Ceneron asiakastarina: etätyöntekijöiden sitouttaminen 21 osavaltiossa
Cenero on audiovisuaalisen (AV) teknologian ratkaisutoimittaja, jolla on asiakkaita kaikkialla Yhdysvalloissa. Sen noin 265 työntekijää ovat hajallaan 21 osavaltiossa ja työskentelevät enimmäkseen etänä, minkä vuoksi perinteisillä sitouttamistoimilla oli vaikea luoda pysyviä yhteyksiä tai yhteistä yrityskulttuuria. Cenero kääntyi YuMuuvin puoleen tuodakseen hajallaan olevan tiiminsä yhteen hyvinvoinnin ympärille.
Table of Contents
Lyhyesti
- Yritys: Cenero, AV-teknologian ratkaisutoimittaja
- Tiimi: noin 265 työntekijää 21 Yhdysvaltain osavaltiossa, enimmäkseen etänä
- Muodot: säännölliset ja neljännesvuosittaiset askelhaasteet sekä yhteinen hyväntekeväisyyteen tähtäävä askeltavoite
- Palkinnot: lahjakortit neljännesvuosihaasteiden kolmelle parhaalle
- Kohokohta: mielenterveyden teemakuukauden haaste, joka avasi 2 000 dollarin lahjoituksen
Haaste
Kun tiimit ovat hajallaan eri puolilla maata, Cenero tarvitsi uuden tavan kuroa umpeen työntekijöiden välisiä etäisyyksiä. Tavoitteena oli rakentaa hyvinvoinnin kulttuuria, kannustaa aktiiviseen elämäntapaan ja luoda merkityksellisiä yhteyksiä yhteisten kokemusten kautta. Alustan piti olla osallistava ja helppokäyttöinen, eikä se saanut lisätä HR-tiimin työkuormaa.
Miksi YuMuuv
Cenero valitsi YuMuuvin sen käyttäjäystävällisen sovelluksen, monipuolisten haastetyyppien sekä vaivattoman käyttöönoton ja hallinnoinnin vuoksi. Ceneron HR-koordinaattori Dana Coco nosti esiin intuitiivisen käyttöliittymän, helpon käyttöönoton ja yhteensopivuuden monenlaisten aktiivisuusrannekkeiden ja puhelinten kanssa: työntekijät voivat liittyä mukaan mistä tahansa lisäämättä HR:n työtä.
Näin Cenero toteuttaa ohjelmaansa
Cenero aloitti askelhaasteista, koska ne vetoavat kaikkiin ja niitä on helppo seurata: kuka tahansa, jolla on puhelin tai aktiivisuusranneke, voi osallistua asuinpaikastaan riippumatta. Tämän asiakastarinan kirjoitushetkellä yritys oli käyttänyt YuMuuvia noin 18 kuukautta. Se järjestää neljännesvuosittaisia haasteita ja talvikuukausina lisätempauksia, jotta osallistuminen pysyy korkealla.
Erityisen onnistunut oli koko yrityksen haaste mielenterveyden teemakuukautena (Mental Health Awareness Month): työntekijät tavoittelivat yhdessä miljoonaa askelta määräajassa. Tavoitteen saavuttaminen avasi Cenerolta 2 000 dollarin lahjoituksen kansalliselle mielenterveysjärjestölle, mikä yhdisti työntekijöiden hyvinvoinnin ja yritysvastuun.
Tulokset
- Kasvava sitoutuminen: osallistuminen kasvoi tasaisesti ajan mittaan. Ensimmäiset osallistujat pysyivät hyvin mukana, ja uusia työntekijöitä liittyi jatkuvasti. Sovelluksen automaattiset ilmoitukset pitivät ihmiset ajan tasalla.
- Parempi olo: työntekijät kertoivat hyötyneensä lisääntyneestä liikkumisesta, muun muassa paremmasta mielialasta ja henkisestä hyvinvoinnista.
- Yhteisöllisyys: tulostaulukot ja säännölliset askelhaasteet loivat leikkimielistä kilpailua ja yhteishenkeä etäkollegoiden kesken, jotka tapaavat harvoin kasvokkain.
- Tunnustus: lahjakortit kunkin neljännesvuosihaasteen kolmelle parhaalle pitivät motivaation korkealla.
- Vähemmän hallinnointia: Dana voi perustaa uusia haasteita puhelimellaan, joten ohjelman pyörittäminen on osa hänen tavallista arkeaan.
Mitä työntekijät ja ylläpitäjät sanoivat
Käyttäjien ja ylläpitäjien palaute on ollut erittäin myönteistä. Työntekijät pitävät siitä, miten sujuvasti heidän aktiivisuusrannekkeensa synkronoituvat, mikä tekee osallistumisesta helppoa. Ylläpidon puolella YuMuuv sujuvoitti haasteiden luomista, käynnistämistä ja hallinnointia. Cenero näkee ohjelman myös osana vahvempaa kulttuuria: työntekijät kertovat yhä useammin tuntevansa itsensä arvostetuiksi ja tuetuiksi.
Mitä seuraavaksi
Dana haluaa laajentaa YuMuuvin roolia Cenerossa joukkuekilpailuilla, sijaintiin perustuvilla haasteilla ja askelia laajemmalla hyvinvoinnilla, kuten joogalla ja mindfulnessilla. Kaikki nämä ovat jo saatavilla: joukkue-, maa- ja mukautettujen ryhmien tulostaulukot ovat sisäänrakennettuja, jooga synkronoituu automaattisesti tuetuista laitteista ja mindfulnessin voi kirjata käsin (katso koko aktiviteettilista).
Tärkeimmät opit HR-tiimeille
- Aloita askelista. Askelhaasteet ovat helpoin tapa saada hajallaan oleva tiimi liikkumaan yhdessä. Oppaamme etätyöntekijöiden hyvinvointihaasteista kattaa perusteet.
- Anna sille tarkoitus. Lahjoitukseen sidottu yhteinen tavoite tekee yksittäisistä askelista jotain suurempaa; lue, miten järjestät hyväntekeväisyysaiheisen askelhaasteen.
- Pidä yllä rytmiä. Neljännesvuosittaiset haasteet pienine palkintoineen pitävät sitoutumisen tasaisena. Hyvinvointihaasteen palkinto-oppaamme vertailee palkintovaihtoehtoja.
- Pidä hallinnointi kevyenä. Jos haasteen perustaminen vie minuutteja, HR voi pitää ohjelmaa käynnissä ympäri vuoden.
Lisää etätiimien tarinoita: katso, miten Humanitec ja Pharvaris sen tekivät, tai selaa kaikkia asiakastarinoitamme. Johdatko etätiimiä? Varaa YuMuuv-esittely, niin autamme sinua ottamaan käyttöön ensimmäisen haasteesi.