Étude de cas CorneaGen : du fitness seul à un bien-être inclusif

CorneaGen, une entreprise de biotechnologie et de santé qui accompagne le don de tissus cornéens et les greffes, organise depuis des années un programme bien-être chaque été. Lorsque son ancien prestataire a abandonné son produit, l’équipe RH est passée à YuMuuv et en a profité pour aller au-delà du fitness : aujourd’hui, le programme fait tourner en parallèle des défis fitness, des défis bien-être et des défis thématiques à l’échelle de l’entreprise.

Table des matières

En bref

Entreprise : CorneaGen
Secteur : biotech / santé (accompagnement des tissus cornéens et des greffes)
Salariés : environ 240
Sites : 9 aux États-Unis, avec une distribution de tissus cornéens dans plus de 50 pays
Personne interviewée : Pam Gaynor, Associate Human Resources Generalist
Durée du programme : 6 semaines (dernière édition)
Types de défis : fitness, bien-être et semaines thématiques « fun » pour toute l’entreprise

« Côté administration, il a été extrêmement simple de configurer les différents défis que nous proposions. Nous avons été prêts très rapidement, et les salariés ont trouvé facile de créer un compte et d’utiliser la plateforme. »
— Pam Gaynor, CorneaGen

Contexte & objectifs

CorneaGen organise chaque été un programme bien-être historiquement centré sur le fitness. Lorsque son ancien prestataire a mis fin à son produit, l’équipe RH a étudié d’autres solutions et a choisi YuMuuv pour sa clarté, sa simplicité d’utilisation et sa flexibilité. Pour la nouvelle saison, l’objectif était double :

Maintenir une forte participation au défi d’été principal.
Élargir l’inclusion au-delà des plus sportifs, en valorisant les gestes de bien-être du quotidien.

Pourquoi YuMuuv

Lancement rapide : la configuration côté administrateur était rapide et intuitive, sans formation particulière.
Simple pour tous les niveaux techniques : les salariés pouvaient participer via l’application mobile ou le web, sans difficulté pour ceux qui n’ont pas d’objet connecté ou préfèrent l’ordinateur.
Types de défis flexibles : prise en charge des pas ou des minutes, ainsi que d’actions de bien-être (par exemple yoga, respiration consciente, lecture, prendre l’air).
Défis en parallèle : possibilité de mener plusieurs défis en même temps (fitness + bien-être + toute l’entreprise).
Tarif juste et tout compris : « Ce n’était pas un prix par défi, tout était inclus, et nous l’avons apprécié. »

Conception du programme

La première année avec YuMuuv a fait passer l’entreprise du fitness pur à un mix bien-être plus large. Tirant les leçons des retours, la deuxième année a introduit :

Le jeu en équipe : à la demande des salariés, CorneaGen a activé les équipes, ce qui a renforcé la cohésion et une saine émulation.
La saisie directe des activités (sans convertisseur) : auparavant, les salariés utilisaient un convertisseur minutes-pas pour les activités sans pas. Les retours ont montré que cette étape supplémentaire freinait l’enthousiasme ; l’équipe a donc supprimé les conversions et enregistré les activités directement dans des catégories pertinentes.
Trois volets, un seul programme :
- Défi fitness (pas et/ou minutes actives)
- Défi bien-être (yoga, respiration consciente, lecture, temps dehors, etc.)
- Thème « fun » pour toute l’entreprise (par exemple l’hydratation une année, le sommeil l’année suivante)

« Davantage de salariés ont participé parce que nous proposions un éventail d’activités plus large, pas seulement de la course ou une compétition au kilométrage. »

Participation, motivation & récompenses

Six semaines de programme avec des mises à jour hebdomadaires ont entretenu l’élan.
Des cartes cadeaux adaptées à chaque volet (par exemple Dick’s Sporting Goods pour le fitness, des offres bien-être pour le volet bien-être, des cartes thématiques pour les semaines sommeil et hydratation).
Règle « une seule victoire par saison » : pour mieux répartir la reconnaissance, les gagnants de la semaine ne pouvaient pas gagner deux fois, ce qui a encouragé une participation plus large tout au long du programme.

Expérience d’administration & reporting

Rapports & statistiques : l’équipe RH a utilisé les rapports de YuMuuv pour suivre la progression et partager des communications hebdomadaires (en s’appuyant sur les modèles YuMuuv, personnalisés avec les visuels et le ton de CorneaGen).
Profondeur du classement : l’affichage du Top 10 était utile ; pour mettre en avant davantage de salariés, Pam a suggéré d’ajouter une option Top 20.
Variété des statistiques : les statistiques ludiques (par exemple « tours du monde », « Big Macs brûlés ») ont séduit la première saison ; Pam a recommandé d’en ajouter de nouvelles pour que les mises à jour hebdomadaires restent originales et en phase avec les thèmes de chaque défi.

Résultats & impact

Plus d’inclusion grâce à la reconnaissance de comportements de bien-être variés, pas seulement des pas ou du kilométrage.
Un engagement durable sur six semaines grâce à une saisie simplifiée et aux options d’équipe.
Une mise en place plus rapide et moins de questions au support grâce à une expérience utilisateur claire et épurée.
Des retours positifs des salariés sur la facilité d’utilisation, la clarté et la possibilité de participer sans objet connecté.

« Certaines plateformes concurrentes avaient beaucoup de fonctions superflues, mais YuMuuv était clair et épuré, facile pour les salariés peu à l’aise avec la technologie comme pour les utilisateurs avancés. »

Enseignements

Supprimer les frictions : l’abandon du convertisseur minutes-pas a amélioré la satisfaction et la participation.
Proposer les équipes tôt : les équipes amplifient la motivation sociale et sont souvent demandées.
Diversifier les défis : associer fitness + bien-être + fun a gardé le programme accessible, renouvelé et inclusif.
Faire évoluer le storytelling : des statistiques mises en avant par rotation ou par thème rendent les mises à jour hebdomadaires plus captivantes.

La suite pour CorneaGen

Poursuivre le modèle à deux volets fitness et bien-être.
Garder les semaines thématiques à l’échelle de l’entreprise comme des temps plus légers qui renforcent la culture.
Explorer des vues de reporting plus complètes (par exemple un Top 20) et de nouveaux récits statistiques dans les communications de fin de semaine.

Avec leurs mots

« Dans l’ensemble, nous sommes vraiment satisfaits. Le service client a été réactif, la mise en place rapide, et les salariés pouvaient participer depuis leur téléphone ou leur ordinateur sans aucune confusion. YuMuuv a rendu le bien-être simple, pour les RH comme pour nos équipes. »

Idées à reprendre

Le modèle à trois volets de CorneaGen est facile à reproduire. Pour des idées de volet bien-être comme la lecture, le temps en plein air ou la respiration consciente, consultez nos défis bien-être sans fitness ; lecture, temps en plein air, yoga, sommeil et hydratation figurent tous dans la liste des activités YuMuuv, il n’y a donc pas besoin de convertisseur minutes-pas. Pour répartir la reconnaissance comme le fait la règle de la victoire unique, notre guide des récompenses pour les défis bien-être compare les options, et voici pourquoi le jeu en équipe renforce la motivation.

Pour un autre programme allé au-delà du fitness, découvrez comment Blue Sky Bank gère un calendrier thématique mensuel, ou parcourez toutes nos études de cas.

Vous voulez un programme auquel tout le monde peut participer ? Réservez une démo YuMuuv et nous vous aiderons à mettre en place des défis fitness et bien-être en parallèle.

Case Studies