Opendoor केस स्टडी: 6 हफ़्तों की फ़िटनेस चुनौती से जुड़े दुनिया भर के ऑफ़िस

लगभग 700 कर्मचारियों वाली रियल एस्टेट टेक्नोलॉजी कंपनी Opendoor, अमेरिका, पोलैंड और भारत में अपने ऑफ़िसों को एक-दूसरे के करीब लाना चाहती थी। सैन फ़्रांसिस्को और फ़ीनिक्स के बीच दोस्ताना मुकाबले का एक विचार, पूरी कंपनी के लिए छह हफ़्तों की YuMuuv फ़िटनेस चुनौती बन गया। यह व्यायाम के मिनटों पर आधारित थी, जिसमें बीच-बीच में कदमों के लक्ष्य और भारत बनाम पोलैंड की ज़ोरदार टक्कर भी शामिल थी।

एक नज़र में

कंपनी: Opendoor
उद्योग: रियल एस्टेट टेक्नोलॉजी
ऑफ़िस: सैन फ़्रांसिस्को (मुख्यालय), फ़ीनिक्स, सिएटल, मियामी, पोलैंड और भारत
कर्मचारी: दुनिया भर में लगभग 700
साक्षात्कार में शामिल: Katt Clark, ऑफ़िस मैनेजर और कल्चर लीड
चुनौती: व्यायाम के मिनटों पर आधारित छह हफ़्तों की समर फ़िटनेस चुनौती, साथ में कदमों की छोटी चुनौतियाँ

लक्ष्य: पूरी कंपनी, एक प्रोग्राम

जब कार्यस्थल की संस्कृति को बेहतर बनाने में जुटी Katt Clark ने Opendoor के अलग-अलग ऑफ़िसों के बीच जुड़ाव बढ़ाने की पहल की, तो उनका शुरुआती विचार सैन फ़्रांसिस्को और फ़ीनिक्स को एक दोस्ताना गतिविधि के ज़रिए जोड़ना था। नेतृत्व ने उन्हें और बड़ा सोचने के लिए प्रेरित किया: इसे पूरी कंपनी के लिए बनाओ। इसके लिए ऐसा टूल चाहिए था जो दुनिया भर में आसानी से इस्तेमाल हो सके—सैन फ़्रांसिस्को और फ़ीनिक्स के लिए सरल हो, और पोलैंड व भारत में भी उतनी ही सहजता से काम करे।

“अमेरिका में चलने वाली कुछ चीज़ें दुनिया भर में हमेशा उतनी कारगर नहीं होतीं। YuMuuv सभी को जोड़ने का एकदम सही ज़रिया था।” — Katt Clark

YuMuuv ही क्यों

दुनिया भर से जुड़ना आसान: उत्तरी अमेरिका, यूरोप और भारत की टीमें आसानी से शामिल हो सकीं।
एडमिन सेटअप फटाफट: बिना ज़्यादा मेहनत के शुरू करो, सेटिंग तय करो और ज़रूरत के मुताबिक बदलाव करो।
ऐप में ही कम्युनिटी: चैट और फ़ोटो ने ऐप के भीतर मेलजोल की रौनक पैदा कर दी।

“हर समय लोग फ़ोटो पोस्ट करते और एक-दूसरे का हौसला बढ़ाते नज़र आते थे। चैट ने प्रोग्राम में जान डाल दी।”

प्रोग्राम की रूपरेखा

मुख्य पैमाना: व्यायाम के मिनट, ताकि अलग-अलग गतिविधियों और फ़िटनेस स्तर वाले लोगों को बराबर मौका मिले।
टीमें + व्यक्तिगत प्रतिभागी: अलग-अलग ऑफ़िसों और कार्यक्षेत्रों के बीच दोस्ताना मुकाबला।
छोटी चुनौतियाँ: विविधता लाने के लिए बीच-बीच में कदमों के लक्ष्य (जैसे 10 लाख कदम)—कर्मचारियों ने इन्हें आसानी से पार कर लिया और मिलकर लगभग 30 लाख कदम चले।

“भारत बनाम पोलैंड की टक्कर ज़ोरदार थी—और वह भी बेहद मज़ेदार अंदाज़ में।”

भागीदारी और जोश

दुनिया भर के ऑफ़िसों से लोगों ने साइन अप किया; पहली बार में ही भागीदारी उम्मीद से बढ़कर रही।
चैट से बढ़ा जुड़ाव: सैर, जिम और आने-जाने के सफ़र की फ़ोटो; लगातार हौसला-अफ़ज़ाई।
ठोस नतीजे: एक साथी ने बताया कि नियमित गतिविधि और ट्रैकिंग पर ध्यान देकर उन्होंने छह हफ़्तों में 20 पाउंड वज़न घटाया।

“मुझे लगातार मैसेज आ रहे थे—लोगों को यह बहुत पसंद आया और वे इसे जारी रखना चाहते थे।”

ऐसे इनाम जो सबको जोड़ें

टीम के लिए साझा अनुभव का इनाम: विजेता टीम (पोलैंड) ने साथ में गो-कार्टिंग के लिए जाना चुना, जिसका खर्च Opendoor ने उठाया—इनाम का केंद्र सिर्फ़ व्यक्तिगत पुरस्कार नहीं, बल्कि साथ समय बिताना था।
बेहतरीन प्रदर्शन करने वाले: $250, $100 और $50 के गिफ़्ट कार्ड।
असली प्रेरणा: जीत का गर्व, ऑफ़िसों के बीच मुकाबला और ऐप में एक-दूसरे से जुड़ने की खुशी।

“इनाम तो बोनस थे—असली प्रेरणा थी आपसी जुड़ाव और स्वस्थ प्रतिस्पर्धा।”

क्या कारगर रहा

सबको शामिल करने वाला पैमाना (मिनट): गतिविधि चाहे जो हो, हर कोई योगदान दे सकता था।
दुनिया भर की टीमों में बढ़ा जुड़ाव: साझा अनुभवों और तस्वीरों ने समय क्षेत्रों की दूरी मिटा दी।
आसान ट्रैकिंग: टीम और हर व्यक्ति की प्रगति साफ़ दिखाई देती थी।

और बेहतर बनाने के सुझाव

लक्ष्य सेट करना और आसान हो: चुनौती बनाने की प्रक्रिया और सहज बनाओ।
चुनौती के भीतर चुनौती: एक ही चुनौती में कई लक्ष्य (जैसे व्यायाम के मिनट और कदम) रखने की सुविधा हो, ताकि प्रतिभागियों को अलग-अलग व्यू पर न जाना पड़े।
अपने आप बनाम मैन्युअल: कुछ गतिविधियों (वेट ट्रेनिंग, साइक्लिंग) को मैन्युअल रूप से दर्ज करना पड़ता है—स्पष्ट रिमाइंडर से लोगों को पहले ही पता रहता है कि क्या करना होगा।

“कुल मिलाकर यह सीधा-सादा और इस्तेमाल में आसान था—इन छोटे बदलावों से इसमें लगभग कोई मेहनत नहीं लगेगी।”

आगे की योजना

Opendoor ने नए साल में इसे नए अंदाज़ में लाने की योजना बनाई—शायद जनवरी में, या फ़रवरी में मज़ेदार “जहाँ छोड़ा था, वहीं से शुरू करो” संस्करण के रूप में—ताकि सेहत के प्रति उत्साह का साथ मिले और अच्छी आदतें बनी रहें। Katt इन विकल्पों पर विचार कर रही थीं:

सभी को शामिल करने के लिए मिनटों को आधार बनाए रखना या जोश बढ़ाने के लिए कदमों को जोड़ना।
ऐसे ऊँचे लक्ष्य रखना जो पूरे छह हफ़्तों तक चुनौतीपूर्ण बने रहें (बहुत जल्दी पूरे न हो जाएँ)।
विविधता और उत्साह बनाए रखने के लिए छोटी चुनौतियाँ जारी रखना।

HR टीमों के लिए मुख्य सीख

बराबर मौका देने के लिए मिनटों को आधार बनाओ। व्यायाम के मिनटों से हर गतिविधि और हर फ़िटनेस स्तर का योगदान गिना जाता है। हमारे व्यायाम चुनौती के आइडिया में और तरीके देखो।
बीच-बीच में नए लक्ष्य जोड़ो। लंबी चुनौती के भीतर छोटे, सामूहिक कदमों के लक्ष्य ताज़गी बनाए रखते हैं; हमारे छोटे मुकाबलों के आइडिया देखो।
इनाम में साझा अनुभव दो। टीम का साथ घूमने जाना सिर्फ़ व्यक्तियों को नहीं, बल्कि एकजुटता को पुरस्कृत करता है। हमारी वेलनेस चुनौती के इनामों की गाइड में विकल्पों की तुलना करो।
ऑफ़िसों के बीच मुकाबला होने दो। भारत बनाम पोलैंड जैसी ऑफ़िसों की टक्कर भागीदारी बढ़ाती है, और देश या कस्टम समूह के लीडरबोर्ड से चुनौती बनाते समय ऐसे मुकाबले सेट करना आसान हो जाता है।

एक और वैश्विक कहानी के लिए देखो कि Qualifacts ने चार देशों में अपनी पहली चुनौती कैसे चलाई, या हमारी सभी केस स्टडी देखो।

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केस स्टडीज़

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