Den Jyske Kontrolcentral-klantcase over welzijn

Den Jyske Kontrolcentral-klantcase: 24/7 ploegendienstmedewerkers in beweging

Als je werk bestaat uit het dag en nacht bewaken van alarmschermen, is actief blijven lastig. Den Jyske Kontrolcentral A/S, een Deens bedrijf in beveiligingsmonitoring, had subsidie op sportschoolabonnementen geprobeerd, met weinig succes. YuMuuv-CEO Jakob Remmel sprak met Erik Sørensen over hoe gegamificeerde challenges hun ploegendienstmedewerkers eindelijk in beweging kregen.

Table of Contents

1. In het kort

  • Bedrijf: Den Jyske Kontrolcentral A/S – realtime alarmmonitoring in Denemarken, Scandinavië en geselecteerde wereldwijde markten
  • Medewerkers: ongeveer 130, die 24/7 werken, 365 dagen per jaar
  • Uitdaging: lange, zittende diensten achter schermen; weinig gebruik van sportschoolsubsidies
  • Aanpak: stappenchallenges, challenges met een activiteitsindex en ranglijsten in YuMuuv
  • Resultaat: ongeveer 23% deed mee bij de lancering – meer dan bij eerdere initiatieven – en medewerkers gaven aan zich gezonder te voelen

2. Het probleem

Alarmmonitoring vraagt van medewerkers dat ze lange tijd achter hun schermen blijven. Eerdere inspanningen, zoals subsidie op sportschoolabonnementen, hadden beperkt effect omdat weinig medewerkers er gebruik van maakten. Het bedrijf had iets aansprekenders nodig dat paste bij 24/7 ploegendiensten.

3. Waarom YuMuuv

Erik bekeek verschillende digitale platforms. YuMuuv viel op door de flexibiliteit, de eenvoudige opzet en de gegamificeerde benadering van gezondheid en fitness.

4. Hoe het werd ingevoerd

  • Een reeks challenges voor verschillende soorten activiteit, zodat iedereen een manier vond om mee te doen.
  • Stappenchallenges en challenges met een activiteitsindex – zie de challengetypes van YuMuuv uitgelegd.
  • Competitieve ranglijsten voor een motiverende sfeer.
  • Flexibiliteit voor ploegendiensten – medewerkers konden actief zijn op momenten die bij hun dienst pasten.

5. Resultaten

  • Hogere deelname: ongeveer 23% van het personeel deed mee bij de lancering, aanzienlijk meer dan bij eerdere welzijnsinitiatieven.
  • Doorlopende betrokkenheid: regelmatige updates en nieuwe challenges hielden mensen betrokken.
  • Gezondheidsvoordelen: medewerkers gaven aan zich gezonder te voelen. Een medewerker merkte op dat de regelmatige wandelingen waartoe de app haar aanzette, ertoe hadden bijgedragen dat ze veel minder dagen ziek thuis was.

6. Geleerde lessen

  • Pas de activiteit aan het werk aan, niet andersom. In een 24/7 organisatie is flexibiliteit essentieel.
  • Luister en stuur bij. Het bedrijf vroeg regelmatig om feedback en paste de moeilijkheidsgraad en variatie van de challenges aan, zodat ze toegankelijk bleven.

7. Wat komt er nu

  • Een puntensysteem voor welzijn om verschillende activiteiten in één challenge te combineren – zie hoe het puntensysteem van YuMuuv werkt.
  • Live ranglijsten op schermen op de werkvloer om zichtbaarheid en motivatie te vergroten.

8. Belangrijkste lessen voor HR-teams

  1. Worden sportschoolsubsidies niet gebruikt? Probeer challenges – die brengen beweging in het dagelijks leven.
  2. Ontwerp voor ploegendiensten – laat mensen actief zijn wanneer hun rooster het toelaat.
  3. Houd het fris met nieuwe challenges en regelmatige updates.

Lees ook: welzijn voor medewerkers die niet achter een bureau zitten en hoe je ziekteverzuim terugdringt. Meer verhalen: klantcases. Plan een demo om je eigen challenge te plannen.