Kajian Kes Opendoor: Menghubungkan Pejabat Global Melalui Cabaran Kecergasan 6 Minggu

Opendoor, sebuah syarikat teknologi hartanah dengan kira-kira 700 pekerja, mahu merapatkan hubungan antara pejabatnya di AS, Poland dan India. Idea awal untuk mengeratkan hubungan antara San Francisco dan Phoenix berkembang menjadi cabaran kecergasan YuMuuv selama enam minggu untuk seluruh syarikat, berasaskan minit senaman, dengan sasaran langkah spontan dan persaingan sengit antara India dengan Poland.

Sekilas Pandang

• Syarikat: Opendoor
• Industri: teknologi hartanah
• Lokasi: San Francisco (ibu pejabat), Phoenix, Seattle, Miami, Poland dan India
• Pekerja: kira-kira 700 di seluruh dunia
• Individu yang ditemu bual: Katt Clark, Pengurus Pejabat & Ketua Budaya
• Cabaran: Cabaran Kecergasan Musim Panas selama enam minggu berasaskan minit senaman, dengan cabaran langkah mini

Matlamat: Satu Program, Seluruh Syarikat

Apabila penggerak budaya Katt Clark berusaha mengeratkan hubungan antara pejabat Opendoor yang tersebar di pelbagai lokasi, rancangan awalnya ialah aktiviti santai antara San Francisco dengan Phoenix. Pihak pengurusan mendorongnya untuk berfikir lebih besar: libatkan seluruh syarikat. Platform yang dipilih perlu boleh diakses di seluruh dunia—mudah untuk San Francisco dan Phoenix, serta lancar digunakan di Poland dan India.

“Sesetengah perkara di AS tidak semestinya sesuai untuk semua negara. YuMuuv menjadi penghubung yang sempurna untuk semua orang.” — Katt Clark

Mengapa YuMuuv

• Akses global: Mudah untuk pasukan di Amerika Utara, Eropah dan India menyertai.
• Persediaan pentadbir yang pantas: Lancarkan, tetapkan dan sesuaikan tanpa banyak kerumitan.
• Komuniti terbina dalam: Sembang dan foto menghidupkan suasana sosial dalam aplikasi.

“Pada bila-bila masa pun, saya nampak orang berkongsi foto dan saling memberi semangat. Sembang itu membuatkan program terasa meriah.”

Reka Bentuk Program

• Metrik utama: Minit Senaman untuk memberi peluang yang sama merentas aktiviti dan tahap kecergasan.
• Pasukan + Individu: Persaingan sihat antara pejabat dan bidang tugas.
• Cabaran mini: Sasaran langkah spontan (cth., 1 juta langkah) untuk menambah variasi—pekerja jauh melepasi sasaran ini, mencapai kira-kira 3 juta langkah secara bersama.

“Persaingan antara India dengan Poland memang sengit—dalam erti kata yang terbaik.”

Penyertaan & Semangat

• Pendaftaran dari pejabat di seluruh dunia; penyertaan melebihi jangkaan untuk penganjuran pertama.
• Penglibatan melalui sembang: Foto ketika berjalan, bersenam di gim dan berulang-alik; galakan yang tidak putus-putus.
• Hasil sebenar: Seorang ahli pasukan melaporkan penurunan berat badan sebanyak 20 paun dalam enam minggu dengan memberi tumpuan pada aktiviti dan penjejakan yang konsisten.

“Saya sentiasa menerima notifikasi—orang ramai menyukainya dan mahu meneruskannya.”

Penghargaan yang Membina Komuniti

• Hadiah pengalaman berpasukan: Pasukan pemenang (Poland) memilih aktiviti go-kart berkumpulan yang dibiayai oleh Opendoor—hadiah yang mengutamakan kebersamaan, bukan sekadar ganjaran individu.
• Peserta terbaik: Kad hadiah bernilai $250, $100 dan $50 mengikut kedudukan.
• Pendorong utama: Rasa bangga atas pencapaian, persaingan antara pejabat dan keseronokan berhubung dalam aplikasi.

“Hadiah hanyalah bonus—pendorong sebenar ialah hubungan dan persaingan sihat.”

Apa yang Berkesan

• Metrik inklusif (minit): Semua orang boleh menyumbang, tanpa mengira jenis aktiviti.
• Budaya global yang lebih erat: Perkongsian cerita dan gambar merapatkan jurang zon waktu.
• Penjejakan mudah: Kemajuan pasukan dan individu dapat dilihat dengan jelas.

Maklum Balas untuk Penambahbaikan

• Permudah penetapan sasaran: Jadikan proses mencipta cabaran lebih mudah difahami.
• Cabaran dalam cabaran: Benarkan pelbagai sasaran (cth., Minit Senaman dan Langkah) dalam satu cabaran supaya peserta tidak perlu bertukar paparan.
• Automatik vs. manual: Sesetengah aktiviti (angkat berat, berbasikal) memerlukan kemasukan manual—peringatan yang jelas membantu peserta tahu apa yang perlu dilakukan.

“Secara keseluruhan, ia ringkas dan mudah digunakan—penambahbaikan ini akan menjadikannya lebih mudah lagi.”

Langkah Seterusnya

Opendoor merancang edisi baharu untuk Tahun Baharu —mungkin pada Januari atau edisi Februari yang santai bertemakan “Sambung Semula dari Kali Terakhir”—untuk memanfaatkan semangat menjaga kesejahteraan dan mengekalkan tabiat sihat. Katt sedang mempertimbangkan:

• Mengekalkan minit sebagai asas yang inklusif atau menambah langkah untuk menyemarakkan semangat.
• Menetapkan sasaran yang lebih mencabar untuk tempoh enam minggu penuh (tanpa dicapai terlalu awal).
• Meneruskan cabaran mini agar program kekal pelbagai dan menyeronokkan.

Inti Pati untuk Pasukan Sumber Manusia

• Gunakan minit untuk memberi peluang yang sama. Minit senaman membolehkan setiap aktiviti dan tahap kecergasan diambil kira. Temui lebih banyak format dalam idea cabaran senaman kami.
• Tambahkan sasaran spontan. Sasaran langkah bersama yang singkat dalam cabaran yang lebih panjang memastikan cabaran kekal segar; lihat idea pertandingan mini kami.
• Jadikan hadiah satu pengalaman bersama. Aktiviti luar berpasukan menghargai kebersamaan, bukan hanya individu. Bandingkan pilihan dalam panduan ganjaran cabaran kesejahteraan kami.
• Biarkan pejabat bersaing. Persaingan antara pejabat seperti India dengan Poland mendorong penglibatan, dan papan kedudukan mengikut negara atau kumpulan tersuai memudahkan persediaannya apabila mencipta cabaran.

Untuk kisah global yang lain, lihat bagaimana Qualifacts menjalankan cabaran pertamanya di empat negara, atau terokai semua kajian kes kami.

Mahu menghubungkan pejabat di seluruh dunia? Tempah demo YuMuuv dan kami akan membantu anda merancang cabaran global pertama anda.