Историята на Cenero: ангажиране на дистанционен екип в 21 щата

Cenero е доставчик на аудиовизуални (AV) технологични решения за клиенти в Съединените щати. Около 265-те служители на компанията са разпръснати в 21 щата и работят предимно дистанционно, което затруднява създаването на трайни връзки и споделена фирмена култура чрез традиционните инициативи за ангажираност. Cenero се обърна към YuMuuv, за да обедини разпръснатия си екип около грижата за здравето и благополучието.

Накратко

• Компания: Cenero, доставчик на AV технологични решения
• Екип: около 265 служители в 21 щата на САЩ, предимно с дистанционна работа
• Формати: редовни и тримесечни предизвикателства с крачки, плюс обща благотворителна цел за брой крачки
• Награди: подаръчни ваучери за първите трима в тримесечните предизвикателства
• Акцент: предизвикателство за Месеца на осведомеността за психичното здраве, благодарение на което е направено дарение от 2 000 $

Предизвикателството

С екипи в цялата страна Cenero се нуждаеше от нов начин да преодолее разстоянието между служителите. Целта беше да изгради култура на грижа за здравето и благополучието, да насърчи активния начин на живот и да създаде пълноценни връзки чрез споделени преживявания. Платформата трябваше да е достъпна за всички и лесна за използване, без да увеличава натоварването на екипа по човешки ресурси.

Защо YuMuuv

Cenero избра YuMuuv заради удобното приложение, разнообразните видове предизвикателства и лесното въвеждане и администриране. Dana Coco, координатор „Човешки ресурси“ в Cenero, открои интуитивния интерфейс, лесната настройка и съвместимостта с широка гама фитнес тракери и телефони. Това позволява на служителите да се включват отвсякъде, без допълнителна работа за HR екипа.

Как Cenero организира програмата си

Cenero започна с предизвикателства с крачки заради широката им привлекателност и лесното проследяване: всеки с телефон или фитнес тракер може да участва, независимо къде живее. Към момента на тази история компанията използваше YuMuuv от около 18 месеца, с тримесечни предизвикателства и допълнителни инициативи през зимните месеци, за да поддържа участието.

Особено се открои общофирменото предизвикателство по време на Месеца на осведомеността за психичното здраве, в което служителите работиха заедно за постигането на един милион крачки в определен срок. След достигането на целта Cenero дари 2 000 $ на национална организация за психично здраве, съчетавайки благополучието на служителите с корпоративната социална отговорност.

Резултати

• Растяща ангажираност: участието нарастваше устойчиво с времето, като голяма част от първите участници останаха активни, а нови служители непрекъснато се включваха. Автоматичните известия от приложението държаха всички в течение.
• По-добро самочувствие: служителите споделиха, че по-активният начин на живот им носи ползи, включително по-добро настроение и психично благополучие.
• Общност: класациите и редовните предизвикателства с крачки създадоха приятелско съревнование и чувство за сплотеност сред дистанционните колеги, които рядко се срещат на живо.
• Признание: подаръчните ваучери за първите трима участници във всяко тримесечно предизвикателство поддържаха висока мотивацията.
• По-малко администрация: Dana може да създава нови предизвикателства от телефона си, което превръща управлението на програмата в част от обичайното ѝ ежедневие.

Какво споделиха участниците и администраторите

Отзивите от потребителите и администраторите са много положителни. Служителите харесват безпроблемната синхронизация на тракерите си, която улеснява участието. За администраторите YuMuuv опрости създаването, стартирането и управлението на предизвикателства. Cenero вижда програмата и като част от по-силна фирмена култура, а служителите все по-често споделят, че се чувстват ценени и подкрепяни.

Какво предстои

Dana иска да разшири ролята на YuMuuv в Cenero с отборни състезания, предизвикателства според местоположението и дейности отвъд крачките, като йога и осъзнатост. Всичко това вече е достъпно: има вградени класации по отбори, държави и персонализирани групи, йогата се синхронизира автоматично от поддържаните устройства, а заниманията за осъзнатост могат да се въвеждат ръчно (виж пълния списък с активности).

Основни изводи за HR екипите

• Започни с крачки. Предизвикателствата с крачки са най-лесният начин да раздвижиш заедно един разпръснат екип. Нашето ръководство за предизвикателства за благополучие за дистанционни служители обхваща основните стъпки.
• Добави смисъл. Общата цел, обвързана с дарение, превръща индивидуалните крачки в нещо по-голямо; ето как да организираш благотворително предизвикателство с крачки.
• Поддържай ритъм. Тримесечните предизвикателства с малки награди поддържат постоянна ангажираност. Нашето ръководство за награди в предизвикателствата за благополучие сравнява различните възможности.
• Улесни администрирането. Ако създаването на предизвикателство отнема минути, HR екипът може да поддържа програмата през цялата година.

За още истории на дистанционни екипи виж как са подходили Humanitec и Pharvaris или разгледай всички наши клиентски истории. Ръководиш дистанционен екип? Запази демонстрация на YuMuuv и ще ти помогнем да организираш първото си предизвикателство.