Cenero客戶案例：凝聚分布在21個州的遠端員工

Cenero是一家影音（AV）科技解決方案供應商，服務遍及全美各地的客戶。公司約265名員工分散在21個州，且大多遠端工作，因此傳統的員工敬業度活動很難建立長久的連結或共同的企業文化。於是，Cenero導入YuMuuv，以健康為核心，把分散各地的團隊凝聚在一起。

概覽

• 公司：Cenero，影音科技解決方案供應商
• 團隊：約265名員工，分布在美國21個州，大多遠端工作
• 形式：定期與季度步數挑戰，另有一個連結慈善的集體步數目標
• 獎勵：季度挑戰前三名可獲得禮物卡
• 亮點：心理健康宣導月挑戰促成2,000美元的捐款

挑戰

由於團隊分散在全國各地，Cenero需要一種新方法來拉近員工之間的距離。目標是打造健康文化、鼓勵積極的生活方式，並透過共同經驗建立有意義的連結。平台必須具包容性、容易使用，而且不能增加人資團隊的工作量。

為什麼選擇YuMuuv

Cenero選擇YuMuuv，是因為它的App好上手、挑戰類型多元，而且導入與管理都很簡單。Cenero的HR Coordinator Dana Coco特別提到直覺的介面、輕鬆的設定，以及與各種運動追蹤器和手機的相容性，讓員工不論身在何處都能參加，又不會增加人資的工作。

Cenero如何推動計畫

Cenero從步數挑戰開始，因為它人人都能接受、記錄也簡單：任何有手機或運動追蹤器的人，不論住在哪裡都能參加。在撰寫本案例時，公司已使用YuMuuv約18個月，定期舉辦季度挑戰，並在冬季加辦活動以維持參與度。

其中最突出的是心理健康宣導月期間的全公司挑戰：員工在限定時間內齊心協力，朝100萬步的目標前進。達成目標後，Cenero捐出2,000美元給一個全國性的心理健康組織，將員工健康與企業社會責任結合在一起。

成果

• 參與度持續成長：參與人數隨時間穩定增加，早期參加者的留存率很高，新進員工也不斷加入。App的自動通知讓大家隨時掌握最新動態。
• 感覺更好：員工表示，變得更常活動帶來了好處，包括心情和心理健康的改善。
• 社群感：排行榜與定期的步數挑戰，在難得見面的遠端同事之間營造了友善的競爭與夥伴情誼。
• 肯定：每次季度挑戰頒發禮物卡給前三名參加者，讓大家維持高昂的動力。
• 減輕管理負擔：Dana可以直接用手機設定新挑戰，讓計畫的營運成為她日常工作的一部分。

員工與管理員怎麼說

使用者和管理員的回饋都非常正面。員工喜歡追蹤器同步順暢，參加起來很簡單。在管理端，YuMuuv簡化了挑戰的建立、啟動與管理。Cenero也將這項計畫視為更強大企業文化的一部分，越來越多員工表示自己感到受到重視與支持。

下一步

Dana希望擴大YuMuuv在Cenero的角色，加入團隊競賽、依據點區分的挑戰，以及步數以外的健康活動，例如瑜伽和正念。這些功能現在都已提供：內建團隊、國家和自訂群組排行榜，瑜伽可從支援的裝置自動同步，Mindfulness（正念）則可手動記錄（請參閱完整活動清單）。

給人資團隊的重點整理

• 從步數開始。步數挑戰是讓分散的團隊一起動起來最簡單的方式。我們的遠端工作者健康挑戰指南介紹了基本做法。
• 賦予意義。連結捐款的集體目標，能讓每個人的步數變成更有意義的事；這裡說明如何舉辦步數公益挑戰。
• 保持節奏。搭配小獎勵的季度挑戰能讓參與度保持穩定。我們的健康挑戰獎勵指南比較了各種獎勵選項。
• 讓管理變輕鬆。如果設定一個挑戰只要幾分鐘，人資就能全年持續推動計畫。

想看更多遠端團隊的故事，請參考Humanitec和Pharvaris的做法，或瀏覽我們所有的客戶案例。您正在帶領遠端團隊嗎？預約YuMuuv示範，我們會協助您設定第一個挑戰。