Cenero esettanulmány: távoli munkatársak bevonása 21 államban
A Cenero audiovizuális (AV) technológiai megoldásokat kínál ügyfeleinek az Egyesült Államok egész területén. Mintegy 265 munkatársa 21 államban él, és többségük távolról dolgozik, így a hagyományos munkatársi programokkal nehéz volt tartós kapcsolatokat és közös vállalati kultúrát kialakítani. A Cenero a YuMuuv segítségével hozta össze szétszórtan dolgozó csapatát a jóllét jegyében.
Table of Contents
Röviden
- Vállalat: Cenero, AV-technológiai megoldásokat kínáló szolgáltató
- Csapat: körülbelül 265 munkatárs az USA 21 államában, többségük távmunkában
- Formátumok: rendszeres és negyedéves lépéskihívások, valamint közös jótékonysági lépéscél
- Jutalmak: ajándékkártyák a negyedéves kihívások első három helyezettjének
- Kiemelt program: a mentális egészség hónapjában szervezett kihívás, amely 2 000 $ adományt tett lehetővé
A kihívás
Az országszerte szétszórt csapatok miatt a Cenerónak új megoldásra volt szüksége a munkatársak közötti távolság áthidalására. A cél a jóllétet támogató kultúra kialakítása, az aktív életmód ösztönzése és a közös élményeken keresztüli valódi kapcsolatok megteremtése volt. Olyan platformot kerestek, amely mindenki számára hozzáférhető és könnyen használható, ráadásul nem növeli a HR-csapat munkaterhét.
Miért a YuMuuv?
A Cenero a felhasználóbarát alkalmazás, a sokféle kihívástípus, valamint az egyszerű bevezetés és adminisztráció miatt választotta a YuMuuvot. Dana Coco, a Cenero HR-koordinátora az intuitív felületet, az egyszerű beállítást és a számos aktivitásmérővel és telefonnal való kompatibilitást emelte ki: ezeknek köszönhetően a munkatársak bárhonnan csatlakozhattak, anélkül, hogy ez pluszmunkát jelentett volna a HR-nek.
Így működik a Cenero programja
A Cenero lépéskihívásokkal kezdett, mert ezek széles körben vonzóak, és könnyen nyomon követhetők: bárki részt vehet, akinek van telefonja vagy aktivitásmérője, függetlenül attól, hol él. Az esettanulmány készítésekor a vállalat már körülbelül 18 hónapja használta a YuMuuvot, negyedéves kihívásokkal és a téli hónapokban további kezdeményezésekkel tartva fenn a részvételt.
Kiemelkedő példa volt a mentális egészség hónapjában szervezett, az egész vállalatot bevonó kihívás, amelyben a munkatársak közösen gyűjtöttek egymillió lépést egy meghatározott időszakon belül. A cél elérésével a Cenero 2 000 $ adományt ajánlott fel egy országos mentális egészségügyi szervezetnek, összekapcsolva a munkatársak jóllétét a vállalati társadalmi felelősségvállalással.
Eredmények
- Növekvő részvétel: a résztvevők száma folyamatosan emelkedett, a kezdetektől csatlakozók nagy része aktív maradt, és rendszeresen új munkatársak is bekapcsolódtak. Az alkalmazás automatikus értesítései mindenkit tájékoztattak az eseményekről.
- Jobb közérzet: a munkatársak az aktívabb életmód előnyeiről, többek között jobb hangulatról és lelki jóllétről számoltak be.
- Közösség: a ranglisták és a rendszeres lépéskihívások barátságos versengést és összetartást teremtettek a személyesen ritkán találkozó távoli kollégák között.
- Elismerés: a negyedéves kihívások első három helyezettjének járó ajándékkártyák magasan tartották a motivációt.
- Kevesebb adminisztráció: Dana a telefonjáról is létrehozhat új kihívásokat, így a program kezelése könnyen beilleszthető a napi rutinjába.
Résztvevői és szervezői visszajelzések
A felhasználók és az adminisztrátorok visszajelzései egyaránt nagyon pozitívak. A munkatársak szeretik, hogy aktivitásmérőik zökkenőmentesen szinkronizálnak, így egyszerű a részvétel. A szervezők számára a YuMuuv leegyszerűsítette a kihívások létrehozását, elindítását és kezelését. A Cenero a programot az erősebb vállalati kultúra részének is tekinti: a munkatársak egyre gyakrabban jelzik, hogy megbecsülve és támogatva érzik magukat.
A következő lépések
Dana szeretné tovább bővíteni a YuMuuv szerepét a Cenerónál csapatversenyekkel, helyszínalapú kihívásokkal és a lépésszámláláson túlmutató jólléti tevékenységekkel, például jógával és tudatos jelenléttel. Mindez már most is elérhető: a csapatok, országok és egyéni csoportok ranglistái beépített funkciók, a jóga automatikusan szinkronizálódik a támogatott eszközökről, a tudatos jelenlét pedig manuálisan rögzíthető (lásd a tevékenységek teljes listáját).
Tanulságok HR-csapatoknak
- Kezdj lépésekkel. A lépéskihívás a legegyszerűbb módja annak, hogy egy szétszórtan dolgozó csapatot közösen mozgásra ösztönözz. A távoli munkatársaknak szóló jólléti kihívásokról készített útmutatónk bemutatja az alapokat.
- Adj neki célt. Az adományhoz kötött közös cél révén az egyéni lépések egy nagyobb ügyet szolgálnak; itt megtudhatod, hogyan szervezz jótékonysági lépéskihívást.
- Tartsd a ritmust. A kisebb jutalmakkal járó negyedéves kihívások fenntartják a részvételt. A jólléti kihívások jutalmazásáról szóló útmutatónk összehasonlítja a jutalmazási lehetőségeket.
- Egyszerűsítsd az adminisztrációt. Ha egy kihívás beállítása csak néhány perc, a HR egész évben könnyen működtetheti a programot.
További távoli csapatok történeteiért nézd meg, hogyan csinálta a Humanitec és a Pharvaris, vagy böngészd át az összes esettanulmányunkat. Távoli csapatot vezetsz? Foglalj YuMuuv-bemutatót, és segítünk elindítani az első kihívásodat.
