Reynslusaga CorneaGen: Frá líkamsrækt til vellíðunar fyrir öll

CorneaGen, líftækni- og heilbrigðisfyrirtæki sem styður við hornhimnuvefjagjafir og hornhimnuígræðslur, hefur staðið fyrir árlegu sumarátaki um vellíðan í mörg ár. Þegar fyrri þjónustuveitandinn hætti að bjóða lausnina færði mannauðsteymið sig yfir í YuMuuv og nýtti tækifærið til að horfa út fyrir líkamsrækt: í dag fara hreyfiáskoranir, vellíðunaráskoranir og þemaáskoranir fyrir allt fyrirtækið fram samhliða.

Í hnotskurn

• Fyrirtæki: CorneaGen
• Atvinnugrein: líftækni / heilbrigðisþjónusta (stuðningur við hornhimnuvefjagjafir og hornhimnuígræðslur)
• Starfsfólk: um 240
• Starfsstöðvar: 9 víðs vegar um Bandaríkin, með dreifingu hornhimnuvefs til yfir 50 landa
• Viðmælandi: Pam Gaynor, mannauðsfulltrúi
• Lengd átaks: 6 vikur (nýjasta átakið)
• Tegundir áskorana: hreyfing, vellíðan og skemmtilegar þemavikur fyrir allt fyrirtækið

„Frá sjónarhóli stjórnenda var afar auðvelt  að setja upp allar áskoranirnar sem við buðum upp á. Við vorum tilbúin að byrja á örskömmum tíma — og starfsfólki fannst einfalt að stofna aðgang og nota kerfið.“
— Pam Gaynor, CorneaGen

Bakgrunnur & markmið

CorneaGen stendur árlega fyrir sumarátaki um vellíðan sem áður snerist fyrst og fremst um líkamsrækt. Þegar fyrri þjónustuveitandinn lagði lausnina niður skoðaði mannauðsteymið aðra kosti og valdi YuMuuv vegna skýrs viðmóts, notendavænleika og sveigjanleika. Markmiðið fyrir nýtt tímabil var tvíþætt:

1. Viðhalda mikilli þátttöku í aðaláskorun sumarsins.
2. Höfða til breiðari hóps en þeirra sem stunda keppnismiðaða líkamsrækt með því að telja daglegar athafnir sem stuðla að vellíðan með.

Af hverju YuMuuv?

• Fljótlegt að hefjast handa: Uppsetning stjórnenda var fljótleg og auðskilin; engin sérþjálfun var nauðsynleg.
• Einfalt óháð tæknikunnáttu: Starfsfólk gat tekið þátt í gegnum snjallforrit eða vef — án hindrana fyrir þau sem áttu ekki snjallúr eða hreyfimæli eða vildu frekar nota tölvu.
• Sveigjanlegar áskoranir: Hægt að telja skref eða mínútur ásamt athöfnum sem stuðla að vellíðan (t.d. jóga, meðvitaðri öndun, lestri og útiveru).
• Samhliða áskoranir: Hægt að halda margar áskoranir í einu (hreyfingu + vellíðan + áskoranir fyrir allt fyrirtækið).
• Sanngjarnt verð með öllu inniföldu: „Það var ekki rukkað sérstaklega fyrir hverja áskorun — allt var innifalið, sem okkur líkaði vel.“

Uppbygging átaksins

Fyrsta árið með YuMuuv færði fyrirtækið sig frá því að einblína á líkamsrækt yfir í fjölbreyttara vellíðunarátak. Með hliðsjón af endurgjöf voru eftirfarandi nýjungar kynntar annað árið:

• Liðakeppni: Að ósk starfsfólks bætti CorneaGen við liðum sem efldu samheldni og hvatningu í góðum anda.
• Bein skráning athafna (án umreiknings): Áður notaði starfsfólk umreikning úr mínútum í skref fyrir athafnir sem fólu ekki í sér skref. Endurgjöf sýndi að þetta aukaskref dró úr áhuganum, svo teymið felldi umreikninginn niður og skráði athafnir beint í viðeigandi flokka.
• Þrjár leiðir, eitt átak:
  • Hreyfiáskorun (skref og/eða virkar mínútur)
  • Vellíðunaráskorun (jóga, meðvituð öndun, lestur, útivera o.s.frv.)
  • Skemmtilegt þema fyrir allt fyrirtækið (t.d. vökvun eitt árið og svefn það næsta)

„Við sáum fleira starfsfólk taka þátt af því að við buðum upp á fjölbreyttari athafnir — ekki bara hlaup eða keppni um sem flesta kílómetra.“

Þátttaka, hvatning & verðlaun

• Sex vikna átak með vikulegum fréttum hélt dampinum uppi.
• Gjafakort í verðlaun voru sniðin að hverjum flokki (t.d. frá Dick’s Sporting Goods fyrir hreyfingu, sjálfsræktartengd gjafakort fyrir vellíðan og þematengd kort fyrir svefn- og vökvunarvikur).
• Aðeins einn vinningur á tímabili: Til að fleiri fengju viðurkenningu gátu sigurvegarar vikunnar ekki unnið tvisvar, sem hvatti til víðtækari þátttöku allt tímabilið.

Umsjón & skýrslur

• Skýrslur & tölfræði: Mannauðsteymið notaði skýrslur YuMuuv til að fylgjast með framvindu og senda vikulegar fréttir (með sniðmátum frá YuMuuv, aðlöguðum með myndefni og tón CorneaGen).
• Lengri topplistar: Listar yfir 10 efstu komu að góðum notum; Pam lagði til að bæta við möguleika á að sýna 20 efstu til að draga fram árangur fleiri starfsmanna.
• Fjölbreytt tölfræði: Skemmtileg tölfræði (t.d. „hringir í kringum jörðina“ og „Big Mac-hamborgarar sem búið er að brenna“) vakti áhuga fyrsta tímabilið; Pam mælti með að bæta við nýjum tegundum tölfræði til að vikulegu fréttirnar héldust ferskar og féllu að þema hverrar áskorunar.

Árangur & áhrif

• Fleiri gátu verið með þar sem fjölbreyttar athafnir sem stuðla að vellíðan voru metnar til jafns við skref og kílómetra.
• Viðvarandi þátttaka í sex vikur með einfaldari skráningu og möguleika á liðakeppni.
• Hraðari uppsetning og færri aðstoðarbeiðnir þökk sé skýrri og einfaldri notendaupplifun.
• Jákvæð endurgjöf frá starfsfólki um notendavænleika, skýrleika og möguleikann á að taka þátt án snjallúra eða hreyfimæla.

„Sum samkeppniskerfi voru með alls kyns aukafídusa, en YuMuuv var skýrt og einfalt — auðvelt í notkun bæði fyrir tæknióvant starfsfólk og reynda notendur.“

Lærdómur

1. Fjarlægðu hindranir: Með því að hætta að umreikna mínútur í skref jókst ánægja og þátttaka.
2. Bjóddu snemma upp á lið: Liðaskipting eykur félagslega hvatningu og starfsfólk óskar oft eftir henni.
3. Hafðu áskoranirnar fjölbreyttar: Sambland af hreyfingu, vellíðan og skemmtun hélt átakinu aðgengilegu, fersku og opnu öllum. 
4. Þróaðu frásögnina: Breytileg eða þematengd tölfræðiatriði geta haldið vikulegum fréttum áhugaverðum.

Næstu skref hjá CorneaGen

• Halda áfram með hreyfi- og vellíðunaráskoranir samhliða.
• Halda þemavikum fyrir allt fyrirtækið sem léttu innslagi sem eflir vinnustaðamenninguna.
• Skoða ítarlegri skýrslusýn (t.d. yfirlit yfir 20 efstu) og nýjar leiðir til að miðla tölfræði í fréttum í lok vikunnar.

Með þeirra orðum

„Á heildina litið vorum við mjög ánægð. Þjónustuverið brást fljótt við, uppsetningin var fljótleg og starfsfólk gat tekið þátt í síma eða tölvu án nokkurs ruglings. YuMuuv gerði vellíðan einfalda — bæði fyrir mannauðsteymið og fólkið okkar.“

Hugmyndir til að nýta

Auðvelt er að fara að fordæmi CorneaGen og skipta átakinu í þrjá flokka. Hugmyndir að vellíðunaráskorunum á borð við lestur, útiveru og meðvitaða öndun má finna í greininni okkar um vellíðunaráskoranir án líkamsræktar; bóklestur, útivera, jóga, svefn og vatnsdrykkja eru öll á athafnalista YuMuuv, svo það þarf ekki að umreikna mínútur í skref. Til að veita fleirum viðurkenningu, líkt og reglan um einn vinning gerir, berum við saman verðlaunakosti í leiðbeiningum okkar um verðlaun í vellíðunaráskorunum, og hér má lesa hvers vegna liðakeppni eykur hvatningu.

Viltu kynnast öðru átaki sem náði út fyrir líkamsrækt? Lestu hvernig Blue Sky Bank vinnur með mánaðarleg þemu eða skoðaðu allar reynslusögurnar okkar.

Viltu átak sem öll geta tekið þátt í? Bókaðu kynningu á YuMuuv og við hjálpum þér að setja upp hreyfi- og vellíðunaráskoranir sem fara fram samhliða.