Fallstudie Cenero: Remote-Mitarbeitende in 21 Bundesstaaten einbinden

Cenero ist ein Anbieter von audiovisuellen (AV-)Technologielösungen für Kunden in den gesamten USA. Die rund 265 Mitarbeitenden verteilen sich auf 21 Bundesstaaten und arbeiten überwiegend remote. Das machte es klassischen Engagement-Initiativen schwer, dauerhafte Verbindungen oder eine gemeinsame Unternehmenskultur zu schaffen. Cenero setzte auf YuMuuv, um das verteilte Team rund um das Thema Wohlbefinden zusammenzubringen.

Auf einen Blick

• Unternehmen: Cenero, Anbieter von AV-Technologielösungen
• Team: rund 265 Mitarbeitende in 21 US-Bundesstaaten, überwiegend remote
• Formate: regelmäßige und quartalsweise Schritt-Challenges sowie ein gemeinsames Schrittziel für den guten Zweck
• Prämien: Gutscheine für die besten drei in den Quartals-Challenges
• Highlight: eine Challenge im Mental Health Awareness Month, die eine Spende von 2.000 US-Dollar freischaltete

Die Herausforderung

Mit Teams im ganzen Land brauchte Cenero einen neuen Weg, die Distanz zwischen den Mitarbeitenden zu überbrücken. Ziel war es, eine Kultur des Wohlbefindens aufzubauen, einen aktiven Lebensstil zu fördern und durch gemeinsame Erlebnisse echte Verbindungen zu schaffen. Die Plattform musste inklusiv und einfach zu bedienen sein und durfte das HR-Team nicht zusätzlich belasten.

Warum YuMuuv

Cenero entschied sich für YuMuuv wegen der benutzerfreundlichen App, der Vielfalt an Challenge-Typen sowie des unkomplizierten Onboardings und der einfachen Verwaltung. Dana Coco, HR Coordinator bei Cenero, hob die intuitive Oberfläche, die einfache Einrichtung und die Kompatibilität mit vielen Fitnesstrackern und Smartphones hervor – so konnten Mitarbeitende von überall mitmachen, ohne dass HR Mehraufwand hatte.

So setzt Cenero das Programm um

Cenero begann mit Schritt-Challenges, weil sie universell ansprechen und leicht zu erfassen sind: Alle mit Smartphone oder Fitnesstracker können mitmachen, egal wo sie leben. Zum Zeitpunkt dieser Fallstudie nutzte das Unternehmen YuMuuv seit etwa 18 Monaten, mit Quartals-Challenges und zusätzlichen Aktionen in den Wintermonaten, um die Beteiligung hochzuhalten.

Ein Highlight war eine unternehmensweite Challenge im Mental Health Awareness Month, bei der die Mitarbeitenden innerhalb eines festgelegten Zeitraums gemeinsam auf eine Million Schritte hinarbeiteten. Mit dem Erreichen des Ziels schaltete Cenero eine Spende von 2.000 US-Dollar an eine landesweite Organisation für psychische Gesundheit frei – und verband so das Wohlbefinden der Mitarbeitenden mit gesellschaftlicher Verantwortung.

Ergebnisse

• Wachsendes Engagement: Die Teilnahme stieg im Laufe der Zeit stetig, frühe Teilnehmende blieben dabei, und neue Mitarbeitende kamen laufend hinzu. Automatische App-Benachrichtigungen hielten alle auf dem Laufenden.
• Mehr Wohlbefinden: Die Mitarbeitenden berichteten von positiven Effekten durch mehr Bewegung, darunter bessere Stimmung und mehr mentales Wohlbefinden.
• Gemeinschaft: Ranglisten und regelmäßige Schritt-Challenges sorgten für freundschaftlichen Wettbewerb und Zusammenhalt unter Remote-Kolleginnen und -Kollegen, die sich selten persönlich treffen.
• Anerkennung: Gutscheine für die besten drei jeder Quartals-Challenge hielten die Motivation hoch.
• Weniger Verwaltungsaufwand: Dana kann neue Challenges vom Smartphone aus einrichten, sodass die Betreuung des Programms Teil ihres normalen Arbeitsalltags ist.

Das sagen Mitarbeitende und Admins

Das Feedback von Nutzern und Administratoren ist sehr positiv. Die Mitarbeitenden schätzen, wie reibungslos ihre Tracker synchronisieren, was die Teilnahme einfach macht. Auf Admin-Seite hat YuMuuv das Erstellen, Starten und Verwalten von Challenges vereinfacht. Cenero sieht das Programm zudem als Teil einer stärkeren Unternehmenskultur, in der sich die Mitarbeitenden zunehmend wertgeschätzt und unterstützt fühlen.

Wie es weitergeht

Dana möchte die Rolle von YuMuuv bei Cenero ausbauen – mit Team-Wettbewerben, standortbasierten Challenges und Wellness über Schritte hinaus, etwa Yoga und Achtsamkeit. All das ist bereits heute verfügbar: Ranglisten nach Team, Land und individuellen Gruppen sind integriert, Yoga wird automatisch von unterstützten Geräten synchronisiert, und Achtsamkeit lässt sich manuell erfassen (siehe die vollständige Aktivitätsliste).

Die wichtigsten Erkenntnisse für HR-Teams

• Starten Sie mit Schritten. Schritt-Challenges sind der einfachste Weg, ein verteiltes Team gemeinsam in Bewegung zu bringen. Unser Leitfaden zu Wellness-Challenges für Remote-Mitarbeitende erklärt die Grundlagen.
• Geben Sie ihr einen Sinn. Ein gemeinsames Ziel, das an eine Spende geknüpft ist, macht aus einzelnen Schritten etwas Größeres; so funktioniert eine Schritt-Challenge für den guten Zweck.
• Halten Sie einen Rhythmus. Quartals-Challenges mit kleinen Prämien halten das Engagement stabil. Unser Ratgeber zu Prämien für Wellness-Challenges vergleicht die Optionen.
• Halten Sie den Verwaltungsaufwand gering. Wenn die Einrichtung einer Challenge nur Minuten dauert, kann HR das Programm das ganze Jahr über am Laufen halten.

Weitere Geschichten von Remote-Teams: Lesen Sie, wie Humanitec und Pharvaris vorgegangen sind, oder stöbern Sie in all unseren Fallstudien. Sie leiten ein Remote-Team? Buchen Sie eine YuMuuv-Demo, und wir helfen Ihnen, Ihre erste Challenge einzurichten.