Opendoori kliendilugu: globaalsete kontorite ühendamine kuuenädalase liikumisväljakutsega

Umbes 700 töötajaga kinnisvaratehnoloogia ettevõte Opendoor soovis tuua oma USA, Poola ja India kontorid üksteisele lähemale. See, mis sai alguse sõbraliku San Francisco ja Phoenixi ideena, muutus kuus nädalat kestvaks kogu ettevõtte YuMuuvi liikumisväljakutseks, mis põhines treeningminutitel, sisaldas ootamatuid sammueesmärke ja tõi kaasa tulise India ja Poola rivaliteedi.

Lühidalt

• Ettevõte: Opendoor
• Valdkond: kinnisvaratehnoloogia
• Haare: San Francisco (peakontor), Phoenix, Seattle, Miami, Poola ja India
• Töötajad: umbes 700 üle maailma
• Intervjueeritav: Katt Clark, kontorijuht ja kultuurijuht
• Väljakutse: kuuenädalane treeningminutitel põhinev suvine liikumisväljakutse koos sammude miniväljakutsetega

Eesmärk: üks programm kogu ettevõttele

Kui kultuuri eestvedaja Katt Clark asus tugevdama sidet Opendoori hajutatud kontorite vahel, oli tema esialgne plaan sõbralik San Francisco ja Phoenixi kätlemine. Juhtkond innustas teda suuremalt mõtlema: teha see kogu ettevõttele. Tööriist pidi olema globaalselt kättesaadav – lihtne San Franciscos ja Phoenixis, aga sujuv ka Poolas ja Indias.

„Mõned USA asjad ei kandu alati globaalselt üle. YuMuuv oli kõigile ideaalne ühendaja.“ — Katt Clark

Miks YuMuuv

• Globaalne kättesaadavus: Põhja-Ameerika, Euroopa ja India meeskondadel oli lihtne liituda.
• Kiire administraatori seadistus: käivitamine, seadistamine ja kohandamine ilma suure vaevata.
• Sisseehitatud kogukond: vestlus ja fotod lõid rakenduses sotsiaalse südamelöögi.

„Igal kellaajal nägin, kuidas inimesed postitasid fotosid ja elasid üksteisele kaasa. Vestlus tegi programmi elavaks.“

Programmi ülesehitus

• Peamine mõõdik: treeningminutid, et tasandada erinevusi tegevuste ja vormitasemete vahel.
• Meeskonnad + üksikosalejad: sõbralik võistlus kontorite ja erialade vahel.
• Miniväljakutsed: ootamatud sammueesmärgid (nt 1 miljon sammu) vahelduseks – töötajad purustasid need ja kogusid ühiselt ~3 miljonit sammu.

„India ja Poola rivaliteet oli tuline – parimas mõttes.“

Osalus ja energia

• Registreerumised kõigist kontoritest üle maailma; osalus ületas esimese korra kohta ootusi.
• Vestlusest lähtuv kaasatus: fotod jalutuskäikudelt, jõusaalidest ja tööteelt; pidev julgustus.
• Päris tulemused: üks meeskonnaliige kaotas kuue nädalaga üle 9 kilogrammi, keskendudes järjepidevale aktiivsusele ja jälgimisele.

„Sain pidevalt sõnumeid – inimestele meeldis see väga ja nad tahtsid jätkata.“

Tunnustus, mis loob kogukonda

• Meeskonna elamusauhind: võitnud meeskond (Poola) valis Opendoori rahastatud ühise kardisõidu – auhind keskendus ühisele ajaveetmisele, mitte ainult individuaalsetele preemiatele.
• Parimad üksikosalejad: kinkekaardid väärtusega 250, 100 ja 50 dollarit.
• Peamised motivaatorid: kiitlemisõigus, kontoritevaheline võistlus ja rõõm rakenduses suhtlemisest.

„Auhinnad olid boonus – tegelik liikumapanev jõud oli side ja tervislik võistlus.“

Mis toimis

• Kaasav mõõdik (minutid): igaüks sai panustada, olenemata tegevuse tüübist.
• Globaalse kultuuri tõus: jagatud lood ja pildid ületasid ajavööndite piirid.
• Lihtne jälgimine: selge ülevaade meeskonna ja individuaalsest edenemisest.

Konstruktiivne tagasiside, et teha veelgi paremaks

• Lihtsustada eesmärkide seadistamist: muuta väljakutse loomine veelgi intuitiivsemaks.
• Väljakutse väljakutse sees: lubada ühes väljakutses mitut eesmärki (nt treeningminutid ja sammud), et osalejad ei peaks vaateid vahetama.
• Automaatne vs käsitsi: mõned tegevused (jõutreening, rattasõit) vajavad käsitsi sisestamist – selged meeldetuletused aitavad ootusi seada.

„Üldiselt oli see arusaadav ja lihtne kasutada – need täiendused muudaksid selle peaaegu vaevatuks.“

Mis edasi

Opendoor plaanis uusaasta uuendust – võib-olla jaanuaris või mängulise „Jätka sealt, kus pooleli jäid“ veebruarikuise väljaandena –, et ühtida heaolu hooga ja hoida tervislikke harjumusi. Katt kaalus:

• minutite hoidmist kaasava alusena või sammude lisamist energilisema tõuke jaoks;
• ambitsioonikate eesmärkide seadmist, mis kestaksid kõik kuus nädalat (ja mida ei saavutataks liiga vara);
• miniväljakutsetega jätkamist, et hoida vaheldust ja elevust.

Peamised järeldused personalijuhtidele

• Kasutage minuteid, et võrdsustada võimalusi. Treeningminutid lasevad igal tegevusel ja vormitasemel loeta. Rohkem formaate leiate meie treeningväljakutsete ideedest.
• Lisage ootamatuid eesmärke. Lühikesed ühised sammueesmärgid pikema väljakutse sees hoiavad selle värskena; vaadake meie minivõistluste ideid.
• Tehke auhinnast ühine elamus. Meeskonna väljasõit premeerib ühtsust, mitte ainult üksikisikuid. Võrrelge võimalusi meie heaoluväljakutsete auhindade juhendis.
• Laske kontoritel võistelda. Kontoritevahelised rivaliteedid, nagu India ja Poola, suurendavad kaasatust ning riikide või kohandatud gruppide edetabeleid on lihtne seadistada väljakutse loomisel.

Veel ühe globaalse loo kohta vaadake, kuidas Qualifacts korraldas oma esimese väljakutse neljas riigis, või sirvige kõiki meie kliendilugusid.

Soovite ühendada kontoreid üle maailma? Broneerige YuMuuvi demo ja aitame teil planeerida esimese globaalse väljakutse.