Case study Den Jyske Kontrolcentral: mettere in movimento il personale su turni 24/7
Quando il tuo lavoro è sorvegliare schermi di allarme 24 ore su 24, restare attivi è difficile. Den Jyske Kontrolcentral A/S, azienda danese di monitoraggio per la sicurezza, aveva provato con abbonamenti in palestra sovvenzionati, ma con scarso successo. Il CEO di YuMuuv Jakob Remmel ha parlato con Erik Sørensen di come le sfide gamificate siano finalmente riuscite a mettere in movimento il personale su turni.
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1. In sintesi
- Azienda: Den Jyske Kontrolcentral A/S – monitoraggio degli allarmi in tempo reale in Danimarca, Scandinavia e in alcuni mercati globali
- Dipendenti: circa 130, al lavoro 24 ore su 24, 365 giorni all'anno
- Sfida: turni lunghi e sedentari davanti agli schermi; scarso utilizzo dei contributi per la palestra
- Approccio: sfide a passi, sfide Activity index e classifiche in YuMuuv
- Risultato: circa il 23% ha aderito al lancio – più delle iniziative precedenti – e il personale ha riferito di stare meglio
2. Il problema
Il monitoraggio degli allarmi richiede di restare davanti agli schermi per lunghi periodi. Le iniziative precedenti, compresi gli abbonamenti in palestra sovvenzionati, avevano avuto un impatto limitato perché poche persone li usavano. L'azienda aveva bisogno di qualcosa di più coinvolgente e compatibile con il lavoro su turni 24/7.
3. Perché YuMuuv
Erik ha valutato diverse piattaforme digitali. YuMuuv si è distinta per la flessibilità, la facilità di configurazione e l'approccio gamificato a salute e fitness.
4. Come è stato implementato
- Una gamma di sfide per diversi tipi di attività, così chiunque poteva trovare un modo per partecipare.
- Sfide a passi e sfide Activity index – leggi i tipi di sfida di YuMuuv spiegati.
- Classifiche competitive per creare un clima motivante.
- Flessibilità per il lavoro su turni – il personale poteva muoversi negli orari più adatti ai propri turni.
5. Risultati
- Partecipazione più alta: circa il 23% del personale ha aderito al lancio, molto più delle iniziative di benessere precedenti.
- Coinvolgimento continuo: aggiornamenti regolari e nuove sfide hanno mantenuto alto l'interesse.
- Benefici per la salute: il personale ha riferito di sentirsi in forma migliore. Una dipendente ha raccontato che le camminate regolari stimolate dall'app l'hanno aiutata a perdere molti meno giorni di lavoro.
6. Lezioni apprese
- Adatta l'attività al lavoro, non il contrario. Nelle attività operative 24/7 la flessibilità è essenziale.
- Ascolta e adatta. L'azienda ha chiesto regolarmente feedback e ha adattato difficoltà e varietà delle sfide perché restassero accessibili.
7. I prossimi passi
- Un sistema di punti benessere per combinare attività diverse in un'unica sfida – leggi come funziona il sistema a punti di YuMuuv.
- Classifiche in tempo reale sugli schermi nei luoghi di lavoro per aumentare visibilità e motivazione.
8. Punti chiave per i team HR
- Se i contributi per la palestra non vengono usati, prova le sfide – portano l'attività nella vita quotidiana.
- Progetta per i turni – lascia che le persone si muovano quando il loro orario lo consente.
- Mantienila fresca con nuove sfide e aggiornamenti regolari.
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