Caso de éxito de Den Jyske Kontrolcentral: poner en movimiento a trabajadores por turnos 24/7
Cuando tu trabajo consiste en vigilar pantallas de alarmas las 24 horas, mantenerse activo es difícil. Den Jyske Kontrolcentral A/S, una empresa danesa de monitoreo de seguridad, había probado a subvencionar membresías de gimnasio con poco éxito. El CEO de YuMuuv, Jakob Remmel, habló con Erik Sørensen sobre cómo los desafíos gamificados lograron por fin poner en movimiento a sus trabajadores por turnos.
Índice
1. De un vistazo
- Empresa: Den Jyske Kontrolcentral A/S – monitoreo de alarmas en tiempo real en Dinamarca, Escandinavia y algunos mercados internacionales
- Empleados: unos 130, trabajando 24/7, los 365 días del año
- Reto: turnos largos y sedentarios frente a pantallas; poco uso de las subvenciones para el gimnasio
- Enfoque: desafíos de pasos, desafíos de índice de actividad y tablas de clasificación en YuMuuv
- Resultado: alrededor del 23 % se unió en el lanzamiento – más que en iniciativas anteriores – y los empleados afirmaron sentirse más sanos
2. El problema
El monitoreo de alarmas obliga al personal a permanecer frente a las pantallas durante largos periodos. Los esfuerzos anteriores, como las membresías de gimnasio subvencionadas, tuvieron un impacto limitado porque pocos empleados las usaban. La empresa necesitaba algo más atractivo que se adaptara al trabajo por turnos 24/7.
3. Por qué YuMuuv
Erik analizó varias plataformas digitales. YuMuuv destacó por su flexibilidad, su configuración sencilla y su enfoque gamificado de la salud y el fitness.
4. Cómo se implementó
- Una variedad de desafíos para distintos tipos de actividad, para que todos encontraran una forma de participar.
- Desafíos de pasos y de índice de actividad – consulta los tipos de desafíos de YuMuuv explicados.
- Tablas de clasificación competitivas para crear un ambiente motivador.
- Flexibilidad para el trabajo por turnos – los empleados podían moverse en los horarios que mejor se ajustaran a sus turnos.
5. Resultados
- Mayor participación: alrededor del 23 % de la plantilla se unió en el lanzamiento, bastante más que en iniciativas de bienestar anteriores.
- Participación continua: las novedades periódicas y los nuevos desafíos mantuvieron a la gente involucrada.
- Beneficios para la salud: los empleados afirmaron sentirse más sanos. Una empleada comentó que las caminatas regulares que la app la animaba a hacer la habían ayudado a faltar muchos menos días al trabajo.
6. Lecciones aprendidas
- Adapta la actividad al trabajo, no al revés. En operaciones 24/7, la flexibilidad es esencial.
- Escucha y ajusta. La empresa pidió opiniones con regularidad y ajustó la dificultad y la variedad de los desafíos para que siguieran siendo accesibles.
7. Próximos pasos
- Un sistema de puntos de bienestar para combinar distintas actividades en un mismo desafío – consulta cómo funciona el sistema de puntos de YuMuuv.
- Tablas de clasificación en vivo en pantallas por todo el lugar de trabajo para aumentar la visibilidad y la motivación.
8. Claves para los equipos de RR. HH.
- Si nadie usa las subvenciones para el gimnasio, prueba con desafíos – llevan la actividad a la vida diaria.
- Diseña pensando en los turnos – deja que las personas se muevan cuando su horario lo permita.
- Mantenlo fresco con nuevos desafíos y novedades periódicas.
Lecturas relacionadas: bienestar para empleados sin escritorio y cómo reducir el ausentismo por enfermedad. Más historias: casos de éxito. Reserva una demo para planificar tu propio desafío.
