Zaposlenici tvrtke Cenero koji rade na daljinu, studija slučaja YuMuuv

Studija slučaja Cenero: Povezivanje zaposlenika na daljinu u 21 saveznoj državi

Cenero je pružatelj audiovizualnih (AV) tehnoloških rješenja za klijente diljem Sjedinjenih Američkih Država. Oko 265 zaposlenika tvrtke raspoređeno je u 21 saveznoj državi i većinom rade na daljinu, zbog čega je tradicionalnim inicijativama za angažman bilo teško stvoriti trajne veze ili zajedničku kulturu tvrtke. Cenero se okrenuo aplikaciji YuMuuv kako bi povezao svoj raspršeni tim kroz brigu o dobrobiti.

Kratki pregled

  • Tvrtka: Cenero, pružatelj AV tehnoloških rješenja
  • Tim: oko 265 zaposlenika u 21 saveznoj državi SAD-a, većinom na daljinu
  • Formati: redoviti i tromjesečni izazovi u koracima te zajednički humanitarni cilj u koracima
  • Nagrade: poklon-kartice za troje najboljih u tromjesečnim izazovima
  • Posebno izdvajamo: izazov tijekom Mjeseca svjesnosti o mentalnom zdravlju kojim je ostvarena donacija od 2.000 $

Izazov

S timovima raspoređenima diljem zemlje, Ceneru je trebao nov način za premošćivanje udaljenosti među zaposlenicima. Cilj je bio izgraditi kulturu brige o dobrobiti, potaknuti aktivan način života i stvoriti istinske veze kroz zajednička iskustva. Platforma je trebala biti uključiva i jednostavna za korištenje, bez dodatnog opterećenja za HR tim.

Zašto YuMuuv

Cenero je odabrao YuMuuv zbog jednostavne aplikacije, raznolikih vrsta izazova te lakog uvođenja i administracije. Dana Coco, koordinatorica ljudskih resursa u tvrtki Cenero, posebno je istaknula intuitivno sučelje, jednostavno postavljanje i kompatibilnost sa širokim rasponom uređaja za praćenje aktivnosti i telefona, što je zaposlenicima omogućilo sudjelovanje s bilo kojeg mjesta bez dodatnog posla za HR.

Kako Cenero provodi program

Cenero je započeo s izazovima u koracima jer su privlačni širokom krugu ljudi i lako ih je pratiti: svatko tko ima telefon ili uređaj za praćenje aktivnosti može sudjelovati, bez obzira na to gdje živi. U trenutku izrade ove studije slučaja tvrtka je koristila YuMuuv oko 18 mjeseci, uz tromjesečne izazove i dodatne inicijative tijekom zimskih mjeseci kako bi održala sudjelovanje.

Posebno se istaknuo izazov za cijelu tvrtku tijekom Mjeseca svjesnosti o mentalnom zdravlju, u kojem su zaposlenici zajednički radili na cilju od milijun koraka u zadanom roku. Ostvarenjem cilja Cenero je donirao 2.000 $ nacionalnoj organizaciji za mentalno zdravlje, povezujući dobrobit zaposlenika s društveno odgovornim poslovanjem.

Rezultati

  • Sve veći angažman: sudjelovanje je s vremenom stalno raslo, uz visok udio sudionika koji su nastavili sudjelovati od početka i stalno pridruživanje novih zaposlenika. Automatske obavijesti u aplikaciji informirale su sudionike o aktualnim događanjima.
  • Bolje opće stanje: zaposlenici su navodili koristi od veće aktivnosti, uključujući bolje raspoloženje i mentalnu dobrobit.
  • Zajedništvo: ljestvice poretka i redoviti izazovi u koracima potaknuli su prijateljsko natjecanje i bliskost među kolegama koji rade na daljinu i rijetko se susreću uživo.
  • Priznanje: poklon-kartice za troje najboljih sudionika u svakom tromjesečnom izazovu održavale su visoku motivaciju.
  • Manje administracije: Dana može postaviti nove izazove putem telefona, pa se vođenje programa lako uklapa u njezinu svakodnevnu rutinu.

Što kažu zaposlenici i administratori

Povratne informacije korisnika i administratora vrlo su pozitivne. Zaposlenicima se sviđa koliko se jednostavno njihovi uređaji za praćenje aktivnosti sinkroniziraju, što olakšava sudjelovanje. Administratorima je YuMuuv pojednostavio izradu, pokretanje i upravljanje izazovima. Cenero program vidi i kao dio snažnije kulture tvrtke, a zaposlenici sve češće navode da se osjećaju cijenjeno i podržano.

Što slijedi

Dana želi proširiti ulogu aplikacije YuMuuv u tvrtki Cenero timskim natjecanjima, izazovima prema lokaciji i aktivnostima za dobrobit koje nadilaze korake, poput joge i svjesne prisutnosti. Sve je to već dostupno: ugrađene su ljestvice poretka za timove, države i prilagođene grupe, joga se automatski sinkronizira s podržanih uređaja, a svjesna prisutnost može se bilježiti ručno (pogledaj cijeli popis aktivnosti).

Ključne pouke za HR timove

Za još priča o timovima na daljinu pogledaj kako su to učinili Humanitec i Pharvaris ili pregledaj sve naše studije slučaja. Vodiš tim na daljinu? Rezerviraj demonstraciju aplikacije YuMuuv i pomoći ćemo ti postaviti prvi izazov.