Den Jyske Kontrolcentral-এর কেস স্টাডি: দিনরাত শিফটে কাজ করা কর্মীদের সক্রিয় করে তোলা
যখন তোমার কাজ দিনরাত অ্যালার্মের স্ক্রিনে নজর রাখা, তখন শারীরিকভাবে সক্রিয় থাকা কঠিন। ডেনমার্কের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ সংস্থা Den Jyske Kontrolcentral A/S জিমের সদস্যপদে ভর্তুকি দিয়েও তেমন সাফল্য পায়নি। খেলার মতো করে সাজানো চ্যালেঞ্জ কীভাবে শেষ পর্যন্ত তাদের শিফটের কর্মীদের সক্রিয় করে তুলল, তা নিয়ে Erik Sørensen-এর সঙ্গে কথা বলেছেন YuMuuv-এর সিইও Jakob Remmel।
Table of Contents
1. এক নজরে
- প্রতিষ্ঠান: Den Jyske Kontrolcentral A/S – ডেনমার্ক, স্ক্যান্ডিনেভিয়া ও বিশ্বের নির্বাচিত বাজারে তাৎক্ষণিক অ্যালার্ম পর্যবেক্ষণ
- কর্মী: প্রায় ১৩০ জন, বছরের ৩৬৫ দিন, সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা কাজ করেন
- সমস্যা: স্ক্রিনের সামনে বসে দীর্ঘ শিফটে কাজ; জিমের ভর্তুকির কম ব্যবহার
- পদ্ধতি: YuMuuv-এ পদক্ষেপের চ্যালেঞ্জ, সক্রিয়তা সূচকের চ্যালেঞ্জ ও লিডারবোর্ড
- ফলাফল: শুরুতেই প্রায় ২৩% যোগ দেন – আগের উদ্যোগগুলোর চেয়ে বেশি – এবং কর্মীরা জানান যে তাঁরা আগের চেয়ে সুস্থ বোধ করছেন
2. সমস্যা
অ্যালার্ম পর্যবেক্ষণের কাজে কর্মীদের দীর্ঘ সময় স্ক্রিনের সামনে থাকতে হয়। জিমের সদস্যপদে ভর্তুকিসহ আগের উদ্যোগগুলোর প্রভাব সীমিত ছিল, কারণ খুব কম কর্মীই সেগুলো ব্যবহার করতেন। প্রতিষ্ঠানের এমন কিছু দরকার ছিল, যা আরও আকর্ষণীয় এবং দিনরাতের শিফটের কাজের সঙ্গে মানিয়ে নেওয়া যায়।
3. কেন YuMuuv
Erik বেশ কয়েকটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম দেখেছিলেন। নমনীয়তা, সহজ সেটআপ এবং স্বাস্থ্য ও ফিটনেসকে খেলার মতো আকর্ষণীয় করে তোলার পদ্ধতির জন্য YuMuuv আলাদা করে নজর কেড়েছিল।
4. যেভাবে চালু করা হয়
- বিভিন্ন ধরনের শরীরচর্চার জন্য নানা ধরনের চ্যালেঞ্জ, যাতে প্রত্যেকে অংশ নেওয়ার উপায় খুঁজে পান।
- পদক্ষেপের চ্যালেঞ্জ ও সক্রিয়তা সূচকের চ্যালেঞ্জ – দেখো YuMuuv-এর বিভিন্ন ধরনের চ্যালেঞ্জের ব্যাখ্যা।
- উৎসাহব্যঞ্জক পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিযোগিতামূলক লিডারবোর্ড।
- শিফটের কাজের সঙ্গে মানিয়ে নেওয়ার সুবিধা – কর্মীরা নিজেদের শিফটের উপযোগী সময়ে শরীরচর্চা করতে পারতেন।
5. ফলাফল
- বেশি অংশগ্রহণ: শুরুতেই প্রায় ২৩% কর্মী যোগ দেন, যা আগের সুস্থতার উদ্যোগগুলোর তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি।
- অংশগ্রহণ ধরে রাখা: নিয়মিত আপডেট ও নতুন চ্যালেঞ্জ সবাইকে যুক্ত রেখেছে।
- স্বাস্থ্যের উন্নতি: কর্মীরা জানান যে তাঁরা আগের চেয়ে সুস্থ বোধ করছেন। একজন নারী কর্মী জানান, অ্যাপের উৎসাহে নিয়মিত হাঁটার ফলে কাজে তাঁর অনুপস্থিতির দিন অনেক কমেছে।
6. যা শেখা গেল
- কাজের সঙ্গে শরীরচর্চাকে মানিয়ে নাও, উল্টোটা নয়। দিনরাত চলা কার্যক্রমে নমনীয়তা অপরিহার্য।
- মতামত শোনো ও পরিবর্তন করো। প্রতিষ্ঠান নিয়মিত মতামত নিয়েছে এবং চ্যালেঞ্জের কঠিনতার মাত্রা ও বৈচিত্র্যে পরিবর্তন এনেছে, যাতে সবার পক্ষে অংশ নেওয়া সম্ভব হয়।
7. পরবর্তী পরিকল্পনা
- একটি চ্যালেঞ্জে বিভিন্ন ধরনের শরীরচর্চা যুক্ত করতে সুস্থতার পয়েন্ট ব্যবস্থা – দেখো YuMuuv-এর পয়েন্ট ব্যবস্থা যেভাবে কাজ করে।
- সবার নজরে আনতে ও উৎসাহ বাড়াতে কর্মস্থলের বিভিন্ন স্ক্রিনে লাইভ লিডারবোর্ড।
8. এইচআর টিমের জন্য মূল শিক্ষা
- জিমের ভর্তুকি কাজে না লাগলে চ্যালেঞ্জ চালু করে দেখো – এগুলো দৈনন্দিন জীবনে শরীরচর্চার অভ্যাস গড়ে তোলে।
- শিফটের কথা মাথায় রেখে পরিকল্পনা করো – সময়সূচিতে যখন সুযোগ মেলে, তখনই কর্মীদের সক্রিয় থাকার সুযোগ দাও।
- নতুন চ্যালেঞ্জ ও নিয়মিত আপডেট দিয়ে আগ্রহ ধরে রাখো।
এ সম্পর্কিত আরও লেখা: ডেস্কে বসে কাজ করেন না এমন কর্মীদের সুস্থতা এবং অসুস্থতার কারণে অনুপস্থিতি কমানোর উপায়। আরও অভিজ্ঞতা: কেস স্টাডি। নিজেদের চ্যালেঞ্জের পরিকল্পনা করতে একটি ডেমো বুক করো।
