Pharvaris-kundecase: Sammenhold i et fjernteam på tværs af tre kontinenter
Pharvaris er en biofarmaceutisk virksomhed med behandlinger i sen udviklingsfase til den sjældne sygdom HAE. Medarbejderne er fordelt på tre kontinenter, arbejder på afstand og er knyttet sammen af deres kompetencer, ikke af kontoradresser.
Table of Contents
Kort fortalt
- Virksomhed: Pharvaris, en biofarmaceutisk virksomhed med behandlinger i sen udviklingsfase til den sjældne sygdom HAE
- Team: cirka 120 medarbejdere samt eksterne konsulenter, alle med fjernarbejde på tværs af tre kontinenter
- Interviewperson: Ceri Denny, ansvarlig for intern kommunikation
- Udfordring: virksomhedens første globale skridtudfordring med hold på tværs af lande
- Deltagelse: over 70 medarbejdere
- Belønninger: præmier til den samlede vinder og det bedste hold samt en lille gave til hver deltager
Da Ceri Denny, virksomhedens ansvarlige for intern kommunikation, tiltrådte i marts, var et af hendes mål klart: at styrke sammenholdet på tværs af teams og lande.
“Vi er en lille virksomhed, hvor alle arbejder på afstand,” siger Denny. “Vi ville have noget, der kunne gøre en forskel og køre af sig selv — noget uformelt, sjovt og nemt at være med i.”
En kollega foreslog en skridtudfordring efter at have set en fungere godt et andet sted. Teamet begyndte at lede efter en enkel trivselsplatform, der kunne gøre idéen til virkelighed — og fandt YuMuuv.
Den første fælles skridtudfordring
Selvom Pharvaris hvert år afholder en aktivitetsudfordring for hele virksomheden i anledning af HAE-oplysningsdagen og løbende arrangerer teamevents, var dette deres allerførste globale skridtudfordring.
Opsætningen i YuMuuv viste sig at være intuitiv og krævede kun lidt administration — perfekt til et lille HR-team, der skulle koordinere på verdensplan.
Udfordringen opfordrede teams fra forskellige lande til at danne nye grupper og være sammen på nye måder. For en geografisk spredt organisation var det en værdifuld form for kontakt, som gav medarbejderne mulighed for at lære kolleger at kende, de ellers måske ikke ville have kontakt med.
Derfor stjal chatten billedet
Mens ranglisten skabte sund konkurrence, blev chatten i YuMuuv udfordringens omdrejningspunkt. Medarbejderne lagde billeder op fra deres gåture, delte udsigter fra deres hjembyer og heppede på holdkammerater på tværs af grænser.
“Alle elskede chatten,” siger Denny. “Det var virkelig noget særligt at se billeder fra folks hjembyer og lande.”
Deltagelse og resultater
Engagementet overgik forventningerne til en første skridtudfordring.
- Over 70 deltagere ud af cirka 120 medarbejdere (samt eksterne konsulenter)
- Aktivitet på tværs af kontorer i Europa og Nordamerika
- Vedvarende positiv effekt — selv medarbejdere, der ikke var tilmeldt, deltog uformelt
Selv dem, der ikke deltog direkte i udfordringen, fulgte med, tog med på spontane “kontorgåture” eller heppede på deres kolleger.
Anerkendelse og belønninger
Pharvaris kombinerede sjov med anerkendelse og gav præmier til den samlede vinder og det bedste hold samt en lille gave til alle, der deltog.
“Det var vigtigt, at alle fik noget,” siger Denny. “Det fik folk til at føle sig inkluderet.”
Erfaringer og feedback
Medarbejdernes feedback var overvældende positiv — især om chatfunktionen og brugervenligheden.
Pharvaris så dog også muligheder for små forbedringer:
- En indbygget aktivitetsomregner, så medarbejderne ikke behøver et eksternt link.
- Mulighed for tilfældig holdfordeling for at blande afdelinger og regioner.
- Strammere lukning ved udfordringens afslutning, så registreringen lukker præcis ved midnat.
“Kundeservicen var fremragende,” tilføjer Denny. “Caitlyn svarede næsten med det samme, hver gang vi havde et spørgsmål.”
Hvad er næste skridt?
Efter succesen planlægger Pharvaris at fortsætte med trivsels- og engagementstiltag med YuMuuv — måske med tilføjelse af træningsminutter eller mindfulnessbaserede aktiviteter, så endnu flere kan være med.
“Det gav os præcis det, vi ønskede: engagement og sammenhold på tværs af verden,” siger Denny. “Vi glæder os allerede til at gøre det igen.”
Vigtige pointer til HR-teams
- Bland lande og teams. Nye grupper gav kolleger på afstand en anledning til at tale sammen; se, hvordan DHR Global fordeler hold tilfældigt på verdensplan.
- Sæt chatten i centrum. Billeder fra hjembyer gjorde skridttælling til en fælles oplevelse.
- Giv alle noget. En lille gave til hver deltager fik folk til at føle sig inkluderet. Sammenlign mulighederne i vores guide til belønninger i trivselsudfordringer.
- Tilføj flere aktiviteter næste gang. Både træningsminutter og mindfulness findes på YuMuuvs aktivitetsliste, så dem, der ikke går ture, kan være med uden en omregner.
Læs flere historier om fjernteams hos Forward Platform og Cenero, eller se alle vores kundecases.
Leder du et lille fjernteam? Book en demo af YuMuuv, så hjælper vi dig med at sætte gang i jeres første globale udfordring.
