Den Jyske Kontrolcentral केस स्टडी: 24/7 शिफ्ट में काम करने वालों को सक्रिय बनाना
जब तुम्हारा काम चौबीसों घंटे अलार्म स्क्रीन पर नज़र रखना हो, तो सक्रिय रहना मुश्किल होता है। डेनमार्क की सुरक्षा निगरानी कंपनी Den Jyske Kontrolcentral A/S ने जिम की सदस्यता पर सब्सिडी देकर देखी थी, लेकिन इसका खास असर नहीं हुआ। YuMuuv के सीईओ Jakob Remmel ने Erik Sørensen से बात की कि कैसे खेल जैसी चुनौतियों ने आखिरकार उनके शिफ्ट कर्मचारियों को सक्रिय बनाया।
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1. एक नज़र में
- कंपनी: Den Jyske Kontrolcentral A/S – डेनमार्क, स्कैंडिनेविया और दुनिया के चुनिंदा बाज़ारों में रियल-टाइम अलार्म निगरानी
- कर्मचारी: लगभग 130, जो साल में 365 दिन, 24/7 काम करते हैं
- चुनौती: स्क्रीन के सामने लंबे समय तक बैठे रहने वाली शिफ्ट; जिम सब्सिडी का कम इस्तेमाल
- तरीका: YuMuuv में कदमों की चुनौतियाँ, गतिविधि सूचकांक की चुनौतियाँ और लीडरबोर्ड
- नतीजा: शुरुआत में लगभग 23% कर्मचारी जुड़े – पिछली पहलों से ज़्यादा – और कर्मचारियों ने बताया कि वे अधिक स्वस्थ महसूस कर रहे हैं
2. समस्या
अलार्म की निगरानी के लिए कर्मचारियों को लंबे समय तक स्क्रीन के सामने रहना पड़ता है। जिम की सदस्यता पर सब्सिडी जैसे पुराने प्रयासों का असर सीमित रहा, क्योंकि बहुत कम कर्मचारी उनका इस्तेमाल करते थे। कंपनी को कुछ ऐसा चाहिए था जो ज़्यादा दिलचस्प हो और 24/7 शिफ्ट के साथ आसानी से फिट हो सके।
3. YuMuuv क्यों
Erik ने कई डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म देखे। YuMuuv अपने लचीलेपन, आसान सेटअप और सेहत व फिटनेस को खेल जैसा बनाने के तरीके की वजह से सबसे अलग लगा।
4. इसे कैसे लागू किया गया
- अलग-अलग तरह की गतिविधियों के लिए कई तरह की चुनौतियाँ, ताकि हर किसी को भाग लेने का कोई तरीका मिल सके।
- कदमों की चुनौतियाँ और गतिविधि सूचकांक की चुनौतियाँ – देखें YuMuuv की चुनौतियों के प्रकार समझें।
- प्रेरक माहौल बनाने के लिए प्रतिस्पर्धी लीडरबोर्ड।
- शिफ्ट के हिसाब से लचीलापन – कर्मचारी अपनी शिफ्ट के अनुकूल समय पर सक्रिय रह सकते थे।
5. नतीजे
- ज़्यादा भागीदारी: शुरुआत में लगभग 23% कर्मचारी जुड़े, जो सेहत से जुड़ी पिछली पहलों के मुकाबले काफ़ी ज़्यादा था।
- लगातार जुड़ाव: नियमित अपडेट और नई चुनौतियों ने लोगों की दिलचस्पी बनाए रखी।
- सेहत को फ़ायदा: कर्मचारियों ने बताया कि वे अधिक स्वस्थ महसूस कर रहे हैं। एक कर्मचारी ने बताया कि ऐप से प्रेरित होकर नियमित सैर करने से उन्हें काम से बहुत कम छुट्टियाँ लेनी पड़ीं।
6. क्या सीखा
- गतिविधि को काम के हिसाब से ढालो, काम को गतिविधि के हिसाब से नहीं। 24/7 चलने वाले काम में लचीलापन ज़रूरी है।
- सुनो और बदलाव करो। कंपनी ने नियमित रूप से सुझाव लिए और चुनौतियों की कठिनाई व विविधता में बदलाव किए, ताकि सभी के लिए उनमें भाग लेना आसान रहे।
7. आगे की योजना
- अलग-अलग गतिविधियों को एक ही चुनौती में जोड़ने के लिए वेलनेस पॉइंट सिस्टम – देखें YuMuuv का पॉइंट सिस्टम कैसे काम करता है।
- ज़्यादा लोगों का ध्यान खींचने और प्रेरणा बढ़ाने के लिए कार्यस्थल पर लगी स्क्रीन पर लाइव लीडरबोर्ड।
8. HR टीमों के लिए मुख्य सीख
- अगर जिम सब्सिडी का इस्तेमाल नहीं हो रहा, तो चुनौतियाँ आज़माओ – वे रोज़मर्रा की ज़िंदगी में सक्रियता लाती हैं।
- शिफ्ट को ध्यान में रखकर योजना बनाओ – लोगों को अपने शेड्यूल के मुताबिक सक्रिय रहने दो।
- नई चुनौतियों और नियमित अपडेट के साथ दिलचस्पी बनाए रखो।
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