Rasti i Pharvaris: Lidhja e një ekipi plotësisht në distancë në tri kontinente

Pharvaris është një kompani biofarmaceutike që zhvillon trajtime në fazë të avancuar për një sëmundje të rrallë të quajtur HAE. Punonjësit e saj janë të shpërndarë në tri kontinente, punojnë në distancë dhe i bashkon talenti, jo vendndodhja e zyrave.

Me një vështrim

• Kompania: Pharvaris, një kompani biofarmaceutike që zhvillon trajtime në fazë të avancuar për sëmundjen e rrallë HAE
• Ekipi: rreth 120 punonjës, si dhe bashkëpunëtorë të jashtëm, të gjithë në distancë në tri kontinente
• E intervistuara: Ceri Denny, përgjegjëse e komunikimit të brendshëm
• Sfida: sfida e parë globale e hapave për kompaninë, me ekipe që bashkojnë vende të ndryshme
• Pjesëmarrja: mbi 70 punonjës
• Shpërblimet: çmime për fituesin e përgjithshëm dhe ekipin më të mirë, si dhe një dhuratë simbolike për çdo pjesëmarrës

Kur Ceri Denny, përgjegjësja e komunikimit të brendshëm të kompanisë, iu bashkua asaj në mars, një nga synimet e saj ishte i qartë: të forconte lidhjet mes ekipeve dhe vendeve.

“Jemi një kompani e vogël që punon në distancë”, thotë Denny. “Donim diçka që do të kishte ndikim dhe që mund të funksiononte vetë — diçka të thjeshtë, argëtuese dhe ku ishte e lehtë të merrje pjesë.”

Një koleg sugjeroi organizimin e një sfide hapash, pasi kishte parë suksesin e një të tille diku tjetër. Ekipi nisi të kërkonte një platformë të thjeshtë mirëqenieje për ta bërë realitet idenë — dhe gjeti YuMuuv.

Sfida e parë e hapave për gjithë kompaninë

Megjithëse Pharvaris organizon çdo vit një sfidë aktiviteti për gjithë kompaninë me rastin e Ditës së Ndërgjegjësimit për HAE, si dhe aktivitete të rregullta ekipore gjatë vitit, kjo ishte sfida e tyre e parë globale e hapave.

Konfigurimi i YuMuuv doli të ishte intuitiv dhe kërkonte pak punë administrative — i përkryer për një ekip të vogël të burimeve njerëzore që menaxhon logjistikën në nivel global.

Sfida i nxiti ekipet nga vende të ndryshme të krijonin grupe të reja dhe të ndërvepronin në mënyra të reja. Për një organizatë me staf të shpërndarë, kjo ishte një lidhje e vlefshme, pasi u dha njerëzve mundësinë të afroheshin me kolegë me të cilët përndryshe mund të mos kishin kontakt.

Pse biseda mori gjithë vëmendjen

Ndërsa renditja krijoi konkurrencë të shëndetshme, biseda në YuMuuv u bë zemra e sfidës. Punonjësit postonin foto nga shëtitjet e tyre, ndanin pamje nga qytetet e tyre dhe u jepnin zemër shokëve të ekipit përtej kufijve.

“Të gjithëve u pëlqeu shumë biseda”, thotë Denny. “Të shihje foto nga qytetet dhe vendet e të tjerëve ishte vërtet diçka e veçantë.”

Pjesëmarrja dhe rezultatet

Për një sfidë të parë hapash, angazhimi i tejkaloi pritshmëritë.

• Mbi 70 pjesëmarrës nga rreth 120 punonjës (si dhe bashkëpunëtorë të jashtëm)
• Aktivitet mes zyrave në Evropë dhe Amerikën e Veriut
• Ndikim i qëndrueshëm përtej sfidës — edhe ata që nuk ishin regjistruar u përfshinë jozyrtarisht

Edhe ata që nuk u bashkuan drejtpërdrejt me sfidën e ndiqnin atë, duke iu bashkuar “shëtitjeve të zyrës” spontane ose duke u dhënë zemër kolegëve.

Vlerësimi dhe shpërblimet

Pharvaris ndërthuri argëtimin me vlerësimin, duke dhënë çmime për fituesin e përgjithshëm, ekipin më të mirë dhe një dhuratë simbolike për të gjithë ata që morën pjesë.

“Ishte e rëndësishme që të gjithë të merrnin diçka”, thotë Denny. “Kjo i bëri njerëzit të ndiheshin të përfshirë.”

Mësimet dhe përshtypjet

Përshtypjet e punonjësve ishin jashtëzakonisht pozitive — veçanërisht për funksionin e bisedës dhe lehtësinë e përdorimit.

Megjithatë, Pharvaris pa mundësi për disa përmirësime të vogla:

• Një konvertues të integruar aktivitetesh, që punonjësve të mos u duhet një lidhje e jashtme.
• Një mundësi për ndarjen rastësore në ekipe për të ndihmuar në përzierjen e departamenteve dhe rajoneve.
• Bllokim më të rreptë pas përfundimit të sfidës, për ta mbyllur futjen e të dhënave saktësisht në mesnatë.

“Shërbimi ndaj klientit ishte i shkëlqyer”, shton Denny. “Caitlyn përgjigjej pothuajse menjëherë sa herë që kishim një pyetje.”

Çfarë vjen më pas

Duke parë suksesin e saj, Pharvaris planifikon të vazhdojë nismat e mirëqenies dhe angazhimit me YuMuuv — me mundësinë e shtimit të minutave të ushtrimeve ose aktiviteteve të vëmendjes së ndërgjegjshme, për ta bërë pjesëmarrjen edhe më gjithëpërfshirëse.

“Arriti pikërisht atë që donim: angazhim dhe lidhje në mbarë botën”, thotë Denny. “Mezi presim ta bëjmë sërish.”

Mësime kyçe për ekipet e burimeve njerëzore

• Përziej vende dhe ekipe. Grupimet e reja u dhanë kolegëve në distancë një arsye për të biseduar; shih si DHR Global i ndan rastësisht ekipet në mbarë botën.
• Vendose bisedën në qendër. Fotot e qyteteve të tyre e kthyen numërimin e hapave në një përvojë të përbashkët.
• Jepi diçka secilit. Një dhuratë simbolike për çdo pjesëmarrës i bëri njerëzit të ndiheshin të përfshirë. Krahaso mundësitë në udhëzuesin tonë për shpërblimet e sfidave të mirëqenies.
• Zgjero gamën e aktiviteteve herën tjetër. Minutat e ushtrimeve dhe vëmendja e ndërgjegjshme gjenden të dyja në listën e aktiviteteve të YuMuuv, ndaj edhe ata që nuk ecin mund të marrin pjesë pa konvertues.

Për më shumë histori ekipesh në distancë, shih Forward Platform dhe Cenero, ose shfleto të gjitha rastet tona studimore.

Drejton një ekip të vogël në distancë? Rezervo një demonstrim të YuMuuv dhe ne do të të ndihmojmë të nisësh sfidën tënde të parë globale.