Studiu de caz Cenero: Implicarea angajaților la distanță din 21 de state

Cenero este un furnizor de soluții tehnologice audiovizuale (AV) pentru clienți din Statele Unite. Cei aproximativ 265 de angajați ai săi sunt răspândiți în 21 de state și lucrează în mare parte la distanță, ceea ce făcea dificilă crearea unor legături durabile sau a unei culturi organizaționale comune prin inițiativele tradiționale de implicare. Cenero a apelat la YuMuuv pentru a-și reuni echipa dispersată în jurul stării de bine.

Pe scurt

• Companie: Cenero, furnizor de soluții tehnologice AV
• Echipă: aproximativ 265 de angajați în 21 de state americane, majoritatea lucrând la distanță
• Formate: provocări de pași periodice și trimestriale, plus un obiectiv colectiv de pași în scop caritabil
• Recompense: carduri cadou pentru primii trei clasați în provocările trimestriale
• Moment de referință: o provocare din Luna conștientizării sănătății mintale care a dus la o donație de 2.000 $

Provocarea

Cu echipe răspândite în toată țara, Cenero avea nevoie de o nouă modalitate de a reduce distanța dintre angajați. Scopul era să creeze o cultură a stării de bine, să încurajeze un stil de viață activ și să construiască legături autentice prin experiențe comune. Platforma trebuia să fie accesibilă tuturor și ușor de folosit, fără să adauge sarcini în plus echipei de HR.

De ce YuMuuv

Cenero a ales YuMuuv pentru aplicația ușor de folosit, varietatea tipurilor de provocări și simplitatea configurării inițiale și a administrării. Dana Coco, coordonatoare HR la Cenero, a evidențiat interfața intuitivă, configurarea simplă și compatibilitatea cu o gamă largă de dispozitive de monitorizare a activității fizice și telefoane, care le permiteau angajaților să participe de oriunde, fără muncă suplimentară pentru HR.

Cum își desfășoară Cenero programul

Cenero a început cu provocări de pași deoarece sunt atractive pentru toată lumea și ușor de urmărit: oricine are un telefon sau un dispozitiv de monitorizare a activității fizice poate participa, indiferent unde locuiește. La momentul acestui studiu de caz, compania folosea YuMuuv de aproximativ 18 luni, organizând provocări trimestriale și inițiative suplimentare în lunile de iarnă pentru a menține participarea.

Un moment deosebit a fost o provocare la nivelul întregii companii, organizată în Luna conștientizării sănătății mintale, în care angajații au colaborat pentru a atinge un milion de pași într-un interval stabilit. Atingerea obiectivului a dus la o donație de 2.000 $ din partea Cenero către o organizație națională dedicată sănătății mintale, îmbinând starea de bine a angajaților cu responsabilitatea socială a companiei.

Rezultate

• Implicare în creștere: participarea a crescut constant în timp, majoritatea participanților inițiali rămânând activi, iar noi angajați alăturându-se continuu. Notificările automate ale aplicației îi țineau pe toți la curent.
• O stare mai bună: angajații au raportat beneficii ale unui stil de viață mai activ, inclusiv o dispoziție mai bună și o stare de bine mintală îmbunătățită.
• Comunitate: clasamentele și provocările periodice de pași au creat o competiție prietenoasă și un spirit de camaraderie între colegii care lucrează la distanță și se întâlnesc rar față în față.
• Recunoaștere: cardurile cadou pentru primii trei participanți din fiecare provocare trimestrială au menținut motivația ridicată.
• Mai puțină administrare: Dana poate configura noi provocări de pe telefon, astfel încât gestionarea programului se integrează firesc în rutina ei obișnuită.

Ce au spus angajații și administratorii

Feedbackul utilizatorilor și al administratorilor a fost foarte pozitiv. Angajații apreciază sincronizarea fără probleme a dispozitivelor de monitorizare, care simplifică participarea. Pentru administratori, YuMuuv a simplificat crearea, lansarea și gestionarea provocărilor. Cenero vede programul și ca parte a unei culturi organizaționale mai puternice, tot mai mulți angajați spunând că se simt apreciați și susținuți.

Ce urmează

Dana își dorește să extindă rolul YuMuuv la Cenero prin competiții pe echipe, provocări în funcție de locație și activități pentru starea de bine dincolo de pași, precum yoga și mindfulness. Toate acestea sunt deja disponibile: platforma include clasamente pe echipe, țări și grupuri personalizate, activitățile de yoga se sincronizează automat de pe dispozitivele compatibile, iar sesiunile de mindfulness pot fi înregistrate manual (vezi lista completă de activități).

Idei-cheie pentru echipele de HR

• Începe cu pași. Provocările de pași sunt cea mai simplă modalitate de a pune în mișcare împreună o echipă dispersată. Ghidul nostru de provocări pentru starea de bine a angajaților la distanță prezintă elementele de bază.
• Dă-i un scop. Un obiectiv colectiv legat de o donație transformă pașii individuali în ceva mai mare; iată cum să organizezi o provocare de pași în scop caritabil.
• Păstrează un ritm. Provocările trimestriale cu mici recompense mențin implicarea constantă. Ghidul nostru de recompense pentru provocările de stare de bine compară opțiunile disponibile.
• Simplifică administrarea. Dacă organizarea unei provocări durează doar câteva minute, echipa de HR poate menține programul activ tot anul.

Pentru mai multe povești despre echipe la distanță, vezi cum au procedat Humanitec și Pharvaris sau explorează toate studiile noastre de caz. Conduci o echipă la distanță? Programează o demonstrație YuMuuv și te vom ajuta să configurezi prima ta provocare.