Kajian Kes CorneaGen: Daripada Kecergasan Sahaja kepada Kesejahteraan Inklusif

CorneaGen, sebuah syarikat bioteknologi dan penjagaan kesihatan yang menyokong penyediaan tisu kornea dan pemindahan kornea, telah menjalankan program kesejahteraan musim panas tahunan selama bertahun-tahun. Apabila pembekal terdahulunya menghentikan produk tersebut, pasukan HR beralih kepada YuMuuv dan menggunakan peluang itu untuk meluaskan program melangkaui kecergasan: kini program ini menjalankan cabaran kecergasan, kesejahteraan dan tema seluruh syarikat secara serentak.

Sekilas Pandang

• Syarikat: CorneaGen
• Industri: bioteknologi / penjagaan kesihatan (sokongan tisu dan pemindahan kornea)
• Pekerja: kira-kira 240
• Lokasi: 9 di seluruh AS, mengedarkan tisu kornea ke lebih 50 negara
• Responden temu bual: Pam Gaynor, Generalis Sumber Manusia Bersekutu
• Tempoh program: 6 minggu (pusingan terkini)
• Jenis cabaran: kecergasan, kesejahteraan dan minggu bertema “seronok” seluruh syarikat

“Dari sudut pentadbiran, amat mudah  untuk menyediakan pelbagai cabaran yang kami tawarkan. Kami bersedia untuk bermula dengan begitu cepat—dan pekerja mendapati proses membuka akaun dan menggunakan platform ini mudah”
— Pam Gaynor, CorneaGen

Latar Belakang & Matlamat

CorneaGen menjalankan program kesejahteraan musim panas tahunan yang dahulunya tertumpu pada kecergasan. Apabila pembekal terdahulunya menghentikan produk tersebut, pasukan HR menilai pilihan lain dan memilih YuMuuv kerana kejelasan, kemesraan pengguna dan fleksibilitinya. Musim baharu itu mempunyai dua matlamat:

1. Mengekalkan penyertaan yang tinggi dalam cabaran utama musim panas.
2. Memperluas penyertaan melangkaui mereka yang bersenam secara kompetitif dengan memberi pengiktirafan kepada amalan kesejahteraan harian.

Mengapa YuMuuv

• Cepat Dilancarkan: Persediaan pentadbir pantas dan intuitif; tiada latihan khusus diperlukan.
• Mudah untuk Semua Tahap Kemahiran Teknologi: Pekerja boleh menyertai melalui aplikasi mudah alih atau web—tanpa kesulitan bagi mereka yang tiada peranti boleh pakai atau lebih suka menggunakan komputer.
• Jenis Cabaran Fleksibel: Menyokong langkah atau minit, serta aktiviti kesejahteraan (cth., yoga, pernafasan penuh kesedaran, membaca, menghirup udara segar).
• Cabaran Serentak: Keupayaan menjalankan pelbagai cabaran sekali gus (kecergasan + kesejahteraan + seluruh syarikat).
• Harga Berpatutan, Semuanya Termasuk: “Harganya bukan dikira bagi setiap cabaran—semuanya sudah termasuk, dan kami menghargainya.”

Reka Bentuk Program

Tahun Pertama bersama YuMuuv membawa syarikat beralih daripada kecergasan semata-mata kepada gabungan aktiviti kesejahteraan yang lebih luas. Berdasarkan maklum balas, Tahun Kedua memperkenalkan:

• Penyertaan Berpasukan: Sebagai respons kepada permintaan pekerja, CorneaGen memperkenalkan pasukan, sekali gus mengeratkan hubungan dan menyuntik motivasi melalui persaingan mesra.
• Perekodan Aktiviti Secara Langsung (tanpa penukar): Sebelum ini, pekerja menggunakan penukar minit kepada langkah untuk aktiviti yang tidak melibatkan langkah. Maklum balas menunjukkan proses tambahan ini mengurangkan keterujaan, jadi pasukan tersebut memansuhkan penukaran dan merekodkan aktiviti terus dalam kategori yang sesuai.
• Tiga Aliran, Satu Program:
  • Cabaran Kecergasan (langkah dan/atau minit aktif)
  • Cabaran Kesejahteraan (yoga, pernafasan penuh kesedaran, membaca, masa di luar, dll.)
  • Tema “Seronok” Seluruh Syarikat (cth., Hidrasi pada satu tahun, Tidur pada tahun berikutnya)

“Kami melihat lebih ramai pekerja mengambil bahagian kerana kami menawarkan aktiviti yang lebih pelbagai—bukan sekadar berlari atau bersaing mengumpul jarak yang jauh.”

Penyertaan, Motivasi & Ganjaran

• Program selama Enam Minggu dengan kemas kini mingguan mengekalkan momentum yang tinggi.
• Ganjaran Kad Hadiah disesuaikan dengan setiap aliran (cth., Dick’s Sporting Goods untuk kecergasan, pilihan penjagaan diri untuk kesejahteraan, kad bertema untuk minggu tidur/hidrasi).
• Peraturan Menang Sekali Setiap Musim: Untuk meluaskan pengiktirafan, pemenang mingguan tidak boleh menang dua kali, sekali gus menggalakkan penyertaan yang lebih menyeluruh sepanjang program.

Pengalaman Pentadbir & Pelaporan

• Laporan & Statistik: HR menggunakan pelaporan YuMuuv untuk menjejak kemajuan dan berkongsi komunikasi mingguan (menggunakan templat YuMuuv, yang disesuaikan dengan imej dan nada CorneaGen).
• Liputan Papan Kedudukan: Paparan 10 teratas membantu; untuk menonjolkan lebih ramai pekerja, Pam mencadangkan penambahan pilihan 20 teratas.
• Kepelbagaian Statistik: Statistik menarik (cth., ‘pusingan mengelilingi dunia’, ‘Big Mac yang dibakar’) berjaya menarik minat pada musim pertama; Pam menyarankan penambahan variasi statistik baharu supaya kemas kini mingguan kekal segar dan selaras dengan tema cabaran tertentu.

Hasil & Impak

• Lebih inklusif dengan mengiktiraf pelbagai amalan kesejahteraan, bukan sekadar langkah atau jarak.
• Penglibatan berterusan sepanjang enam minggu melalui perekodan yang dipermudah dan pilihan berpasukan.
• Persediaan lebih pantas dan kurang pertanyaan sokongan hasil pengalaman pengguna yang kemas dan ringkas.
• Maklum balas positif daripada pekerja tentang kemudahan penggunaan, kejelasan dan pilihan untuk menyertai tanpa peranti boleh pakai.

“Sesetengah platform pesaing mempunyai banyak ciri tambahan, tetapi YuMuuv jelas dan ringkas—mudah untuk pekerja yang kurang mahir teknologi mahupun pengguna berpengalaman.”

Pengajaran yang Diperoleh

1. Permudah Proses: Memansuhkan penukar minit kepada langkah meningkatkan kepuasan dan penyertaan.
2. Tawarkan Pasukan Sejak Awal: Struktur berpasukan menguatkan motivasi sosial dan kerap diminta.
3. Pelbagaikan Cabaran: Gabungan Kecergasan + Kesejahteraan + Keseronokan menjadikan program kekal mudah disertai, segar dan inklusif. 
4. Segarkan Penceritaan: Sorotan statistik yang bergilir atau bertema boleh memastikan kemas kini mingguan kekal menarik.

Langkah Seterusnya untuk CorneaGen

• Meneruskan model dua aliran kecergasan dan kesejahteraan.
• Mengekalkan minggu bertema seluruh syarikat sebagai elemen santai yang membina budaya syarikat.
• Meneroka paparan pelaporan yang lebih luas (cth., sorotan 20 teratas) dan penceritaan statistik baharu dalam komunikasi hujung minggu.

Menurut Mereka

“Secara keseluruhan, kami sangat berpuas hati. Sokongan pelanggan pantas memberi respons, persediaannya cepat, dan pekerja boleh menyertai melalui telefon atau komputer tanpa kekeliruan. YuMuuv memudahkan kesejahteraan—untuk HR dan warga kerja kami.”

Idea untuk Dicuba

Model tiga aliran CorneaGen mudah diterapkan. Untuk idea aliran kesejahteraan seperti membaca, meluangkan masa di luar dan pernafasan penuh kesedaran, lihat cabaran kesejahteraan bukan kecergasan kami; Membaca buku, Masa di luar, Yoga, Tidur dan Minum air semuanya ada dalam senarai aktiviti YuMuuv, jadi penukar minit kepada langkah tidak diperlukan. Untuk meluaskan pengiktirafan seperti peraturan menang sekali, panduan ganjaran cabaran kesejahteraan kami membandingkan pilihan ganjaran, dan ketahui mengapa penyertaan berpasukan meningkatkan motivasi.

Untuk contoh program lain yang melangkaui kecergasan, baca cara Blue Sky Bank menjalankan kalendar tema bulanan, atau terokai semua kajian kes kami.

Mahukan program yang boleh disertai semua orang? Tempah demo YuMuuv dan kami akan membantu anda menyediakan cabaran kecergasan dan kesejahteraan secara serentak.