Cenero pieredzes stāsts: attālinātās komandas iesaiste 21 štatā

Cenero ir audiovizuālo (AV) tehnoloģiju risinājumu sniedzējs, kas apkalpo klientus visā ASV. Uzņēmuma aptuveni 265 darbinieki atrodas 21 štatā un pārsvarā strādā attālināti, tāpēc tradicionālajām iesaistes iniciatīvām bija grūti veidot noturīgas saiknes un vienotu uzņēmuma kultūru. Cenero izvēlējās YuMuuv, lai saliedētu savu izkliedēto komandu ar kopīgām labbūtības aktivitātēm.

Īsumā

• Uzņēmums: Cenero, AV tehnoloģiju risinājumu sniedzējs
• Komanda: aptuveni 265 darbinieki 21 ASV štatā, pārsvarā strādā attālināti
• Formāti: regulāri un ceturkšņa soļu izaicinājumi, kā arī kopīgs soļu mērķis labdarībai
• Balvas: dāvanu kartes trim labākajiem ceturkšņa izaicinājumos
• Spilgtākais notikums: izaicinājums psihiskās veselības izpratnes mēnesī, kura rezultātā tika veikts ziedojums 2 000 $ apmērā

Izaicinājums

Tā kā komandas atradās dažādās valsts daļās, Cenero bija vajadzīgs jauns veids, kā pārvarēt attālumu starp darbiniekiem. Mērķis bija veidot labbūtības kultūru, veicināt aktīvu dzīvesveidu un stiprināt attiecības ar kopīgu pieredzi. Platformai bija jābūt iekļaujošai un ērti lietojamai, turklāt tā nedrīkstēja palielināt personāla komandas darba slodzi.

Kāpēc YuMuuv

Cenero izvēlējās YuMuuv, pateicoties ērti lietojamai lietotnei, daudzveidīgiem izaicinājumu veidiem un vienkāršai lietošanas uzsākšanai un administrēšanai. Cenero personāla koordinatore Dana Coco īpaši izcēla intuitīvo saskarni, vieglo iestatīšanu un saderību ar plašu aktivitāšu uzskaites ierīču un tālruņu klāstu. Tas ļāva darbiniekiem pievienoties no jebkuras vietas, neradot papildu darbu personāla komandai.

Kā Cenero īsteno programmu

Cenero sāka ar soļu izaicinājumiem, jo tie ir piemēroti ikvienam un soļus ir viegli uzskaitīt: piedalīties var ikviens, kam ir tālrunis vai aktivitāšu uzskaites ierīce, neatkarīgi no dzīvesvietas. Šī pieredzes stāsta tapšanas laikā uzņēmums YuMuuv izmantoja jau aptuveni 18 mēnešus, rīkojot ceturkšņa izaicinājumus un papildu aktivitātes ziemas mēnešos, lai uzturētu līdzdalību.

Īpaši izcēlās visa uzņēmuma izaicinājums psihiskās veselības izpratnes mēnesī, kurā darbinieki kopīgi centās noteiktā laikā sasniegt vienu miljonu soļu. Sasniedzot mērķi, Cenero ziedoja 2 000 $ valsts mēroga psihiskās veselības organizācijai, tā apvienojot darbinieku labbūtību ar uzņēmuma sociālo atbildību.

Rezultāti

• Augoša iesaiste: līdzdalība laika gaitā stabili pieauga — lielākā daļa sākotnējo dalībnieku turpināja piedalīties, un pastāvīgi pievienojās jauni darbinieki. Automātiskie lietotnes paziņojumi palīdzēja ikvienam sekot līdzi notiekošajam.
• Labāka pašsajūta: darbinieki atzina, ka lielāka fiziskā aktivitāte sniedz ieguvumus, tostarp uzlabo garastāvokli un psihisko labbūtību.
• Kopības sajūta: rezultātu tabulas un regulārie soļu izaicinājumi veicināja draudzīgu sacensību un saliedētību starp attālināti strādājošajiem kolēģiem, kuri klātienē tiekas reti.
• Atzinība: dāvanu kartes trim labākajiem dalībniekiem katrā ceturkšņa izaicinājumā palīdzēja uzturēt augstu motivāciju.
• Mazāk administrēšanas: Dana var izveidot jaunus izaicinājumus savā tālrunī, tāpēc programmas vadīšana dabiski iekļaujas viņas ikdienas darbā.

Darbinieku un administratoru atsauksmes

Lietotāju un administratoru atsauksmes ir ļoti pozitīvas. Darbiniekiem patīk, cik raiti sinhronizējas viņu aktivitāšu uzskaites ierīces, padarot dalību vienkāršu. Administratoriem YuMuuv atviegloja izaicinājumu izveidi, uzsākšanu un pārvaldību. Cenero uzskata programmu arī par daļu no spēcīgākas uzņēmuma kultūras — darbinieki arvien biežāk saka, ka jūtas novērtēti un atbalstīti.

Kas tālāk

Dana vēlas paplašināt YuMuuv lomu Cenero, ieviešot komandu sacensības, uz atrašanās vietu balstītus izaicinājumus un labbūtības aktivitātes, kas neaprobežojas tikai ar soļiem, piemēram, jogu un apzinātību. Tas viss jau ir pieejams: platformā ir iebūvētas komandu, valstu un pielāgotu grupu rezultātu tabulas, jogas aktivitātes automātiski sinhronizējas no atbalstītajām ierīcēm, bet apzinātības prakses var reģistrēt manuāli (skati pilno aktivitāšu sarakstu).

Galvenās atziņas personāla komandām

• Sāc ar soļiem. Soļu izaicinājumi ir vienkāršākais veids, kā izkliedētai komandai sākt kustēties kopā. Mūsu ceļvedī par labbūtības izaicinājumiem attālināti strādājošajiem atradīsi pamatinformāciju.
• Piešķir tam jēgu. Kopīgs mērķis, kas saistīts ar ziedojumu, pārvērš katra dalībnieka soļus par kaut ko lielāku; uzzini, kā rīkot soļu izaicinājumu labdarībai.
• Uzturi ritmu. Ceturkšņa izaicinājumi ar nelielām balvām palīdz saglabāt stabilu iesaisti. Mūsu labbūtības izaicinājumu balvu ceļvedī salīdzinātas dažādas balvu iespējas.
• Vienkāršo administrēšanu. Ja izaicinājuma izveide aizņem vien dažas minūtes, personāla komanda var uzturēt programmu visa gada garumā.

Vēlies vēl citus attālināto komandu pieredzes stāstus? Uzzini, kā tas izdevās Humanitec un Pharvaris, vai pārlūko visus mūsu pieredzes stāstus. Vadi attālinātu komandu? Piesaki YuMuuv demonstrāciju, un mēs palīdzēsim tev izveidot pirmo izaicinājumu.