Studiu de caz CorneaGen: de la fitness la bunăstare pentru toți

CorneaGen, o companie de biotehnologie și servicii medicale care oferă suport pentru țesutul cornean și transplanturi, organizează de ani buni un program anual de bunăstare pe timpul verii. Când furnizorul anterior a retras produsul, echipa de HR a trecut la YuMuuv și a folosit schimbarea pentru a merge dincolo de fitness: astăzi, programul include în paralel provocări de fitness, de bunăstare și provocări tematice pentru întreaga companie.

Pe scurt

• Companie: CorneaGen
• Industrie: biotehnologie / servicii medicale (suport pentru țesutul cornean și transplanturi)
• Angajați: aproximativ 240
• Locații: 9 în SUA, cu distribuție de țesut cornean în peste 50 de țări
• Persoană intervievată: Pam Gaynor, specialistă asociată în resurse umane
• Durata programului: 6 săptămâni (cea mai recentă ediție)
• Tipuri de provocări: fitness, bunăstare și săptămâni tematice „distractive” pentru întreaga companie

„Din punct de vedere administrativ, a fost extrem de ușor  să configurăm toate provocările oferite. Am fost gata de lansare foarte repede, iar angajaților li s-a părut simplu să își creeze un cont și să folosească platforma.”
— Pam Gaynor, CorneaGen

Context & obiective

CorneaGen organizează un program anual de bunăstare pe timpul verii, axat în mod tradițional pe fitness. Când furnizorul anterior a retras produsul, echipa de HR a evaluat alternativele și a ales YuMuuv pentru claritate, ușurință în utilizare și flexibilitate. Obiectivul pentru noua ediție a avut două direcții:

1. Menținerea unei participări ridicate la provocarea principală de vară.
2. Implicarea mai multor angajați, nu doar a celor pasionați de competiții sportive, prin recunoașterea obiceiurilor zilnice care contribuie la bunăstare.

De ce YuMuuv

• Lansare rapidă: Configurarea administrativă a fost rapidă și intuitivă, fără să necesite instruire specializată.
• Simplu, indiferent de abilitățile digitale: Angajații puteau participa prin aplicația mobilă sau pe web, fără dificultăți pentru cei care nu aveau un dispozitiv purtabil sau preferau calculatorul.
• Tipuri flexibile de provocări: Opțiuni pentru pași sau minute, plus activități pentru bunăstare (de exemplu, yoga, respirație conștientă, lectură, timp în aer liber).
• Provocări în paralel: Posibilitatea de a desfășura mai multe provocări simultan (fitness + bunăstare + provocări pentru întreaga companie).
• Preț corect, cu totul inclus: „Nu plăteam separat pentru fiecare provocare; totul era inclus, lucru pe care l-am apreciat.”

Structura programului

Primul an cu YuMuuv a marcat trecerea companiei de la un program exclusiv de fitness la o combinație mai variată de activități pentru bunăstare. Pe baza feedbackului, în al doilea an au fost introduse:

• Participarea în echipă: Ca răspuns la cererile angajaților, CorneaGen a activat echipele, încurajând spiritul de colegialitate și motivarea reciprocă.
• Înregistrarea directă a activităților (fără conversii): Anterior, angajații foloseau un convertor din minute în pași pentru activitățile care nu implicau pași. Feedbackul a arătat că acest pas suplimentar reducea entuziasmul, așa că echipa a eliminat conversiile, iar activitățile au fost înregistrate direct în categorii potrivite.
• Trei direcții, un singur program:
  • Provocare de fitness (pași și/sau minute active)
  • Provocare de bunăstare (yoga, respirație conștientă, lectură, timp în aer liber etc.)
  • Temă „distractivă” pentru întreaga companie (de exemplu, hidratare într-un an, somn în următorul)

„Am observat că au participat mai mulți angajați pentru că am oferit o gamă mai largă de activități, nu doar alergare sau competiții bazate pe distanțe mari.”

Participare, motivație & recompense

• Șase săptămâni de program, cu noutăți săptămânale, au menținut entuziasmul.
• Carduri cadou drept recompense, adaptate fiecărei direcții (de exemplu, Dick’s Sporting Goods pentru fitness, opțiuni de îngrijire personală pentru bunăstare, carduri tematice pentru săptămânile dedicate somnului/hidratării).
• Regula unui singur câștig pe ediție: Pentru ca mai mulți angajați să fie recompensați, câștigătorii săptămânali nu puteau câștiga de două ori, ceea ce a încurajat o participare mai largă pe tot parcursul programului.

Administrare & raportare

• Rapoarte & statistici: Echipa de HR a folosit rapoartele YuMuuv pentru a urmări progresul și a trimite comunicări săptămânale (folosind șabloanele YuMuuv, personalizate cu imagini și un ton specifice CorneaGen).
• Clasamente mai ample: Afișarea primilor 10 participanți a fost utilă; pentru a evidenția mai mulți angajați, Pam a sugerat adăugarea unei opțiuni cu primii 20.
• Statistici variate: Statisticile distractive (de exemplu, „tururi în jurul lumii”, „calorii arse în echivalent Big Mac”) au atras atenția în prima ediție; Pam a recomandat adăugarea unor variante noi de statistici, pentru ca noutățile săptămânale să rămână interesante și relevante pentru temele specifice ale provocărilor.

Rezultate & impact

• Un program mai incluziv prin recunoașterea unor obiceiuri variate pentru bunăstare, nu doar a pașilor sau a distanțelor parcurse.
• Implicare susținută pe parcursul celor șase săptămâni, datorită înregistrării simplificate și opțiunilor de participare în echipă.
• Configurare mai rapidă și mai puține solicitări de asistență datorită unei experiențe de utilizare clare, fără elemente inutile.
• Feedback pozitiv din partea angajaților privind ușurința în utilizare, claritatea și posibilitatea de a participa fără dispozitive purtabile.

„Unele platforme concurente aveau o mulțime de funcții suplimentare, dar YuMuuv era clară și aerisită, ușor de folosit atât pentru angajații mai puțin familiarizați cu tehnologia, cât și pentru utilizatorii avansați.”

Lecții învățate

1. Elimină pașii inutili: Renunțarea la convertorul din minute în pași a îmbunătățit satisfacția și participarea.
2. Oferă echipe de la început: Organizarea pe echipe amplifică motivația socială și este solicitată frecvent.
3. Diversifică provocările: Combinația fitness + bunăstare + distracție a menținut programul accesibil, interesant și incluziv. 
4. Variază modul de prezentare: Alternarea statisticilor sau evidențierea lor pe teme poate menține interesul pentru noutățile săptămânale.

Ce urmează pentru CorneaGen

• Continuarea modelului cu două direcții: fitness și bunăstare.
• Păstrarea săptămânilor tematice pentru întreaga companie ca elemente mai relaxate, care consolidează cultura organizațională.
• Explorarea unor vizualizări extinse ale rapoartelor (de exemplu, evidențierea primilor 20 de participanți) și a unor moduri noi de a prezenta statisticile în comunicările de la finalul săptămânii.

Cu propriile cuvinte

„Per ansamblu, am fost foarte mulțumiți. Echipa de asistență a răspuns prompt, configurarea a fost rapidă, iar angajații au putut participa de pe telefon sau calculator fără neclarități. YuMuuv a simplificat bunăstarea, atât pentru echipa de HR, cât și pentru colegii noștri.”

Idei de preluat

Modelul CorneaGen cu trei direcții este ușor de replicat. Pentru idei de bunăstare precum lectura, timpul în aer liber și respirația conștientă, descoperă provocările noastre de bunăstare dincolo de fitness; lectura, timpul în aer liber, yoga, somnul și consumul de apă se regăsesc în lista de activități YuMuuv, așa că nu ai nevoie de un convertor din minute în pași. Pentru a recompensa mai mulți participanți, așa cum face regula unui singur câștig, ghidul nostru de recompense pentru provocările de bunăstare compară opțiunile disponibile, iar aici poți afla de ce participarea în echipă crește motivația.

Pentru un alt program care a mers dincolo de fitness, citește cum folosește Blue Sky Bank un calendar cu teme lunare sau explorează toate studiile noastre de caz.

Vrei un program la care să poată participa toată lumea? Programează o demonstrație YuMuuv și te vom ajuta să configurezi provocări de fitness și bunăstare în paralel.