Studija slučaja Pharvaris: povezivanje tima koji radi na daljinu na tri kontinenta

Pharvaris je biofarmaceutska tvrtka koja razvija terapije za rijetku bolest HAE i nalazi se u kasnoj fazi razvoja. Njezini zaposlenici rade na daljinu na tri kontinenta, a povezuju ih talenti, a ne lokacije ureda.

Ukratko

• Tvrtka: Pharvaris, biofarmaceutska tvrtka u kasnoj fazi razvoja koja razvija terapije za rijetku bolest HAE
• Tim: oko 120 zaposlenika uz vanjske suradnike, svi rade na daljinu na tri kontinenta
• Sugovornica: Ceri Denny, voditeljica internih komunikacija
• Izazov: prvi globalni izazov u broju koraka u tvrtki, s timovima koji okupljaju kolege iz različitih zemalja
• Sudjelovanje: više od 70 zaposlenika
• Nagrade: nagrade za ukupnog pobjednika i najbolji tim te simboličan poklon za svakog sudionika

Kad se Ceri Denny, voditeljica internih komunikacija tvrtke, pridružila u ožujku, jedan je njezin cilj bio jasan: ojačati povezanost među timovima i zemljama.

„Mala smo tvrtka koja radi na daljinu”, kaže Denny. „Željeli smo nešto što će imati učinka i što neće zahtijevati stalan angažman — nešto opušteno, zabavno i čemu se lako pridružiti.”

Netko od kolega predložio je izazov u broju koraka, potaknut uspjehom sličnog izazova u drugoj tvrtki. Tim je počeo tražiti jednostavnu platformu za dobrobit zaposlenika kako bi ideju proveo u djelo — i pronašao YuMuuv.

Prvi izazov u koracima za cijelu tvrtku

Iako Pharvaris svake godine održava izazov u tjelesnoj aktivnosti za cijelu tvrtku povodom Dana svjesnosti o HAE-u, kao i redovita timska događanja tijekom godine, ovo je bio njihov prvi globalni izazov u broju koraka.

Postavljanje izazova u aplikaciji YuMuuv pokazalo se intuitivnim i nije zahtijevalo mnogo administracije — idealno za mali tim ljudskih resursa koji koordinira aktivnosti diljem svijeta.

Izazov je potaknuo timove iz različitih zemalja da osnuju nove grupe i povežu se na nove načine. Za organizaciju čiji su zaposlenici na različitim lokacijama takvo je povezivanje bilo dragocjeno jer je ljudima dalo priliku da se upoznaju s kolegama s kojima inače možda ne bi bili u kontaktu.

Zašto je chat privukao svu pažnju

Dok je ljestvica poticala zdravu konkurenciju, YuMuuv chat postao je srce izazova. Zaposlenici su objavljivali fotografije sa svojih šetnji, dijelili prizore iz mjesta u kojima žive i bodrili kolege iz tima preko granica.

„Svi su obožavali chat”, kaže Denny. „Bilo je zaista posebno vidjeti fotografije iz mjesta i zemalja u kojima kolege žive.”

Sudjelovanje i rezultati

Za prvi izazov u broju koraka, angažman je nadmašio očekivanja.

• Više od 70 sudionika od otprilike 120 zaposlenika (uz vanjske suradnike)
• Zajedničke aktivnosti kolega iz Europe i Sjeverne Amerike
• Trajan učinak širenja — čak su se i oni koji nisu bili prijavljeni neformalno uključili

Čak su i oni koji se nisu izravno pridružili izazovu pratili što se događa, sudjelovali u spontanim „uredskim šetnjama” ili bodrili kolege.

Priznanja i nagrade

Pharvaris je spojio zabavu sa zahvalnošću, dodijelivši nagrade ukupnom pobjedniku i najboljem timu te simboličan poklon svakom sudioniku.

„Bilo nam je važno da svatko nešto dobije”, kaže Denny. „Tako su se svi osjećali uključeno.”

Pouke i povratne informacije

Povratne informacije zaposlenika bile su izrazito pozitivne — osobito o chatu i jednostavnosti korištenja.

Ipak, Pharvaris je uočio prilike za manja poboljšanja:

• Ugrađeni pretvarač aktivnosti, kako zaposlenici ne bi morali otvarati vanjsku poveznicu.
• Mogućnost nasumičnog raspoređivanja u timove za lakše povezivanje odjela i regija.
• Strože zaključavanje na kraju izazova, kako bi se unos podataka zatvorio točno u ponoć.

„Korisnička podrška bila je izvrsna”, dodaje Denny. „Caitlyn je odgovorila gotovo odmah svaki put kad smo imali pitanje.”

Što slijedi

Potaknut uspjehom, Pharvaris planira nastaviti s inicijativama za dobrobit i angažman zaposlenika uz YuMuuv — uz moguće dodavanje minuta vježbanja ili aktivnosti usmjerenih na svjesnu prisutnost kako bi sudjelovanje bilo dostupno još većem broju ljudi.

„Postigli smo upravo ono što smo željeli: angažman i povezanost diljem svijeta”, kaže Denny. „Već se veselimo ponavljanju.”

Ključne poruke za HR timove

• Poveži zemlje i timove. Nove su grupe kolegama koji rade na daljinu dale povod za razgovor; pogledaj kako DHR Global nasumično raspoređuje zaposlenike u timove diljem svijeta.
• Stavi chat u središte. Fotografije iz mjesta u kojima kolege žive pretvorile su brojanje koraka u zajedničko iskustvo.
• Svakome nešto pokloni. Simboličan poklon za svakog sudionika pomogao je da se svi osjećaju uključeno. Usporedi mogućnosti u našem vodiču za nagrade u izazovima za dobrobit zaposlenika.
• Sljedeći put proširi izbor aktivnosti. Minute vježbanja i svjesna prisutnost nalaze se na popisu aktivnosti u aplikaciji YuMuuv, pa se i oni koji ne hodaju mogu uključiti bez pretvarača.

Za više priča o timovima koji rade na daljinu pogledaj Forward Platform i Cenero ili pregledaj sve naše studije slučaja.

Vodiš mali tim koji radi na daljinu? Rezerviraj demonstraciju aplikacije YuMuuv i pomoći ćemo ti pokrenuti prvi globalni izazov.