CorneaGen员工：YuMuuv包容性健康挑战客户案例

CorneaGen客户案例：从只关注健身到包容性的全面健康

CorneaGen是一家为角膜组织和角膜移植提供支持的生物技术与医疗健康公司，多年来一直举办年度夏季健康项目。当原供应商停止提供该产品时，HR团队转用了YuMuuv，并借此机会突破了只关注健身的局限：如今，该项目同时开展健身、健康和全公司主题挑战。

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概览

  • 公司：CorneaGen
  • 行业：生物技术／医疗健康（角膜组织与角膜移植支持）
  • 员工：约240人
  • 地点：在美国设有9个地点，向50多个国家分发角膜组织
  • 受访者：Pam Gaynor，Associate Human Resources Generalist
  • 项目时长：6周（最近一期）
  • 挑战类型：健身、健康以及全公司“趣味”主题周

“从后台管理的角度来看，设置我们提供的多项挑战非常 容易。我们很快就准备就绪了——员工也觉得注册账户和使用平台都很简单”
— Pam Gaynor，CorneaGen

背景 & 目标

CorneaGen每年夏天都会举办健康项目，过去主要聚焦于健身。当原供应商停用该产品后，HR团队评估了其他方案，最终因其清晰、易用和灵活选择了YuMuuv。新一季的目标有两个：

  1. 在核心的夏季挑战中保持高参与度。
  2. 通过认可日常的健康行为，扩大包容性，覆盖竞技型运动爱好者以外的人群。

为什么选择YuMuuv

  • 快速启动：管理员设置快速直观，无需专门培训。
  • 适合各种技术水平：员工可以通过 手机应用或网页参与——对于没有可穿戴设备或更喜欢使用电脑的人来说，也毫无障碍。
  • 灵活的挑战类型：支持步数或分钟数，以及各种健康行为（例如瑜伽、正念呼吸、阅读、呼吸新鲜空气）。
  • 平行挑战：能够同时开展多项挑战（健身 + 健康 + 全公司）。
  • 公平、全包式定价：“不是每项挑战单独收费——而是全包价格，这一点我们很欣赏。”

项目设计

使用YuMuuv的第一年，公司从纯健身转向了更广泛的健康组合。根据反馈，第二年引入了：

  • 团队玩法：应员工要求，CorneaGen开启了团队功能，增强了同伴情谊和友好的激励。
  • 直接记录活动（无需换算）：此前，员工需要使用分钟转步数换算工具来记录非步数类活动。反馈显示，这一额外步骤降低了大家的兴致，因此团队取消了换算，改为在合适的类别中直接记录活动。
  • 三条主线，一个项目：
    • 健身挑战（步数和/或活动分钟数）
    • 健康挑战（瑜伽、正念呼吸、阅读、户外时间等）
    • 全公司“趣味”主题（例如某一年是饮水，下一年是睡眠）

“因为我们提供了更广泛的活动——而不只是跑步或比拼里程——我们看到有更多员工参与进来。”

参与、激励 & 奖励

  • 为期六周的项目，配合每周更新，让势头一直保持高涨。
  • 礼品卡奖励与每条主线相匹配（例如健身类为Dick’s Sporting Goods礼品卡，健康类为自我关爱类选择，睡眠／饮水主题周为相应主题的礼品卡）。
  • 每季只能获奖一次规则：为了让认可覆盖更多人，每周获奖者不能重复获奖，从而在整个项目期间鼓励更广泛的参与。

管理体验 & 报告

  • 报告 & 统计：HR使用YuMuuv的报告功能追踪进度并分享每周通讯（利用YuMuuv模板，并根据CorneaGen的形象和语气进行定制）。
  • 排行榜深度：前10名视图很有帮助；为了让更多员工获得关注，Pam建议增加前20名的选项。
  • 统计多样性：有趣的统计数据（例如“绕地球几圈”“燃烧了多少个巨无霸”）在第一季很受欢迎；Pam建议增加新的统计形式，让每周更新保持新鲜感，并与具体的挑战主题相呼应。

成果 & 影响

  • 更高的包容性：认可多样化的健康行为，而不只是步数或里程。
  • 通过简化记录和团队选项，在六周内保持了持续的参与度。
  • 得益于简洁、清爽的用户体验，设置更快，支持问题更少。
  • 员工对易用性、清晰度以及无需可穿戴设备即可参与给予了积极反馈。

“一些竞争平台有很多花哨的附加功能，但YuMuuv清晰、简洁——无论是不太懂技术的员工还是资深用户都很容易上手。”

经验教训

  1. 消除阻力：取消分钟转步数换算工具后，满意度和参与度都有所提升。
  2. 尽早提供团队功能：团队结构能放大社交激励，也是员工经常提出的需求。
  3. 挑战多样化：把健身 + 健康 + 趣味结合起来，让项目保持易于参与、新鲜且包容。 
  4. 不断丰富讲述方式：轮换或按主题呈现统计亮点，能让每周更新保持吸引力。

CorneaGen的下一步

  • 继续采用健身与健康双轨模式。
  • 保留全公司主题周，作为更轻松、有助于建设文化的元素。
  • 探索更丰富的报告视图（例如前20名亮点），并在周末通讯中加入新的统计叙述。

用他们的话说

“总体来说，我们非常满意。客户支持响应迅速，设置很快，员工通过手机或电脑都能顺利加入，不会感到困惑。YuMuuv让健康变得简单——对HR和我们的员工来说都是如此。”

值得借鉴的做法

CorneaGen的三线模式很容易复制。关于阅读、户外时间和正念呼吸等健康主线的创意，请参阅我们的非健身类健康挑战；Book reading（阅读）、Outdoor time（户外时间）、Yoga（瑜伽）、Sleep（睡眠）和Water drinking（饮水）都在YuMuuv活动列表中，因此无需分钟转步数换算工具。若想像“只能获奖一次”规则那样让认可覆盖更多人，我们的健康挑战奖励指南比较了各种奖励选择；这里还介绍了为什么团队玩法能提升动力。

另一个突破健身局限的项目，请阅读Blue Sky Bank如何运营每月主题日历，或浏览我们所有的客户案例。

想要一个人人都能参与的项目？预约YuMuuv演示，我们将帮助您同时设置健身和健康挑战。