Caso de sucesso da CorneaGen: do foco só em fitness ao bem-estar inclusivo

A CorneaGen, empresa de biotecnologia e saúde que apoia o tecido de córnea e os transplantes, realiza há anos um programa de bem-estar todo verão. Quando o fornecedor anterior descontinuou o produto, a equipe de RH migrou para o YuMuuv e aproveitou a mudança para ir além do fitness: hoje o programa reúne, em paralelo, desafios de fitness, de bem-estar e temáticos para toda a empresa.

Visão geral

• Empresa: CorneaGen
• Setor: biotecnologia / saúde (apoio ao tecido de córnea e a transplantes)
• Colaboradores: cerca de 240
• Unidades: 9 nos EUA, com distribuição de tecido de córnea para mais de 50 países
• Entrevistada: Pam Gaynor, Associate Human Resources Generalist
• Duração do programa: 6 semanas (último ciclo)
• Tipos de desafio: fitness, bem-estar e semanas temáticas “divertidas” para toda a empresa

“Do ponto de vista administrativo, foi extremamente fácil  configurar os vários desafios que oferecemos. Ficamos prontos muito rápido, e os colaboradores acharam simples criar uma conta e usar a plataforma.”
— Pam Gaynor, CorneaGen

Contexto & objetivos

A CorneaGen realiza todo verão um programa de bem-estar que historicamente era focado em fitness. Quando o fornecedor anterior descontinuou o produto, a equipe de RH avaliou alternativas e escolheu o YuMuuv pela clareza, facilidade de uso e flexibilidade. O objetivo para a nova temporada era duplo:

1. Manter a participação alta no principal desafio de verão.
2. Ampliar a inclusão para além dos mais competitivos, valorizando hábitos de bem-estar do dia a dia.

Por que o YuMuuv

• Lançamento rápido: a configuração no painel de administração foi rápida e intuitiva, sem necessidade de treinamento especializado.
• Simples para qualquer nível de familiaridade com tecnologia: os colaboradores podiam participar pelo app ou pela web, sem dificuldades para quem não tem wearable ou prefere o computador.
• Tipos de desafio flexíveis: suporte a passos ou minutos, além de ações de bem-estar (por exemplo, ioga, respiração consciente, leitura, tomar ar fresco).
• Desafios em paralelo: possibilidade de realizar vários desafios ao mesmo tempo (fitness + bem-estar + toda a empresa).
• Preço justo e tudo incluído: “Não era um preço por desafio, era tudo incluído, e gostamos disso.”

Desenho do programa

O primeiro ano com o YuMuuv levou a empresa do fitness puro para um mix mais amplo de bem-estar. Aprendendo com o feedback, o segundo ano trouxe:

• Jogo em equipe: atendendo a pedidos dos colaboradores, a CorneaGen ativou as equipes, fortalecendo o companheirismo e a motivação amigável.
• Registro direto das atividades (sem conversores): antes, os colaboradores usavam um conversor de minutos em passos para atividades que não envolvem passos. O feedback mostrou que essa etapa extra reduzia o entusiasmo, então a equipe eliminou as conversões e passou a registrar as atividades diretamente em categorias que faziam sentido.
• Três frentes, um programa:
  • Desafio de fitness (passos e/ou minutos ativos)
  • Desafio de bem-estar (ioga, respiração consciente, leitura, tempo ao ar livre etc.)
  • Tema “divertido” para toda a empresa (por exemplo, hidratação em um ano e sono no seguinte)

“Mais colaboradores participaram porque oferecemos uma variedade maior de atividades, não só corrida ou competições de quilometragem.”

Participação, motivação & recompensas

• Seis semanas de programa com atualizações semanais mantiveram o ritmo alto.
• Vale-presentes como recompensa, alinhados a cada frente (por exemplo, Dick’s Sporting Goods para fitness, opções de autocuidado para bem-estar e vales temáticos para as semanas de sono e hidratação).
• Regra de uma vitória por temporada: para distribuir o reconhecimento, quem vencia uma semana não podia vencer de novo, o que incentivou uma participação mais ampla ao longo de todo o programa.

Experiência de administração & relatórios

• Relatórios & estatísticas: o RH usou os relatórios do YuMuuv para acompanhar o progresso e compartilhar comunicações semanais (com base nos modelos do YuMuuv, personalizados com as imagens e o tom da CorneaGen).
• Profundidade do ranking: a visualização do Top 10 foi útil; para destacar mais colaboradores, Pam sugeriu adicionar uma opção de Top 20.
• Variedade de estatísticas: estatísticas divertidas (por exemplo, ‘voltas ao redor do mundo’, ‘Big Macs queimados’) fizeram sucesso na primeira temporada; Pam recomendou incluir novas variações para que as atualizações semanais continuem originais e alinhadas aos temas de cada desafio.

Resultados & impacto

• Mais inclusão ao reconhecer comportamentos de bem-estar diversos, não só passos ou quilometragem.
• Engajamento sustentado ao longo de seis semanas graças ao registro simplificado e às opções de equipe.
• Configuração mais rápida e menos dúvidas para o suporte graças a uma experiência de usuário clara e sem excessos.
• Feedback positivo dos colaboradores sobre a facilidade de uso, a clareza e a opção de participar sem wearables.

“Algumas plataformas concorrentes tinham muitos recursos supérfluos, mas o YuMuuv era claro e enxuto, fácil tanto para colaboradores menos familiarizados com tecnologia quanto para usuários avançados.”

Lições aprendidas

1. Elimine atritos: acabar com o conversor de minutos em passos aumentou a satisfação e a participação.
2. Ofereça equipes desde o início: as equipes ampliam a motivação social e são pedidas com frequência.
3. Diversifique os desafios: combinar fitness + bem-estar + diversão manteve o programa acessível, renovado e inclusivo. 
4. Renove a narrativa: destaques de estatísticas em rodízio ou temáticos mantêm as atualizações semanais interessantes.

Próximos passos da CorneaGen

• Manter o modelo de duas frentes, fitness e bem-estar.
• Manter as semanas temáticas para toda a empresa como elementos mais leves, que fortalecem a cultura.
• Avaliar visualizações de relatório ampliadas (por exemplo, destaques do Top 20) e novas narrativas com estatísticas nas comunicações de fim de semana.

Nas palavras deles

“No geral, ficamos muito satisfeitos. O atendimento ao cliente foi ágil, a configuração foi rápida, e os colaboradores podiam participar pelo celular ou pelo computador sem nenhuma confusão. O YuMuuv tornou o bem-estar simples, para o RH e para o nosso pessoal.”

Ideias para adotar

O modelo de três frentes da CorneaGen é fácil de copiar. Para ideias para a frente de bem-estar, como leitura, tempo ao ar livre e respiração consciente, veja nossos desafios de bem-estar além do fitness; leitura, tempo ao ar livre, ioga, sono e beber água estão todos na lista de atividades do YuMuuv, então não é preciso um conversor de minutos em passos. Para distribuir o reconhecimento como faz a regra de uma vitória, nosso guia de recompensas para desafios de bem-estar compara as opções, e aqui está por que o jogo em equipe aumenta a motivação.

Para outro programa que foi além do fitness, veja como o Blue Sky Bank mantém um calendário temático mensal, ou confira todos os nossos casos de sucesso.

Quer um programa em que todos possam participar? Agende uma demonstração do YuMuuv e ajudaremos você a configurar desafios de fitness e bem-estar em paralelo.