กรณีศึกษา Den Jyske Kontrolcentral: ชวนพนักงานกะที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันให้ขยับมากขึ้น
เมื่องานของคุณคือการเฝ้าดูหน้าจอสัญญาณเตือนตลอด 24 ชั่วโมง การหาเวลาขยับร่างกายก็เป็นเรื่องยาก Den Jyske Kontrolcentral A/S บริษัทเฝ้าระวังความปลอดภัยในเดนมาร์ก เคยช่วยออกค่าสมาชิกฟิตเนสให้พนักงาน แต่ได้ผลไม่มากนัก Jakob Remmel ซีอีโอของ YuMuuv ได้พูดคุยกับ Erik Sørensen ว่าชาเลนจ์ที่ใช้รูปแบบเกมช่วยให้พนักงานกะของบริษัทเริ่มขยับร่างกายได้อย่างไร
Table of Contents
1. ภาพรวม
- บริษัท: Den Jyske Kontrolcentral A/S – ให้บริการเฝ้าระวังสัญญาณเตือนแบบเรียลไทม์ในเดนมาร์ก สแกนดิเนเวีย และบางตลาดทั่วโลก
- พนักงาน: ประมาณ 130 คน ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน รวม 365 วันต่อปี
- ความท้าทาย: ทำงานเป็นกะยาว ๆ โดยนั่งอยู่หน้าจอเป็นเวลานาน และมีผู้ใช้สิทธิ์ช่วยเหลือค่าสมาชิกฟิตเนสน้อย
- แนวทาง: ชาเลนจ์นับก้าว ชาเลนจ์ดัชนีกิจกรรม และกระดานจัดอันดับใน YuMuuv
- ผลลัพธ์: พนักงานประมาณ 23% เข้าร่วมตั้งแต่เปิดตัว ซึ่งมากกว่าโครงการก่อนหน้า และพนักงานบอกว่ารู้สึกสุขภาพดีขึ้น
2. ปัญหา
การเฝ้าระวังสัญญาณเตือนทำให้พนักงานต้องอยู่หน้าจอเป็นเวลานาน ความพยายามก่อนหน้านี้ รวมถึงการช่วยออกค่าสมาชิกฟิตเนส ได้ผลค่อนข้างจำกัดเพราะมีพนักงานใช้สิทธิ์น้อย บริษัทจึงต้องการวิธีที่น่าสนใจและเข้ากับการทำงานเป็นกะตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันได้มากกว่าเดิม
3. ทำไมถึงเลือก YuMuuv
Erik ศึกษาแพลตฟอร์มดิจิทัลหลายแห่ง YuMuuv โดดเด่นด้วยความยืดหยุ่น การตั้งค่าที่ง่าย และการนำรูปแบบเกมมาใช้กับการดูแลสุขภาพและออกกำลังกาย
4. วิธีนำไปใช้
- ชาเลนจ์หลากหลายรูปแบบ รองรับกิจกรรมหลายประเภท เพื่อให้ทุกคนมีทางเลือกในการเข้าร่วม
- ชาเลนจ์นับก้าวและชาเลนจ์ดัชนีกิจกรรม – ดูคำอธิบายประเภทชาเลนจ์ของ YuMuuv
- กระดานจัดอันดับการแข่งขัน เพื่อสร้างบรรยากาศที่ช่วยกระตุ้นแรงจูงใจ
- ความยืดหยุ่นสำหรับงานเป็นกะ – พนักงานเลือกขยับร่างกายในเวลาที่เหมาะกับกะของตนได้
5. ผลลัพธ์
- มีผู้เข้าร่วมมากขึ้น: พนักงานประมาณ 23% เข้าร่วมตั้งแต่เปิดตัว มากกว่าโครงการส่งเสริมสุขภาวะก่อนหน้าอย่างเห็นได้ชัด
- มีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง: การอัปเดตเป็นประจำและชาเลนจ์ใหม่ ๆ ช่วยให้ทุกคนยังคงร่วมกิจกรรม
- ผลดีต่อสุขภาพ: พนักงานบอกว่ารู้สึกสุขภาพดีขึ้น พนักงานหญิงคนหนึ่งเล่าว่าการเดินเป็นประจำตามแรงกระตุ้นจากแอปช่วยให้เธอขาดงานน้อยลงมาก
6. บทเรียนที่ได้
- ปรับกิจกรรมให้เข้ากับงาน ไม่ใช่ปรับงานให้เข้ากับกิจกรรม สำหรับการทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ
- รับฟังและปรับปรุง บริษัทขอความคิดเห็นเป็นประจำ แล้วปรับระดับความยากและความหลากหลายของชาเลนจ์เพื่อให้ทุกคนยังเข้าร่วมได้
7. ก้าวต่อไป
- ระบบคะแนนสุขภาวะ เพื่อรวมกิจกรรมหลายประเภทไว้ในชาเลนจ์เดียว – ดูวิธีทำงานของระบบคะแนน YuMuuv
- กระดานจัดอันดับแบบสดบนหน้าจอ ทั่วที่ทำงาน เพื่อให้เห็นความคืบหน้าได้ชัดเจนขึ้นและเพิ่มแรงจูงใจ
8. ข้อคิดสำคัญสำหรับทีม HR
- ถ้าไม่มีใครใช้สิทธิ์ช่วยเหลือค่าสมาชิกฟิตเนส ลองใช้ชาเลนจ์ – เพราะช่วยให้การขยับร่างกายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน
- ออกแบบให้เหมาะกับงานเป็นกะ – ให้ทุกคนขยับร่างกายได้เมื่อมีเวลาว่างตามตารางงาน
- เติมความสดใหม่อยู่เสมอ ด้วยชาเลนจ์ใหม่ ๆ และการอัปเดตเป็นประจำ
อ่านเพิ่มเติม: การส่งเสริมสุขภาวะสำหรับพนักงานที่ไม่ได้ทำงานนั่งโต๊ะ และวิธีลดการลาป่วย เรื่องราวเพิ่มเติม: กรณีศึกษา จองเดโมเพื่อวางแผนชาเลนจ์ของคุณเอง
