סיפור ההצלחה של Cenero: מחברים עובדים מרחוק ב-21 מדינות בארה״ב
Cenero מספקת פתרונות טכנולוגיים בתחום האודיו-וידאו (AV) ללקוחות ברחבי ארצות הברית. כ-265 עובדיה פזורים ב-21 מדינות ורובם עובדים מרחוק, כך שיוזמות מסורתיות לחיזוק מעורבות העובדים התקשו ליצור קשרים מתמשכים או תרבות ארגונית משותפת. Cenero פנתה ל-YuMuuv כדי לחבר את הצוות המבוזר שלה סביב בריאות ורווחה אישית.
Table of Contents
במבט חטוף
- החברה: Cenero, ספקית פתרונות טכנולוגיים בתחום האודיו-וידאו
- הצוות: כ-265 עובדים ב-21 מדינות בארה״ב, רובם עובדים מרחוק
- סוגי הפעילות: אתגרי צעדים שוטפים ורבעוניים, לצד יעד צעדים משותף למען תרומה
- פרסים: שוברי מתנה לשלושת המקומות הראשונים באתגרים הרבעוניים
- רגע בולט: אתגר בחודש המודעות לבריאות הנפש שהוביל לתרומה של 2,000 $
האתגר
עם צוותים הפזורים ברחבי המדינה, Cenero הייתה זקוקה לדרך חדשה לגשר על המרחק בין העובדים. המטרה הייתה לבנות תרבות של בריאות ורווחה אישית, לעודד אורח חיים פעיל וליצור קשרים משמעותיים באמצעות חוויות משותפות. הפלטפורמה הייתה צריכה להתאים לכולם ולהיות קלה לשימוש, בלי להוסיף לעומס העבודה של צוות משאבי האנוש.
למה YuMuuv
Cenero בחרה ב-YuMuuv בזכות האפליקציה הידידותית למשתמש, מגוון סוגי האתגרים והפשטות של תהליך ההצטרפות והניהול. Dana Coco, רכזת משאבי אנוש ב-Cenero, ציינה במיוחד את הממשק האינטואיטיבי, ההגדרה הקלה והתאימות למגוון רחב של מכשירי מעקב כושר וטלפונים. כל אלה אפשרו לעובדים להצטרף מכל מקום, בלי להוסיף עבודה לצוות משאבי האנוש.
איך Cenero מפעילה את התוכנית
Cenero התחילה באתגרי צעדים בזכות ההתאמה שלהם לקהל רחב והמעקב הפשוט: כל מי שיש לו טלפון או מכשיר למעקב כושר יכול להשתתף, בכל מקום מגורים. בזמן כתיבת סיפור ההצלחה הזה, החברה כבר השתמשה ב-YuMuuv במשך כ-18 חודשים, עם אתגרים רבעוניים ויוזמות נוספות בחודשי החורף כדי לשמור על רמת ההשתתפות.
אחד האתגרים הבולטים היה אתגר כלל-ארגוני בחודש המודעות לבריאות הנפש, שבו העובדים פעלו יחד כדי להגיע למיליון צעדים בפרק זמן מוגדר. העמידה ביעד הובילה לתרומה של 2,000 $ מ-Cenero לארגון ארצי לבריאות הנפש, ושילבה בין רווחת העובדים לאחריות חברתית תאגידית.
התוצאות
- מעורבות הולכת וגדלה: ההשתתפות עלתה בהתמדה לאורך הזמן, עם שיעור גבוה של משתתפים ותיקים שהמשיכו לקחת חלק ועובדים חדשים שהצטרפו כל הזמן. התראות אוטומטיות מהאפליקציה עדכנו את העובדים במה שקורה.
- מרגישים טוב יותר: העובדים דיווחו שהעלייה בפעילות תרמה להם, בין היתר בשיפור מצב הרוח והרווחה הנפשית.
- קהילתיות: טבלאות דירוג ואתגרי צעדים קבועים יצרו תחרות ידידותית ותחושת אחווה בין עמיתים שעובדים מרחוק וכמעט לא נפגשים פנים אל פנים.
- הוקרה: שוברי מתנה לשלושת המשתתפים המובילים בכל אתגר רבעוני שמרו על מוטיבציה גבוהה.
- פחות ניהול: Dana יכולה להגדיר אתגרים חדשים מהטלפון שלה, כך שהפעלת התוכנית משתלבת בשגרת העבודה הרגילה שלה.
מה אמרו העובדים והמנהלים
המשוב מהמשתמשים וממנהלי המערכת היה חיובי מאוד. העובדים אוהבים את הסנכרון החלק של מכשירי מעקב הכושר שלהם, שהופך את ההשתתפות לפשוטה. בצד הניהולי, YuMuuv ייעלה את היצירה, ההשקה והניהול של האתגרים. Cenero רואה בתוכנית גם חלק מחיזוק התרבות הארגונית, כשיותר ויותר עובדים אומרים שהם מרגישים מוערכים ומקבלים תמיכה.
מה הלאה
Dana מעוניינת להרחיב את השימוש ב-YuMuuv ב-Cenero עם תחרויות בין צוותים, אתגרים מבוססי מיקום ופעילויות בריאות ורווחה מעבר לצעדים, כמו יוגה ומיינדפולנס. כל האפשרויות האלה זמינות כבר היום: טבלאות דירוג לפי צוותים, מדינות וקבוצות מותאמות אישית מובנות במערכת, פעילות יוגה מסתנכרנת אוטומטית ממכשירים נתמכים, וניתן לתעד מיינדפולנס באופן ידני (ראו את רשימת הפעילויות המלאה).
תובנות לצוותי משאבי אנוש
- התחילו בצעדים. אתגרי צעדים הם הדרך הקלה ביותר לגרום לצוות מבוזר להתחיל לזוז יחד. המדריך שלנו לאתגרי בריאות ורווחה לעובדים מרחוק מסביר את היסודות.
- תנו לזה משמעות. יעד משותף שמחובר לתרומה הופך צעדים אישיים למשהו גדול יותר; כך מארגנים אתגר צעדים למען תרומה.
- שמרו על קצב קבוע. אתגרים רבעוניים עם פרסים קטנים שומרים על מעורבות יציבה. מדריך הפרסים שלנו לאתגרי בריאות ורווחה משווה בין אפשרויות התגמול.
- פשטו את הניהול. כשהגדרת אתגר אורכת דקות ספורות, צוות משאבי האנוש יכול להפעיל את התוכנית לאורך כל השנה.
לסיפורים נוספים על צוותים שעובדים מרחוק, ראו איך Humanitec ו-Pharvaris עשו את זה, או עיינו בכל סיפורי ההצלחה שלנו. מנהלים צוות מרחוק? קבעו הדגמה של YuMuuv ונעזור לכם להגדיר את האתגר הראשון שלכם.
