Utafiti wa CorneaGen: Kutoka Mazoezi Pekee hadi Ustawi Jumuishi

CorneaGen, kampuni ya bioteknolojia na huduma za afya inayosaidia katika upatikanaji wa tishu za konea na upandikizaji wake, imeendesha programu ya ustawi kila mwaka wakati wa kiangazi kwa miaka mingi. Mtoa huduma wake wa awali alipoacha kutoa bidhaa hiyo, timu ya rasilimali watu ilihamia YuMuuv na kutumia mabadiliko hayo kupanua programu zaidi ya mazoezi: leo programu inaendesha changamoto za mazoezi, ustawi na mada zinazohusisha kampuni nzima kwa wakati mmoja.

Kwa Muhtasari

• Kampuni: CorneaGen
• Sekta: bioteknolojia / huduma za afya (usaidizi wa tishu za konea na upandikizaji)
• Wafanyakazi: takribani 240
• Maeneo: 9 nchini Marekani, ikisambaza tishu za konea katika zaidi ya nchi 50
• Aliyehojiwa: Pam Gaynor, Afisa Msaidizi wa Rasilimali Watu
• Muda wa programu: wiki 6 (awamu ya hivi karibuni)
• Aina za changamoto: mazoezi, ustawi na wiki za mada za “burudani” kwa kampuni nzima

“Kwa upande wa usimamizi, ilikuwa rahisi sana  kusanidi changamoto mbalimbali tulizotoa. Tulikuwa tayari kuanza kwa muda mfupi sana—na wafanyakazi waliona ni rahisi kufungua akaunti na kutumia jukwaa”
— Pam Gaynor, CorneaGen

Historia & Malengo

CorneaGen huendesha programu ya ustawi kila mwaka wakati wa kiangazi ambayo hapo awali ililenga mazoezi. Mtoa huduma wake wa awali alipoacha kutoa bidhaa hiyo, timu ya rasilimali watu ilitathmini chaguo mbadala na kuchagua YuMuuv kwa sababu ya uwazi wake, urahisi wa matumizi na uwezo wa kubadilika kulingana na mahitaji. Malengo ya msimu mpya yalikuwa mawili:

1. Kudumisha ushiriki mkubwa katika changamoto kuu ya kiangazi.
2. Kupanua ujumuishi zaidi ya wanaofanya mazoezi kwa ushindani kwa kutambua pia tabia za kila siku zinazochangia ustawi.

Kwa Nini YuMuuv

• Kuanza Haraka: Usanidi wa upande wa usimamizi ulikuwa wa haraka na rahisi kuelewa; haukuhitaji mafunzo maalumu.
• Rahisi kwa Kila Kiwango cha Ujuzi wa Teknolojia: Wafanyakazi waliweza kushiriki kupitia programu ya simu au wavuti—bila vikwazo kwa wasio na kifaa kinachovaliwa au wanaopendelea kompyuta.
• Aina za Changamoto Zinazonyumbulika: Uwezo wa kutumia hatua au dakika, pamoja na shughuli za ustawi (k.m., yoga, kupumua kwa utulivu na umakini, kusoma, kupata hewa safi).
• Changamoto Sambamba: Uwezo wa kuendesha changamoto nyingi kwa wakati mmoja (mazoezi + ustawi + kampuni nzima).
• Bei ya Haki Inayojumuisha Kila Kitu: “Haikuwa bei kwa kila changamoto—ilijumuisha kila kitu, jambo tulilolifurahia.”

Muundo wa Programu

Mwaka wa 1 na YuMuuv uliihamisha kampuni kutoka mazoezi pekee hadi mchanganyiko mpana wa shughuli za ustawi. Kwa kujifunza kutokana na maoni, Mwaka wa 2 ulileta:

• Ushiriki wa Timu: Kwa kuitikia maombi ya wafanyakazi, CorneaGen ilianzisha timu, ikikuza mshikamano na kuhamasishana kwa urafiki.
• Kurekodi Shughuli Moja kwa Moja (bila zana za kubadilisha vipimo): Hapo awali, wafanyakazi walitumia zana ya kubadilisha dakika kuwa hatua kwa shughuli zisizohusisha hatua. Maoni yalionyesha kuwa hatua hii ya ziada ilipunguza hamasa, hivyo timu ikaondoa ubadilishaji huo na kuruhusu kurekodi shughuli moja kwa moja katika makundi yanayofaa.
• Mikondo Mitatu, Programu Moja:
  • Changamoto ya Mazoezi (hatua na/au dakika za kufanya mazoezi)
  • Changamoto ya Ustawi (yoga, kupumua kwa utulivu na umakini, kusoma, muda nje, n.k.)
  • Mada ya “Burudani” kwa Kampuni Nzima (k.m., Kunywa Maji ya Kutosha mwaka mmoja, Usingizi mwaka uliofuata)

“Tuliona wafanyakazi wengi zaidi wakishiriki kwa sababu tulitoa shughuli za aina mbalimbali—si kukimbia tu au mashindano ya kufikia umbali mrefu.”

Ushiriki, Hamasa & Zawadi

• Programu ya Wiki Sita yenye taarifa za kila wiki ilidumisha hamasa.
• Zawadi za Kadi za Ununuzi zililingana na kila mkondo (k.m., Dick’s Sporting Goods kwa mazoezi, chaguo za kujitunza kwa ustawi, kadi zinazolingana na mada za wiki za usingizi/kunywa maji ya kutosha).
• Kanuni ya Kushinda Mara Moja kwa Msimu: Ili kuwapa wengi fursa ya kutambuliwa, washindi wa kila wiki hawakuweza kushinda mara mbili, jambo lililohimiza ushiriki mpana katika kipindi chote.

Usimamizi & Ripoti

• Ripoti & Takwimu: Timu ya rasilimali watu ilitumia ripoti za YuMuuv kufuatilia maendeleo na kutuma taarifa za kila wiki (ikitumia violezo vya YuMuuv, vilivyorekebishwa kwa picha na mtindo wa mawasiliano wa CorneaGen).
• Upana wa Orodha ya Vinara: Mwonekano wa washiriki 10 bora ulikuwa na manufaa; ili kuangazia wafanyakazi wengi zaidi, Pam alipendekeza kuongeza chaguo la 20 bora.
• Aina Mbalimbali za Takwimu: Takwimu za kufurahisha (k.m., ‘mizunguko ya dunia’, ‘kalori zilizochomwa zinazolingana na Big Macs’) zilivutia katika msimu wa kwanza; Pam alipendekeza kuongeza aina mpya za takwimu ili taarifa za kila wiki ziendelee kuwa na mambo mapya na kuendana na mada mahususi za changamoto.

Matokeo & Athari

• Ujumuishi mkubwa zaidi kwa kutambua tabia mbalimbali za ustawi, si hatua au umbali tu.
• Ushiriki endelevu katika wiki zote sita kupitia urahisi wa kurekodi shughuli na chaguo za kushiriki katika timu.
• Usanidi wa haraka na maswali machache ya usaidizi kutokana na matumizi yaliyo rahisi na yasiyo na mambo mengi yasiyo ya lazima.
• Maoni chanya ya wafanyakazi kuhusu urahisi wa matumizi, uwazi na chaguo la kushiriki bila vifaa vinavyovaliwa.

“Baadhi ya majukwaa shindani yalikuwa na vipengele vingi vya ziada, lakini YuMuuv ilikuwa wazi na bila msongamano wa mambo—rahisi kwa wafanyakazi wasio na ujuzi mkubwa wa teknolojia na watumiaji wazoefu pia.”

Mafunzo Tuliyopata

1. Ondoa Vikwazo: Kuondoa zana ya kubadilisha dakika kuwa hatua kuliongeza kuridhika na ushiriki.
2. Anzisha Timu Mapema: Mifumo ya timu huongeza hamasa inayotokana na mahusiano na huombwa mara kwa mara.
3. Toa Changamoto Mbalimbali: Kuchanganya Mazoezi + Ustawi + Burudani kulifanya programu iendelee kuwa rahisi kushiriki, yenye mambo mapya na jumuishi. 
4. Boresha Uwasilishaji wa Takwimu: Kubadilisha takwimu zinazoangaziwa au kuzihusisha na mada kunaweza kufanya taarifa za kila wiki ziendelee kuvutia.

Hatua Zinazofuata kwa CorneaGen

• Kuendelea na mfumo wa mikondo miwili ya mazoezi na ustawi.
• Kudumisha wiki za mada kwa kampuni nzima kama shughuli nyepesi zinazojenga utamaduni wa kampuni.
• Kuchunguza miwonekano mipana zaidi ya ripoti (k.m., kuangazia washiriki 20 bora) na njia mpya za kuwasilisha takwimu katika taarifa za mwisho wa wiki.

Kwa Maneno Yao

“Kwa ujumla, tulifurahi sana. Huduma kwa wateja ilijibu kwa haraka, usanidi ulikuwa wa haraka, na wafanyakazi waliweza kujiunga kupitia simu au kompyuta bila kuchanganyikiwa. YuMuuv ilifanya ustawi kuwa rahisi—kwa timu ya rasilimali watu na kwa wafanyakazi wetu.”

Mawazo ya Kuiga

Mfumo wa mikondo mitatu wa CorneaGen ni rahisi kuiga. Kwa mawazo ya mkondo wa ustawi kama kusoma, kutumia muda nje na kupumua kwa utulivu na umakini, tazama changamoto zetu za ustawi zisizohusisha mazoezi; Kusoma vitabu, Muda nje, Yoga, Usingizi na Kunywa maji vyote vimo katika orodha ya shughuli za YuMuuv, hivyo hakuna haja ya zana ya kubadilisha dakika kuwa hatua. Ili kuwapa wengi fursa ya kutambuliwa kama inavyofanya kanuni ya kushinda mara moja, mwongozo wetu wa zawadi za changamoto za ustawi unalinganisha chaguo za zawadi, na hapa kuna sababu ushiriki wa timu huongeza hamasa.

Kwa programu nyingine iliyopanuka zaidi ya mazoezi, soma jinsi Blue Sky Bank inavyoendesha kalenda ya mada za kila mwezi, au pitia tafiti zetu zote za mifano halisi.

Unataka programu ambayo kila mtu anaweza kushiriki? Weka miadi ya onyesho la YuMuuv nasi tutakusaidia kusanidi changamoto sambamba za mazoezi na ustawi.