Case study Cenero: coinvolgere una forza lavoro da remoto in 21 stati

Cenero è un fornitore di soluzioni tecnologiche audiovisive (AV) con clienti in tutti gli Stati Uniti. I suoi circa 265 dipendenti sono distribuiti in 21 stati e lavorano per lo più da remoto, il che rendeva difficile per le iniziative di coinvolgimento tradizionali creare legami duraturi o una cultura aziendale condivisa. Cenero si è rivolta a YuMuuv per unire attorno al benessere il suo team distribuito.

In sintesi

• Azienda: Cenero, fornitore di soluzioni tecnologiche AV
• Team: circa 265 dipendenti in 21 stati USA, per lo più da remoto
• Formati: sfide di passi regolari e trimestrali, più un obiettivo collettivo di passi a scopo benefico
• Premi: buoni regalo per i primi tre classificati nelle sfide trimestrali
• Momento clou: una sfida per il Mese della consapevolezza sulla salute mentale che ha sbloccato una donazione di 2.000 dollari

La sfida

Con team sparsi in tutto il paese, Cenero aveva bisogno di un nuovo modo per colmare la distanza tra i dipendenti. L’obiettivo era costruire una cultura del benessere, incoraggiare stili di vita attivi e creare legami significativi attraverso esperienze condivise. La piattaforma doveva essere inclusiva e facile da usare, e non poteva aumentare il carico di lavoro del team HR.

Perché YuMuuv

Cenero ha scelto YuMuuv per l’app intuitiva, la varietà di tipi di sfida e l’onboarding e la gestione semplici. Dana Coco, HR Coordinator di Cenero, ha evidenziato l’interfaccia intuitiva, la facilità di configurazione e la compatibilità con un’ampia gamma di fitness tracker e telefoni, che hanno permesso ai dipendenti di partecipare da qualsiasi luogo senza aggiungere lavoro per l’HR.

Come Cenero gestisce il suo programma

Cenero ha iniziato con le sfide di passi per il loro richiamo universale e la facilità di monitoraggio: chiunque abbia un telefono o un fitness tracker può partecipare, ovunque viva. Al momento di questo case study, l’azienda usava YuMuuv da circa 18 mesi, con sfide trimestrali e iniziative extra durante i mesi invernali per mantenere alta la partecipazione.

Un momento di spicco è stato una sfida aziendale durante il Mese della consapevolezza sulla salute mentale, in cui i dipendenti hanno lavorato insieme per raggiungere un milione di passi entro un periodo stabilito. Il raggiungimento dell’obiettivo ha sbloccato una donazione di 2.000 dollari da parte di Cenero a un’organizzazione nazionale per la salute mentale, unendo il benessere dei dipendenti alla responsabilità sociale d’impresa.

Risultati

• Coinvolgimento in crescita: la partecipazione è aumentata costantemente nel tempo, con un’alta fidelizzazione di chi ha partecipato fin dall’inizio e nuovi dipendenti che si sono aggiunti di continuo. Le notifiche automatiche dell’app hanno tenuto tutti aggiornati su ciò che succedeva.
• Sentirsi meglio: i dipendenti hanno riportato benefici dall’essere più attivi, tra cui un umore e un benessere mentale migliori.
• Comunità: classifiche e sfide di passi regolari hanno creato una competizione amichevole e spirito di gruppo tra colleghi da remoto che si incontrano raramente di persona.
• Riconoscimento: i buoni regalo per i primi tre partecipanti di ogni sfida trimestrale hanno mantenuto alta la motivazione.
• Meno lavoro amministrativo: Dana può configurare nuove sfide dal suo telefono, e questo rende la gestione del programma parte della sua normale routine.

Cosa hanno detto dipendenti e amministratori

Il feedback di utenti e amministratori è stato molto positivo. Ai dipendenti piace la fluidità con cui si sincronizzano i loro tracker, che rende semplice partecipare. Sul fronte amministrativo, YuMuuv ha semplificato la creazione, il lancio e la gestione delle sfide. Cenero vede inoltre il programma come parte di una cultura più forte, con dipendenti che dicono sempre più spesso di sentirsi valorizzati e supportati.

I prossimi passi

Dana vuole ampliare il ruolo di YuMuuv in Cenero con competizioni a squadre, sfide basate sulla sede e un benessere che vada oltre i passi, come yoga e mindfulness. Sono già tutte disponibili: classifiche per team, paese e gruppi personalizzati sono integrate, Yoga si sincronizza automaticamente dai dispositivi supportati e Mindfulness si può registrare manualmente (vedi l’elenco completo delle attività).

Lezioni chiave per i team HR

• Parti dai passi. Le sfide di passi sono il modo più semplice per far muovere insieme un team distribuito. La nostra guida alle sfide di benessere per chi lavora da remoto spiega le basi.
• Dagli uno scopo. Un obiettivo collettivo legato a una donazione trasforma i passi individuali in qualcosa di più grande; ecco come organizzare una sfida di passi solidale.
• Mantieni un ritmo. Sfide trimestrali con piccoli premi mantengono stabile il coinvolgimento. La nostra guida ai premi per le sfide di benessere confronta le opzioni.
• Rendi leggera la gestione. Se configurare una sfida richiede pochi minuti, l’HR può mantenere vivo il programma tutto l’anno.

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