שלא הולכים יוכלו להצטרף בלי כלי המרה.
לעוד סיפורים על צוותים שעובדים מרחוק, קראו על Forward Platform ועל Cenero, או עיינו בכל סיפורי ההצלחה שלנו.
מובילים צוות קטן שעובד מרחוק? קבעו הדגמה של YuMuuv ונעזור לכם להשיק את האתגר הגלובלי הראשון שלכם.