Zamestnanci Cenero pracujúci na diaľku, prípadová štúdia s YuMuuv

Prípadová štúdia Cenero: angažovanosť tímu na diaľku v 21 štátoch

Cenero je poskytovateľ audiovizuálnych (AV) technologických riešení, ktorý obsluhuje klientov v celých Spojených štátoch. Jeho približne 265 zamestnancov je rozptýlených v 21 štátoch a väčšinou pracujú na diaľku, preto tradičné iniciatívy na podporu angažovanosti len ťažko vytvárali trvalé vzťahy či spoločnú firemnú kultúru. Cenero sa obrátil na YuMuuv, aby spojil svoj rozptýlený tím okolo wellbeingu.

Table of Contents

V skratke

  • Spoločnosť: Cenero, poskytovateľ AV technologických riešení
  • Tím: približne 265 zamestnancov v 21 štátoch USA, prevažne na diaľku
  • Formáty: pravidelné a štvrťročné výzvy v krokoch plus spoločný charitatívny cieľ v krokoch
  • Odmeny: darčekové karty pre troch najlepších v štvrťročných výzvach
  • Vrchol: výzva počas Mental Health Awareness Month, ktorá odomkla dar vo výške 2 000 $

Výzva

S tímami rozmiestnenými po celej krajine potreboval Cenero nový spôsob, ako preklenúť vzdialenosť medzi zamestnancami. Cieľom bolo vybudovať kultúru wellbeingu, podporiť aktívny životný štýl a vytvárať zmysluplné vzťahy prostredníctvom spoločných zážitkov. Platforma musela byť inkluzívna a ľahko použiteľná a nesmela zvýšiť pracovnú záťaž HR tímu.

Prečo YuMuuv

Cenero si vybral YuMuuv pre používateľsky prívetivú aplikáciu, rozmanitosť typov výziev a jednoduchý onboarding a administráciu. Dana Coco, HR Coordinator v spoločnosti Cenero, vyzdvihla intuitívne rozhranie, jednoduché nastavenie a kompatibilitu so širokou škálou fitnes náramkov a telefónov, vďaka čomu sa zamestnanci mohli zapojiť odkiaľkoľvek bez ďalšej práce pre HR.

Ako Cenero vedie svoj program

Cenero začal výzvami v krokoch pre ich univerzálnu príťažlivosť a jednoduché sledovanie: zapojiť sa môže ktokoľvek s telefónom alebo fitnes náramkom, nech žije kdekoľvek. V čase vzniku tejto prípadovej štúdie spoločnosť používala YuMuuv približne 18 mesiacov, so štvrťročnými výzvami a ďalšími iniciatívami v zimných mesiacoch, aby udržala účasť.

Výnimočná bola celofiremná výzva počas Mental Health Awareness Month, v ktorej zamestnanci spoločne smerovali k jednému miliónu krokov v stanovenom čase. Dosiahnutie cieľa odomklo dar spoločnosti Cenero vo výške 2 000 $ pre celoštátnu organizáciu pre duševné zdravie, čím sa spojil wellbeing zamestnancov so spoločenskou zodpovednosťou firmy.

Výsledky

  • Rastúca angažovanosť: účasť sa postupne zvyšovala, prví účastníci zostávali a noví zamestnanci sa priebežne pridávali. Automatické notifikácie v aplikácii udržiavali ľudí v obraze.
  • Lepší pocit: zamestnanci uvádzali prínosy väčšej aktivity vrátane lepšej nálady a duševnej pohody.
  • Komunita: rebríčky a pravidelné výzvy v krokoch vytvorili priateľskú súťaživosť a kamarátstvo medzi vzdialenými kolegami, ktorí sa osobne stretávajú len zriedka.
  • Uznanie: darčekové karty pre troch najlepších účastníkov každej štvrťročnej výzvy udržiavali vysokú motiváciu.
  • Menej administratívy: Dana dokáže nastaviť nové výzvy zo svojho telefónu, takže vedenie programu sa stalo súčasťou jej bežnej rutiny.

Čo povedali zamestnanci a administrátori

Spätná väzba od používateľov aj administrátorov je veľmi pozitívna. Zamestnancom sa páči, ako hladko sa ich náramky synchronizujú, čo zjednodušuje zapojenie. Na strane administrácie YuMuuv zefektívnil vytváranie, spúšťanie a správu výziev. Cenero vníma program aj ako súčasť silnejšej kultúry, v ktorej zamestnanci čoraz častejšie hovoria, že sa cítia ocenení a podporovaní.

Čo ďalej

Dana chce rozšíriť úlohu YuMuuv v spoločnosti Cenero o tímové súťaže, výzvy podľa lokalít a wellbeing nad rámec krokov, napríklad jogu a mindfulness. To všetko je dostupné už dnes: rebríčky tímov, krajín a vlastných skupín sú zabudované, Yoga (joga) sa automaticky synchronizuje z podporovaných zariadení a Mindfulness sa dá zaznamenať manuálne (pozrite si kompletný zoznam aktivít).

Kľúčové poznatky pre HR tímy

Ďalšie príbehy tímov na diaľku: pozrite sa, ako to urobili Humanitec a Pharvaris, alebo si prezrite všetky naše prípadové štúdie. Vediete tím na diaľku? Rezervujte si ukážku YuMuuv a pomôžeme vám nastaviť vašu prvú výzvu.