Câu chuyện Pharvaris: Kết nối đội ngũ làm việc hoàn toàn từ xa trên ba châu lục

Pharvaris là công ty dược phẩm sinh học đang phát triển các phương pháp điều trị ở giai đoạn cuối cho căn bệnh hiếm gặp có tên HAE. Đội ngũ của công ty trải khắp ba châu lục, làm việc từ xa và gắn kết với nhau nhờ năng lực chuyên môn, chứ không phải địa điểm văn phòng.

Tổng quan

• Công ty: Pharvaris, công ty dược phẩm sinh học đang phát triển các phương pháp điều trị ở giai đoạn cuối cho căn bệnh hiếm gặp HAE
• Đội ngũ: khoảng 120 nhân viên cùng các cộng tác viên, làm việc hoàn toàn từ xa trên ba châu lục
• Người được phỏng vấn: Ceri Denny, Trưởng bộ phận Truyền thông nội bộ
• Thử thách: thử thách bước chân toàn cầu đầu tiên của công ty, với các đội gồm thành viên từ nhiều quốc gia
• Mức độ tham gia: hơn 70 nhân viên
• Phần thưởng: giải thưởng cho cá nhân xuất sắc nhất và đội dẫn đầu, cùng một món quà nhỏ cho mỗi người tham gia

Khi Ceri Denny, Trưởng bộ phận Truyền thông nội bộ của công ty, gia nhập vào tháng 3, một trong những mục tiêu của cô rất rõ ràng: tăng cường kết nối giữa các nhóm và quốc gia.

“Chúng tôi là một công ty nhỏ, làm việc từ xa,” Denny chia sẻ. “Chúng tôi muốn một hoạt động tạo được tác động mà không cần quản lý sát sao — nhẹ nhàng, vui vẻ và dễ tham gia.”

Một đồng nghiệp đề xuất tổ chức thử thách bước chân sau khi thấy hoạt động này thành công ở nơi khác. Nhóm bắt đầu tìm một nền tảng chăm sóc sức khỏe đơn giản để hiện thực hóa ý tưởng — và tìm thấy YuMuuv.

Thử thách bước chân đầu tiên toàn công ty

Dù Pharvaris tổ chức thử thách vận động thường niên cho toàn công ty nhân Ngày Nâng cao nhận thức về HAE, cùng các sự kiện nhóm thường xuyên trong năm, đây vẫn là thử thách bước chân toàn cầu đầu tiên của họ.

YuMuuv dễ thiết lập và không tốn nhiều công sức quản trị — rất phù hợp với một nhóm nhân sự nhỏ phụ trách điều phối hoạt động trên toàn cầu.

Thử thách khuyến khích các nhóm từ nhiều quốc gia lập đội mới và tương tác theo những cách mới mẻ. Với một tổ chức có nhân sự phân tán, đây là sự kết nối quý giá, tạo cơ hội để mọi người làm quen với những đồng nghiệp mà bình thường họ có thể ít khi tương tác.

Vì sao tính năng trò chuyện nổi bật nhất

Trong khi bảng xếp hạng tạo nên sự cạnh tranh lành mạnh, tính năng trò chuyện của YuMuuv lại trở thành linh hồn của thử thách. Nhân viên đăng ảnh từ những buổi đi bộ, chia sẻ cảnh sắc quê nhà và cổ vũ đồng đội ở các quốc gia khác.

“Ai cũng thích phần trò chuyện,” Denny chia sẻ. “Được ngắm ảnh quê hương và đất nước của mọi người thực sự rất đặc biệt.”

Mức độ tham gia và kết quả

Với thử thách bước chân đầu tiên, mức độ hưởng ứng đã vượt kỳ vọng.

• Hơn 70 người tham gia trên tổng số khoảng 120 nhân viên (cùng các cộng tác viên)
• Hoạt động kết nối các văn phòng tại châu Âu và Bắc Mỹ
• Hiệu ứng lan tỏa lâu dài — ngay cả những người không đăng ký cũng hưởng ứng theo cách riêng

Ngay cả những người không trực tiếp tham gia thử thách vẫn theo dõi, tham gia các buổi “đi bộ cùng đồng nghiệp” ngẫu hứng hoặc cổ vũ mọi người.

Ghi nhận và phần thưởng

Pharvaris kết hợp niềm vui với sự ghi nhận, trao giải cho cá nhân xuất sắc nhất, đội dẫn đầu và tặng một món quà nhỏ cho tất cả người tham gia.

“Điều quan trọng là ai cũng nhận được một món quà,” Denny chia sẻ. “Điều đó giúp mọi người cảm thấy mình là một phần của tập thể.”

Bài học và phản hồi

Phản hồi của nhân viên vô cùng tích cực — đặc biệt về tính năng trò chuyện và sự dễ sử dụng.

Tuy vậy, Pharvaris vẫn nhận thấy một vài điểm có thể cải thiện:

• Công cụ quy đổi hoạt động được tích hợp sẵn, để nhân viên không cần dùng liên kết bên ngoài.
• Tùy chọn chia đội ngẫu nhiên để kết hợp thành viên từ nhiều phòng ban và khu vực.
• Khóa nhập dữ liệu chặt chẽ hơn khi kết thúc thử thách, để đóng tính năng nhập dữ liệu đúng nửa đêm.

“Dịch vụ hỗ trợ khách hàng rất tuyệt vời,” Denny nói thêm. “Caitlyn phản hồi gần như ngay lập tức mỗi khi chúng tôi có câu hỏi.”

Kế hoạch tiếp theo

Sau thành công này, Pharvaris dự định tiếp tục các hoạt động chăm sóc sức khỏe và gắn kết cùng YuMuuv — có thể bổ sung số phút tập luyện hoặc các hoạt động chánh niệm để nhiều người hơn nữa có thể tham gia.

“Hoạt động đã đạt đúng điều chúng tôi mong muốn: sự gắn kết và kết nối trên toàn thế giới,” Denny chia sẻ. “Chúng tôi đã rất mong chờ lần tổ chức tiếp theo.”

Gợi ý dành cho đội ngũ nhân sự

• Kết hợp các quốc gia và nhóm. Cách chia đội mới tạo cơ hội để đồng nghiệp làm việc từ xa trò chuyện; xem cách DHR Global chia đội ngẫu nhiên trên toàn thế giới.
• Đặt trò chuyện làm trọng tâm. Những bức ảnh quê nhà đã biến việc đếm bước chân thành trải nghiệm chung.
• Tặng quà cho tất cả mọi người. Một món quà nhỏ cho mỗi người tham gia giúp ai cũng cảm thấy mình thuộc về tập thể. So sánh các lựa chọn trong hướng dẫn chọn phần thưởng cho thử thách sức khỏe của chúng tôi.
• Đa dạng hóa hoạt động ở lần tiếp theo. Số phút tập luyện và chánh niệm đều có trong danh sách hoạt động của YuMuuv, để những người không đi bộ cũng có thể tham gia mà không cần công cụ quy đổi.

Để đọc thêm các câu chuyện về đội ngũ làm việc từ xa, hãy xem Forward Platform và Cenero, hoặc khám phá tất cả câu chuyện khách hàng của chúng tôi.

Bạn đang dẫn dắt một nhóm nhỏ làm việc từ xa? Đặt lịch demo YuMuuv và chúng tôi sẽ giúp bạn triển khai thử thách toàn cầu đầu tiên.