Caso de sucesso Cenero: engajando uma equipe remota em 21 estados

A Cenero é uma fornecedora de soluções em tecnologia audiovisual (AV) que atende clientes em todos os Estados Unidos. Seus cerca de 265 colaboradores estão espalhados por 21 estados e trabalham, em sua maioria, de forma remota, o que dificultava que as iniciativas tradicionais de engajamento criassem conexões duradouras ou uma cultura em comum. A Cenero recorreu ao YuMuuv para unir sua equipe dispersa em torno do bem-estar.

Em resumo

• Empresa: Cenero, fornecedora de soluções em tecnologia AV
• Equipe: cerca de 265 colaboradores em 21 estados dos EUA, em sua maioria remotos
• Formatos: desafios de passos regulares e trimestrais, além de uma meta coletiva de passos solidária
• Recompensas: vales-presente para os três primeiros dos desafios trimestrais
• Destaque: um desafio no Mental Health Awareness Month que liberou uma doação de US$ 2.000

O desafio

Com equipes espalhadas pelo país, a Cenero precisava de uma nova forma de diminuir a distância entre os colaboradores. O objetivo era construir uma cultura de bem-estar, incentivar estilos de vida ativos e criar conexões significativas por meio de experiências compartilhadas. A plataforma precisava ser inclusiva e fácil de usar, sem aumentar a carga de trabalho da equipe de RH.

Por que o YuMuuv

A Cenero escolheu o YuMuuv pelo app fácil de usar, pela variedade de tipos de desafio e pela simplicidade da implantação e da administração. Dana Coco, HR Coordinator da Cenero, destacou a interface intuitiva, a configuração fácil e a compatibilidade com uma ampla variedade de pulseiras fitness e celulares, o que permitiu aos colaboradores participar de qualquer lugar sem gerar trabalho extra para o RH.

Como a Cenero conduz o programa

A Cenero começou com desafios de passos por seu apelo universal e acompanhamento fácil: qualquer pessoa com um celular ou pulseira fitness pode participar, onde quer que more. Na época deste caso de sucesso, a empresa usava o YuMuuv havia cerca de 18 meses, com desafios trimestrais e iniciativas extras nos meses de inverno para manter a participação.

Um destaque foi um desafio para toda a empresa durante o Mental Health Awareness Month, em que os colaboradores trabalharam juntos para chegar a um milhão de passos em um prazo definido. Atingir a meta liberou uma doação de US$ 2.000 da Cenero para uma organização nacional de saúde mental, unindo o bem-estar dos colaboradores à responsabilidade social corporativa.

Resultados

• Engajamento crescente: a participação aumentou de forma constante ao longo do tempo, com alta retenção dos primeiros participantes e novos colaboradores entrando continuamente. As notificações automáticas do app mantiveram todos informados.
• Mais bem-estar: os colaboradores relataram benefícios de serem mais ativos, incluindo melhor humor e bem-estar mental.
• Comunidade: os rankings e os desafios de passos regulares criaram uma competição amigável e camaradagem entre colegas remotos que raramente se encontram pessoalmente.
• Reconhecimento: vales-presente para os três primeiros de cada desafio trimestral mantiveram a motivação alta.
• Menos trabalho administrativo: Dana consegue configurar novos desafios pelo celular, o que torna a gestão do programa parte da sua rotina normal.

O que disseram colaboradores e administradores

O feedback de usuários e administradores tem sido muito positivo. Os colaboradores gostam da sincronização tranquila dos seus dispositivos, que facilita a participação. Do lado administrativo, o YuMuuv simplificou a criação, o lançamento e a gestão dos desafios. A Cenero também vê o programa como parte de uma cultura mais forte, com colaboradores dizendo cada vez mais que se sentem valorizados e apoiados.

Próximos passos

Dana quer ampliar o papel do YuMuuv na Cenero com competições em equipe, desafios por localidade e bem-estar além dos passos, como ioga e mindfulness. Tudo isso já está disponível: rankings por equipe, país e grupo personalizado já vêm integrados, a ioga sincroniza automaticamente a partir de dispositivos compatíveis e o mindfulness pode ser registrado manualmente (veja a lista completa de atividades).

Principais lições para equipes de RH

• Comece com passos. Os desafios de passos são a forma mais fácil de colocar uma equipe dispersa em movimento junta. Nosso guia de desafios de bem-estar para trabalhadores remotos traz o básico.
• Dê um propósito. Uma meta coletiva ligada a uma doação transforma passos individuais em algo maior; veja como realizar um desafio de passos solidário.
• Mantenha um ritmo. Desafios trimestrais com pequenas recompensas mantêm o engajamento estável. Nosso guia de recompensas para desafios de bem-estar compara as opções.
• Simplifique a administração. Se configurar um desafio leva minutos, o RH consegue manter o programa funcionando o ano todo.

Para mais histórias de equipes remotas, veja como a Humanitec e a Pharvaris fizeram, ou confira todos os nossos casos de sucesso. Lidera uma equipe remota? Agende uma demonstração do YuMuuv e ajudaremos você a configurar seu primeiro desafio.