داستان موفقیت Pharvaris: پیوند یک تیم کاملاً دورکار در سه قاره
Pharvaris یک شرکت زیست‌دارویی با درمان‌هایی در مراحل پایانی توسعه است که برای بیماری نادری به نام HAE درمان تولید می‌کند. کارکنانش در سه قاره پراکنده‌اند، دورکاری می‌کنند و آنچه آن‌ها را به هم پیوند می‌دهد استعدادهایشان است، نه محل دفترها.
Table of Contents
در یک نگاه
- شرکت: Pharvaris، شرکت زیست‌دارویی با درمان‌هایی در مراحل پایانی توسعه برای بیماری نادر HAE
- تیم: حدود ۱۲۰ کارمند به‌علاوه همکاران قراردادی، کاملاً دورکار در سه قاره
- مصاحبه‌شونده: Ceri Denny، مسئول ارتباطات داخلی
- چالش: نخستین چالش جهانی قدم‌شماری شرکت، با تیم‌هایی متشکل از کشورهای مختلف
- مشارکت: بیش از ۷۰ کارمند
- پاداش‌ها: جایزه برای برنده کلی و تیم برتر، به‌علاوه یک هدیه کوچک برای هر شرکت‌کننده
وقتی Ceri Denny، مسئول ارتباطات داخلی شرکت، در ماه مارس به مجموعه پیوست، یکی از هدف‌هایش روشن بود: تقویت ارتباط میان تیم‌ها و کشورها.
Denny می‌گوید: «ما یک شرکت کوچک و دورکار هستیم. چیزی می‌خواستیم که تأثیرگذار باشد و نیاز به مدیریت مداوم نداشته باشد؛ برنامه‌ای ساده، سرگرم‌کننده و با شرکت کردن آسان.»
یکی از همکاران که موفقیت یک چالش قدم‌شماری را در جای دیگری دیده بود، پیشنهاد اجرای آن را داد. تیم به دنبال یک پلتفرم ساده تندرستی برای عملی کردن این ایده گشت و به YuMuuv رسید.
نخستین چالش قدم‌شماری سراسری شرکت
گرچه Pharvaris هر سال به مناسبت روز آگاهی از HAE یک چالش فعالیت سراسری برگزار می‌کند و در طول سال هم برنامه‌های تیمی منظمی دارد، این نخستین چالش جهانی قدم‌شماری آن‌ها بود.
راه‌اندازی YuMuuv ساده و قابل‌فهم بود و کار اجرایی کمی می‌خواست؛ درست همان چیزی که یک تیم کوچک منابع انسانی برای هماهنگی برنامه‌ای جهانی نیاز داشت.
این چالش تیم‌های کشورهای مختلف را تشویق کرد تا گروه‌های تازه‌ای تشکیل دهند و به شیوه‌های جدیدی با هم تعامل کنند. برای سازمانی با کارکنان پراکنده، این ارتباط ارزشمند بود و فرصتی فراهم می‌کرد تا افراد با همکارانی آشنا شوند که شاید در حالت عادی تعاملی با آن‌ها نداشتند.
چرا قابلیت چت ستاره برنامه شد
درحالی‌که جدول رتبه‌بندی رقابتی سالم ایجاد کرده بود، چت YuMuuv به قلب تپنده چالش تبدیل شد. کارکنان از پیاده‌روی‌هایشان عکس می‌گذاشتند، مناظر شهرهایشان را به اشتراک می‌گذاشتند و هم‌تیمی‌هایشان را در آن سوی مرزها تشویق می‌کردند.
Denny می‌گوید: «همه عاشق چت بودند. دیدن عکس‌هایی از شهرها و کشورهای همکاران واقعاً تجربه خاصی بود.»
مشارکت و نتایج
برای اولین چالش قدم‌شماری، میزان مشارکت فراتر از انتظار بود.
- بیش از ۷۰ شرکت‌کننده از حدود ۱۲۰ کارمند (به‌علاوه همکاران قراردادی)
- فعالیت مشترک همکاران اروپا و آمریکای شمالی
- اثری ماندگار و گسترش‌یابنده — حتی کسانی که ثبت‌نام نکرده بودند، غیررسمی همراه شدند
حتی کسانی که مستقیماً در چالش شرکت نکرده بودند هم آن را دنبال می‌کردند، به «پیاده‌روی‌های کاری» خودجوش می‌پیوستند یا همکارانشان را تشویق می‌کردند.
قدردانی و پاداش‌ها
Pharvaris سرگرمی را با قدردانی همراه کرد و به برنده کلی، تیم برتر و همه شرکت‌کنندگان، به‌ترتیب جایزه و هدیه‌ای کوچک داد.
Denny می‌گوید: «مهم بود که همه چیزی دریافت کنند. این کار باعث شد افراد احساس کنند بخشی از جمع هستند.»
آموخته‌ها و بازخوردها
بازخورد کارکنان بسیار مثبت بود؛ به‌ویژه درباره قابلیت چت و آسان بودن استفاده از برنامه.
بااین‌حال، Pharvaris چند فرصت برای بهبودهای کوچک شناسایی کرد:
- ابزار تبدیل فعالیت درون برنامه، تا کارکنان به لینک بیرونی نیاز نداشته باشند.
- امکان تیم‌بندی تصادفی برای ترکیب افراد از بخش‌ها و مناطق مختلف.
- بسته شدن دقیق‌تر ثبت اطلاعات در پایان چالش، تا ورود داده‌ها دقیقاً در نیمه‌شب متوقف شود.
Denny اضافه می‌کند: «پشتیبانی مشتریان عالی بود. هر بار سؤالی داشتیم، Caitlyn تقریباً بلافاصله پاسخ می‌داد.»
گام بعدی
با توجه به این موفقیت، Pharvaris قصد دارد برنامه‌های تندرستی و مشارکت کارکنان را با YuMuuv ادامه دهد و شاید دقایق ورزش یا فعالیت‌های مبتنی بر ذهن‌آگاهی را هم اضافه کند تا افراد بیشتری امکان شرکت داشته باشند.
Denny می‌گوید: «دقیقاً به چیزی رسیدیم که می‌خواستیم: مشارکت و ارتباط در سراسر دنیا. از همین حالا مشتاقیم دوباره آن را برگزار کنیم.»
نکات کلیدی برای تیم‌های منابع انسانی
- کشورها و تیم‌ها را با هم ترکیب کن. گروه‌بندی‌های تازه به همکاران دورکار بهانه‌ای برای گفت‌وگو داد؛ ببین DHR Global چطور در سراسر دنیا تیم‌بندی تصادفی انجام می‌دهد.
- چت را محور برنامه قرار بده. عکس‌های شهرهای همکاران، قدم‌شماری را به تجربه‌ای مشترک تبدیل کرد.
- به همه چیزی بده. یک هدیه کوچک برای هر شرکت‌کننده باعث شد افراد احساس کنند بخشی از جمع هستند. گزینه‌ها را در راهنمای پاداش‌های چالش تندرستی مقایسه کن.
- دفعه بعد فعالیت‌ها را متنوع‌تر کن. دقایق ورزش و ذهن‌آگاهی هر دو در فهرست فعالیت‌های YuMuuv هستند؛ بنابراین کسانی که پیاده‌روی نمی‌کنند هم بدون ابزار تبدیل فعالیت می‌توانند شرکت کنند.
برای خواندن داستان‌های بیشتر از تیم‌های دورکار، به Forward Platform و Cenero سر بزن یا همه داستان‌های موفقیت ما را مرور کن.
یک تیم کوچک دورکار را رهبری می‌کنی؟ یک جلسه دموی YuMuuv رزرو کن تا کمکت کنیم نخستین چالش جهانی‌ات را راه بیندازی.
