Reynslusaga Cenero: Samheldni í fjarvinnu í 21 fylki

Cenero býður upp á hljóð- og myndtæknilausnir fyrir viðskiptavini um öll Bandaríkin. Um 265 starfsmenn fyrirtækisins eru dreifðir um 21 fylki og vinna að mestu í fjarvinnu. Því reyndist erfitt að byggja upp varanleg tengsl og sameiginlega fyrirtækjamenningu með hefðbundnum aðgerðum til að efla þátttöku starfsfólks. Cenero leitaði til YuMuuv til að sameina dreift starfsfólk sitt með vellíðan að leiðarljósi.

Í stuttu máli

• Fyrirtæki: Cenero, þjónustuaðili á sviði hljóð- og myndtæknilausna
• Starfsfólk: um 265 starfsmenn í 21 fylki Bandaríkjanna, að mestu í fjarvinnu
• Fyrirkomulag: reglulegar og ársfjórðungslegar skrefaáskoranir ásamt sameiginlegu skrefamarkmiði til styrktar góðu málefni
• Verðlaun: gjafakort fyrir þrjú efstu sætin í ársfjórðungslegum áskorunum
• Hápunktur: áskorun í vitundarmánuði geðheilbrigðis sem leiddi til 2.000 $ styrks

Áskorunin

Þar sem starfsfólkið var dreift um allt land þurfti Cenero nýja leið til að brúa fjarlægðina á milli þess. Markmiðið var að byggja upp menningu sem styður vellíðan, hvetja til virks lífsstíls og skapa innihaldsrík tengsl með sameiginlegri upplifun. Lausnin þurfti að henta öllum og vera auðveld í notkun, án þess að auka álagið á mannauðsteymið.

Af hverju YuMuuv?

Cenero valdi YuMuuv vegna notendavæns apps, fjölbreyttra áskorana og einfaldrar innleiðingar og umsýslu. Dana Coco, mannauðsfulltrúi hjá Cenero, nefndi sérstaklega skýrt viðmót, auðvelda uppsetningu og samhæfni við fjölbreytt úrval hreyfimæla og síma. Þannig gat starfsfólk tekið þátt hvar sem það var án þess að auka vinnu mannauðsteymisins.

Svona nýtir Cenero YuMuuv

Cenero byrjaði á skrefaáskorunum því þær höfða til breiðs hóps og auðvelt er að telja skrefin: allir sem eiga síma eða hreyfimæli geta tekið þátt, óháð búsetu. Þegar þessi reynslusaga var tekin saman hafði fyrirtækið notað YuMuuv í um 18 mánuði, með áskorunum á hverjum ársfjórðungi og viðbótarátökum yfir vetrarmánuðina til að halda þátttökunni uppi.

Sérstaklega vakti athygli áskorun fyrir allt fyrirtækið í vitundarmánuði geðheilbrigðis, þar sem starfsfólk vann saman að því að ná einni milljón skrefa innan ákveðins tíma. Þegar markmiðinu var náð veitti Cenero 2.000 $ styrk til samtaka sem starfa að geðheilbrigðismálum á landsvísu. Þannig sameinaðist vellíðan starfsfólks og samfélagsleg ábyrgð fyrirtækisins.

Árangur

• Aukin þátttaka: þátttakan jókst jafnt og þétt með tímanum. Þeir sem tóku þátt í upphafi héldu flestir áfram og nýtt starfsfólk bættist stöðugt við. Sjálfvirkar tilkynningar úr appinu héldu fólki upplýstu um það sem var í gangi.
• Betri líðan: starfsfólk greindi frá ávinningi af aukinni hreyfingu, meðal annars betra skapi og aukinni andlegri vellíðan.
• Samheldni: stigatöflur og reglulegar skrefaáskoranir sköpuðu vinalega samkeppni og samkennd meðal samstarfsfólks í fjarvinnu sem hittist sjaldan augliti til auglitis.
• Viðurkenning: gjafakort fyrir þrjá efstu þátttakendurna í hverri ársfjórðungslegri áskorun héldu hvatningunni uppi.
• Minni umsýsla: Dana getur sett upp nýjar áskoranir í símanum sínum og því fellur umsýslan vel inn í dagleg störf hennar.

Reynsla starfsfólks og stjórnenda

Viðbrögð notenda og umsjónaraðila hafa verið mjög jákvæð. Starfsfólkið kann að meta hversu hnökralaust gögn úr hreyfimælunum samstillast, sem gerir þátttökuna einfalda. Fyrir umsjónaraðila hefur YuMuuv einfaldað gerð, ræsingu og stjórnun áskorana. Cenero lítur einnig á framtakið sem þátt í að styrkja fyrirtækjamenninguna, enda segir starfsfólk í auknum mæli að það finni fyrir stuðningi og að framlag þess sé metið.

Næstu skref

Dana vill auka hlutverk YuMuuv hjá Cenero með liðakeppnum, áskorunum eftir staðsetningu og fleiri leiðum til að efla vellíðan en skrefum einum, svo sem jóga og núvitund. Allt þetta er nú þegar í boði: innbyggðar stigatöflur eru fyrir lið, lönd og sérsniðna hópa, jóga samstillist sjálfkrafa úr studdum tækjum og hægt er að skrá núvitund handvirkt (sjá allan athafnalistann).

Helstu ráð fyrir mannauðsteymi

• Byrjaðu á skrefunum. Skrefaáskoranir eru einfaldasta leiðin til að fá dreift starfsfólk til að hreyfa sig saman. Í leiðbeiningum okkar um vellíðunaráskoranir fyrir starfsfólk í fjarvinnu er farið yfir grunnatriðin.
• Gefðu áskoruninni tilgang. Sameiginlegt markmið sem tengist styrkveitingu gerir skref hvers og eins að hluta af einhverju stærra. Hér má sjá hvernig þú skipuleggur skrefaáskorun til styrktar góðu málefni.
• Haltu reglunni. Ársfjórðungslegar áskoranir með litlum verðlaunum halda þátttökunni stöðugri. Í leiðbeiningum okkar um verðlaun í vellíðunaráskorunum eru mismunandi verðlaunakostir bornir saman.
• Hafðu umsýsluna einfalda. Ef það tekur aðeins örfáar mínútur að setja upp áskorun getur mannauðsteymið haldið framtakinu gangandi allt árið.

Viltu fleiri reynslusögur úr fjarvinnu? Sjáðu hvernig Humanitec og Pharvaris fóru að, eða skoðaðu allar reynslusögurnar okkar. Stýrir þú teymi í fjarvinnu? Bókaðu kynningu á YuMuuv og við hjálpum þér að setja upp fyrstu áskorunina.