Caso de sucesso Den Jyske Kontrolcentral: pôr trabalhadores por turnos 24/7 a mexer-se

Quando o seu trabalho é vigiar ecrãs de alarme 24 horas por dia, manter-se ativo é difícil. A Den Jyske Kontrolcentral A/S, uma empresa dinamarquesa de monitorização de segurança, já tinha experimentado subsidiar inscrições em ginásios, com pouco sucesso. O CEO do YuMuuv, Jakob Remmel, conversou com Erik Sørensen sobre a forma como desafios gamificados puseram finalmente os seus trabalhadores por turnos a mexer-se.

1. Em resumo

• Empresa: Den Jyske Kontrolcentral A/S – monitorização de alarmes em tempo real na Dinamarca, na Escandinávia e em mercados internacionais selecionados
• Colaboradores: cerca de 130, a trabalhar 24/7, 365 dias por ano
• Desafio: turnos longos e sedentários em frente a ecrãs; pouca utilização dos subsídios para ginásio
• Abordagem: desafios de passos, desafios de índice de atividade e classificações no YuMuuv
• Resultado: cerca de 23% aderiram no lançamento – mais do que em iniciativas anteriores – e os colaboradores afirmaram sentir-se mais saudáveis

2. O problema

A monitorização de alarmes exige que o pessoal permaneça longos períodos em frente aos ecrãs. As iniciativas anteriores, incluindo inscrições subsidiadas em ginásios, tiveram um impacto limitado porque poucos colaboradores as usavam. A empresa precisava de algo mais cativante, que se adaptasse ao trabalho por turnos 24/7.

3. Porquê o YuMuuv

Erik analisou várias plataformas digitais. O YuMuuv destacou-se pela flexibilidade, pela configuração simples e pela abordagem gamificada à saúde e à condição física.

4. Como foi implementado

• Uma variedade de desafios para diferentes tipos de atividade, para que todos encontrassem uma forma de participar.
• Desafios de passos e de índice de atividade – veja os tipos de desafios do YuMuuv explicados.
• Classificações competitivas para criar um ambiente motivador.
• Flexibilidade para o trabalho por turnos – os colaboradores podiam mexer-se nas alturas que melhor se adequavam aos seus turnos.

5. Resultados

• Maior participação: cerca de 23% dos colaboradores aderiram no lançamento, bastante mais do que em iniciativas de bem-estar anteriores.
• Envolvimento contínuo: as atualizações regulares e os novos desafios mantiveram as pessoas envolvidas.
• Benefícios para a saúde: os colaboradores afirmaram sentir-se mais saudáveis. Uma colaboradora referiu que as caminhadas regulares incentivadas pela aplicação a ajudaram a faltar muito menos dias ao trabalho.

6. Lições aprendidas

• Adapte a atividade ao trabalho, e não o contrário. Em operações 24/7, a flexibilidade é essencial.
• Ouça e ajuste. A empresa pediu feedback regularmente e ajustou a dificuldade e a variedade dos desafios para que continuassem acessíveis.

7. Próximos passos

• Um sistema de pontos de bem-estar para combinar diferentes atividades num só desafio – veja como funciona o sistema de pontos do YuMuuv.
• Classificações em direto em ecrãs no local de trabalho para aumentar a visibilidade e a motivação.

8. Principais conclusões para equipas de RH

1. Se os subsídios para ginásio não são usados, experimente desafios – trazem a atividade para o dia a dia.
2. Pense nos turnos – deixe as pessoas mexerem-se sempre que o horário o permita.
3. Mantenha o interesse com novos desafios e atualizações regulares.

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