Kundehistorie fra Cenero: Engasjerer fjernansatte i 21 delstater

Cenero leverer audiovisuelle (AV) teknologiløsninger til kunder over hele USA. Selskapets rundt 265 ansatte er spredt over 21 delstater og jobber for det meste på avstand. Det gjorde det vanskelig å skape varige relasjoner og en felles bedriftskultur med tradisjonelle engasjementstiltak. Cenero tok i bruk YuMuuv for å samle det spredte teamet rundt helse og trivsel.

Kort fortalt

• Selskap: Cenero, leverandør av AV-teknologiløsninger
• Team: rundt 265 ansatte i 21 amerikanske delstater, de fleste på fjernarbeid
• Formater: jevnlige og kvartalsvise skrittutfordringer, samt et felles skrittmål for veldedighet
• Belønninger: gavekort til de tre beste i kvartalsutfordringene
• Høydepunkt: en utfordring under Mental Health Awareness Month som utløste en donasjon på 2 000 $

Utfordringen

Med team spredt over hele landet trengte Cenero en ny måte å knytte de ansatte tettere sammen på. Målet var å bygge en kultur for helse og trivsel, oppmuntre til en aktiv livsstil og skape meningsfulle relasjoner gjennom felles opplevelser. Plattformen måtte være inkluderende og enkel å bruke, uten å øke arbeidsmengden for HR-teamet.

Hvorfor YuMuuv

Cenero valgte YuMuuv på grunn av den brukervennlige appen, de varierte utfordringstypene og den enkle oppstarten og administrasjonen. Dana Coco, HR-koordinator hos Cenero, fremhevet det intuitive grensesnittet, det enkle oppsettet og støtten for en rekke aktivitetsmålere og telefoner. Det gjorde at ansatte kunne delta uansett hvor de befant seg, uten å skape merarbeid for HR.

Slik bruker Cenero YuMuuv

Cenero startet med skrittutfordringer fordi de appellerer til alle og er enkle å registrere: Alle med en telefon eller aktivitetsmåler kan delta, uansett hvor de bor. Da denne kundehistorien ble skrevet, hadde selskapet brukt YuMuuv i rundt 18 måneder, med kvartalsvise utfordringer og ekstra tiltak i vintermånedene for å holde deltakelsen oppe.

Et høydepunkt var en utfordring for hele selskapet under Mental Health Awareness Month, der de ansatte samarbeidet om å nå én million skritt innen en fastsatt tidsfrist. Da målet ble nådd, donerte Cenero 2 000 $ til en nasjonal organisasjon for psykisk helse. Slik ble de ansattes helse og trivsel kombinert med selskapets samfunnsansvar.

Resultater

• Økende engasjement: Deltakelsen økte jevnt over tid. Mange av dem som var med fra starten, fortsatte, og nye ansatte ble stadig med. Automatiske varsler fra appen holdt alle oppdatert på det som skjedde.
• Bedre velvære: Ansatte fortalte om positive effekter av å være mer aktive, blant annet bedre humør og psykisk velvære.
• Fellesskap: Resultatlister og jevnlige skrittutfordringer skapte vennskapelig konkurranse og samhold blant fjernansatte som sjelden møtes fysisk.
• Anerkjennelse: Gavekort til de tre beste deltakerne i hver kvartalsutfordring holdt motivasjonen oppe.
• Mindre administrasjon: Dana kan sette opp nye utfordringer fra telefonen, slik at oppfølgingen blir en naturlig del av arbeidshverdagen.

Hva ansatte og administratorer sier

Tilbakemeldingene fra brukere og administratorer har vært svært positive. De ansatte liker hvor sømløst aktivitetsmålerne synkroniseres, noe som gjør det enkelt å delta. For administratorene har YuMuuv gjort det enklere å opprette, starte og administrere utfordringer. Cenero ser også tiltaket som en del av en sterkere bedriftskultur, der stadig flere ansatte sier at de føler seg verdsatt og støttet.

Veien videre

Dana ønsker å utvide bruken av YuMuuv hos Cenero med lagkonkurranser, stedsbaserte utfordringer og aktiviteter utover skritt, som yoga og mindfulness. Alt dette er tilgjengelig i dag: Resultatlister for lag, land og egendefinerte grupper er innebygd, yoga synkroniseres automatisk fra støttede enheter, og mindfulness kan registreres manuelt (se hele aktivitetslisten).

Viktige tips til HR-team

• Start med skritt. Skrittutfordringer er den enkleste måten å få et spredt team i bevegelse sammen på. Vår guide til helse- og trivselsutfordringer for fjernansatte tar for seg det grunnleggende.
• Gi det et formål. Et felles mål knyttet til en donasjon gjør den enkeltes skritt til noe større. Her ser du hvordan du arrangerer en skrittutfordring for veldedighet.
• Finn en fast rytme. Kvartalsvise utfordringer med små belønninger holder engasjementet stabilt. Vår guide til belønninger i helse- og trivselsutfordringer sammenligner ulike belønningsalternativer.
• Gjør administrasjonen enkel. Når det tar bare noen minutter å sette opp en utfordring, kan HR holde tiltaket i gang hele året.

Vil du lese flere historier om fjernteam? Se hvordan Humanitec og Pharvaris gjorde det, eller se alle kundehistoriene våre. Leder du et fjernteam? Bestill en YuMuuv-demo, så hjelper vi deg med å sette opp din første utfordring.