Опыт CorneaGen: от фитнеса к заботе о благополучии каждого

CorneaGen — компания в сфере биотехнологий и здравоохранения, которая обеспечивает поставки тканей роговицы и поддерживает трансплантацию, — уже много лет проводит ежегодную летнюю программу благополучия. Когда прежний поставщик прекратил поддержку своего продукта, HR-команда перешла на YuMuuv и воспользовалась этим, чтобы выйти за рамки фитнеса: теперь в программе параллельно проходят фитнес-челленджи, челленджи для благополучия и тематические челленджи для всей компании.

Кратко о компании и программе

• Компания: CorneaGen
• Отрасль: биотехнологии / здравоохранение (поставки тканей роговицы и поддержка трансплантации)
• Сотрудники: около 240
• Офисы: 9 по всей территории США, поставки тканей роговицы в более чем 50 стран
• Собеседник: Pam Gaynor, специалист по работе с персоналом
• Длительность программы: 6 недель (последний цикл)
• Типы челленджей: фитнес, благополучие и увлекательные тематические недели для всей компании

«С точки зрения администрирования настроить все наши челленджи было очень просто.  Мы быстро подготовили всё к запуску, а сотрудникам было легко создать аккаунт и пользоваться платформой».
— Pam Gaynor, CorneaGen

Предпосылки и цели

CorneaGen ежегодно проводит летнюю программу благополучия, которая раньше была посвящена в основном фитнесу. Когда прежний поставщик закрыл свой продукт, HR-команда изучила альтернативы и выбрала YuMuuv за понятность, удобство и гибкость. На новый сезон поставили две цели:

1. Сохранить высокий уровень участия в основном летнем челлендже.
2. Вовлечь больше сотрудников, не только любителей спортивных соревнований, засчитывая повседневные действия для заботы о себе.

Почему YuMuuv

• Быстрый запуск: настройка для администраторов была быстрой и понятной, без специального обучения.
• Просто при любом уровне владения технологиями: сотрудники могли участвовать через мобильное приложение или браузер — без сложностей для тех, у кого нет фитнес-трекера или кто предпочитает компьютер.
• Гибкие типы челленджей: учёт шагов или минут, а также действий для благополучия (например, йоги, осознанного дыхания, чтения и прогулок на свежем воздухе).
• Параллельные челленджи: возможность проводить несколько челленджей одновременно (фитнес + благополучие + общие для компании).
• Честная цена «всё включено»: «Не нужно было платить за каждый челлендж отдельно — всё входило в стоимость, и мы это оценили».

Устройство программы

В первый год с YuMuuv компания перешла от одного лишь фитнеса к более разнообразной заботе о благополучии. С учётом обратной связи на второй год добавили:

• Командное участие: по просьбам сотрудников CorneaGen ввела команды, укрепив дух товарищества и дружескую мотивацию.
• Прямой учёт активности (без пересчёта): раньше для активностей без шагов сотрудники использовали конвертер минут в шаги. Отзывы показали, что этот лишний этап снижал энтузиазм, поэтому организаторы убрали пересчёт и стали учитывать активности напрямую в подходящих категориях.
• Три направления — одна программа:
  • Фитнес-челлендж (шаги и/или активные минуты)
  • Челлендж для благополучия (йога, осознанное дыхание, чтение, время на свежем воздухе и т. д.)
  • Увлекательная тема для всей компании (например, водный баланс в один год и сон в следующий)

«Мы увидели, что участвовать стало больше сотрудников, потому что предложили более широкий выбор активностей, а не только бег или соревнования по километражу».

Участие, мотивация и награды

• Шесть недель программы с еженедельными новостями помогали поддерживать интерес.
• Подарочные карты в награду подбирали для каждого направления (например, Dick’s Sporting Goods для фитнеса, варианты для заботы о себе — для благополучия, тематические карты — для недель сна и водного баланса).
• Правило «одна победа за сезон»: чтобы отметить больше людей, победители недели не могли выиграть повторно — это поддерживало участие на протяжении всей программы.

Администрирование и отчёты

• Отчёты и статистика: HR-команда использовала отчёты YuMuuv для отслеживания прогресса и подготовки еженедельных рассылок (на основе шаблонов YuMuuv, адаптированных с учётом изображений и стиля общения CorneaGen).
• Размер таблицы лидеров: список топ-10 был полезен; чтобы отмечать больше сотрудников, Pam предложила добавить вариант топ-20.
• Разнообразие статистики: необычные показатели (например, «круги вокруг Земли» или «сожжённые Биг Маки») увлекали участников в первом сезоне. Pam порекомендовала добавить новые варианты, чтобы еженедельные новости оставались свежими и соответствовали темам конкретных челленджей.

Результаты и эффект

• Больше возможностей для всех благодаря учёту разных привычек для благополучия, а не только шагов или километража.
• Стабильная вовлечённость на протяжении шести недель благодаря простому учёту активности и командному участию.
• Быстрее настройка и меньше обращений в поддержку благодаря понятному и лаконичному интерфейсу.
• Положительные отзывы сотрудников об удобстве, понятности и возможности участвовать без фитнес-трекеров.

«На некоторых других платформах было много лишних наворотов, а YuMuuv оказалась понятной и лаконичной — удобной и для тех, кто не очень дружит с технологиями, и для опытных пользователей».

Полученные уроки

1. Убирайте лишние шаги: отказ от конвертера минут в шаги повысил удовлетворённость и уровень участия.
2. Добавляйте команды с самого начала: командный формат усиливает мотивацию через общение, и сотрудники часто о нём просят.
3. Разнообразьте челленджи: сочетание фитнеса, заботы о благополучии и развлечений сохраняло новизну программы и делало её доступной и интересной для всех. 
4. Подавайте статистику по-новому: смена показателей или привязка к теме помогает поддерживать интерес к еженедельным новостям.

Что дальше у CorneaGen

• Продолжать программу с двумя направлениями: фитнес и благополучие.
• Сохранить тематические недели для всей компании как лёгкий формат, укрепляющий корпоративную культуру.
• Рассмотреть расширенные варианты отчётов (например, топ-20 участников) и новые способы подачи статистики в итоговых рассылках за неделю.

Из первых уст

«В целом мы остались очень довольны. Поддержка быстро отвечала, настройка не заняла много времени, а сотрудники могли без путаницы присоединиться с телефона или компьютера. YuMuuv сделала заботу о благополучии простой — и для HR-команды, и для наших сотрудников».

Идеи для твоей программы

Модель CorneaGen с тремя направлениями легко повторить. Идеи для направления благополучия — например, чтение, время на свежем воздухе и осознанное дыхание — ты найдёшь в статье о челленджах для благополучия без фитнеса. Чтение книг, время на свежем воздухе, йога, сон и питьё воды уже есть в списке активностей YuMuuv, поэтому конвертер минут в шаги не понадобится. Чтобы отмечать больше участников, как при правиле одной победы за сезон, изучи сравнение вариантов наград в нашем руководстве по наградам за челленджи для благополучия, а ещё узнай, почему командное участие усиливает мотивацию.

Ещё один пример программы, вышедшей за рамки фитнеса: узнай, как Blue Sky Bank использует календарь ежемесячных тем, или посмотри все наши истории клиентов.

Хочешь программу, в которой сможет участвовать каждый? Запишись на демонстрацию YuMuuv, и мы поможем настроить параллельные челленджи для фитнеса и благополучия.