Richcroft केस स्टडी: कैसे एक गैर-लाभकारी संस्था ने दोस्ताना मुकाबले को एक मुहिम बना दिया
विकासात्मक और बौद्धिक दिव्यांगताओं वाले लोगों को सहायता देने वाली मैरीलैंड की गैर-लाभकारी संस्था Richcroft, Inc. ने कर्मचारियों को साथ मिलकर सेहत के लिए कुछ करने का मौका देने के लिए 50 लोगों की एक छोटी-सी स्टेप चैलेंज की योजना बनाई। शुरुआत से पहले ही 80 लोगों ने साइन अप कर लिया, Richcroft से सहायता पाने वाले कुछ लोग भी शामिल हुए, और यह चैलेंज एक ऐसी मुहिम बन गई जिसे संस्था अब साल में दो बार दोहराना चाहती है।
Table of Contents
एक नज़र में
- संस्था: Richcroft, Inc.
- क्षेत्र: गैर-लाभकारी संस्था, दिव्यांगजन सहायता सेवाएँ
- स्थान: मैरीलैंड, अमेरिका
- कर्मचारी: 600+
- जिनसे बातचीत हुई: Shontae Jones (एचआर निदेशक) और Morgan Grabowski (एचआर जनरलिस्ट)
- चैलेंज: 2.4 करोड़ कदमों के सामूहिक लक्ष्य वाली 30 दिनों की स्टेप चैलेंज
- नतीजा: 80 प्रतिभागी (लक्ष्य 50) और 1.48 करोड़ कदम
जुड़ाव और खुशहाली की ओर एक कदम
जब विकासात्मक और बौद्धिक दिव्यांगताओं वाले लोगों को सहायता देने वाली मैरीलैंड स्थित गैर-लाभकारी संस्था Richcroft, Inc. ने कर्मचारियों की भागीदारी बढ़ाने की पहल की, तो एचआर निदेशक Shontae Jones और एचआर जनरलिस्ट Morgan Grabowski जानते थे कि उन्हें कुछ आसान, मज़ेदार और सबको साथ जोड़ने वाला चाहिए।
Grabowski बताते हैं, “हम सेहत से जुड़ी एक पहल शुरू करना चाहते थे, जिसमें कर्मचारी साथ मिलकर हिस्सा लें। YuMuuv इसके लिए बिल्कुल सही लगा।”
योजना छोटी-सी थी — 50 प्रतिभागियों वाली चैलेंज से शुरुआत करना। लेकिन उत्साह तेज़ी से फैला और शुरुआत से पहले ही 80 कर्मचारियों ने साइन अप कर लिया। साफ़ था: लोग चलने के लिए तैयार थे।
चैलेंज की शुरुआत कैसे हुई
एचआर टीम ने एक महीने की स्टेप चैलेंज शुरू की, जिसका महत्वाकांक्षी सामूहिक लक्ष्य 2.4 करोड़ कदम था। पर्चों, ईमेल आमंत्रणों और क्यूआर कोड से साइन अप करना बेहद आसान हो गया।
Grabowski बताते हैं, “कर्मचारियों को बस कोड स्कैन करना था, ऐप डाउनलोड करना था और वे तुरंत जुड़ सकते थे। कोई उलझन नहीं — सब फटाफट हो गया।”
चैलेंज शुरू होते ही YuMuuv के लीडरबोर्ड और चैट एक जीवंत ऑनलाइन समुदाय बन गए। कर्मचारी तस्वीरें साझा करते, एक-दूसरे का हौसला बढ़ाते और देर रात तक हँसी-मज़ाक में मुकाबला भी करते थे।
Jones हँसते हुए बताते हैं, “रात 10 बजे भी लोग चैट में रहते थे। वे एक-दूसरे को मज़ाक में ललकार रहे थे, अपने दफ़्तरों में नाच रहे थे और गलियारों में चक्कर लगा रहे थे — बस दूसरों की बराबरी करने के लिए!”
चलते-चलते सब आए साथ
इस कार्यक्रम की सबसे बड़ी सफलता सिर्फ़ भागीदारी नहीं थी — बल्कि सबको साथ जोड़ना था। Richcroft के 600 कर्मचारियों में से अलग-अलग जगहों पर काम करने वाले लोग इसमें जुड़े। साथ ही, इसके आवासीय गृहों में रहने वाले कई ऐसे लोग भी शामिल हुए जिन्हें यह गैर-लाभकारी संस्था सहायता देती है।
Jones बताते हैं, “जिन लोगों को हम सहायता देते हैं, उनमें से कुछ इसमें जुड़े और कर्मचारियों को चुनौती देने लगे। वे कहते थे, ‘कल मैं तुमसे ज़्यादा कदम चलूँगा!’ इससे सभी को आपसी जुड़ाव महसूस हुआ।”
चैलेंज के अंत तक:
- 80 प्रतिभागी (लक्ष्य: 50)
- कुल 1.48 करोड़ कदम
- एक प्रतिभागी ने अकेले ही 10 लाख से ज़्यादा कदम पूरे किए
दफ़्तर का जोश सबमें फैल रहा था। लोगों ने चलते-चलते मीटिंग करना, दोपहर के खाने के समय चक्कर लगाना और घर पर परिवार के सदस्यों से भी मुकाबला करना शुरू कर दिया।
Grabowski हँसते हुए बताते हैं, “मेरे बच्चों को Jeopardy देखते समय मुझे रसोई में चक्कर लगाते देखने की आदत हो गई थी। यह रोज़मर्रा की बात बन गई!”
बेहतर सेहत, खुश लोग
लीडरबोर्ड से आगे बढ़कर, इस चैलेंज से सेहत में भी असली सुधार दिखे:
- कर्मचारियों ने बताया कि उनका वज़न घटा और नींद बेहतर हुई।
- एक प्रतिभागी ने बताया कि इससे गठिया का दर्द कम हुआ।
- कुल मिलाकर मनोबल और शारीरिक गतिविधि में साफ़ बढ़ोतरी दिखी।
Grabowski बताते हैं, “इसने सभी को प्रेरित किया। लोग ज़्यादा चल-फिर रहे थे, ज़्यादा मुस्कुरा रहे थे और मज़ेदार अंदाज़ में सेहत की बातें कर रहे थे।”
अगली बार के लिए सीख
डिवाइस जोड़ने में कुछ छोटी-मोटी दिक्कतें आईं, खासकर Samsung और Android उपयोगकर्ताओं को, लेकिन YuMuuv की सपोर्ट टीम ने तुरंत मदद की।
Grabowski बताते हैं, “अगली बार हम शुरुआत से पहले एक छोटी-सी जाँच करेंगे, ताकि पक्का हो जाए कि सभी का डेटा सही से सिंक हो रहा है। इससे कोई भी खुद को पीछे छूटा हुआ महसूस नहीं करेगा।”
अगली चैलेंज के लिए एचआर टीम की योजना है:
- विभाग या स्थान के हिसाब से टीम के लक्ष्य बनाना।
- डिवाइस जोड़ने के लिए चैलेंज से पहले सेटअप सत्र रखना।
- पूरे समय खुलकर बातचीत करना और उपलब्धियों का जश्न मनाना।
सराहना और इनाम
प्रतिभागियों को इनामों के बारे में पता नहीं था, लेकिन अंत में Richcroft ने सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वालों को Nike और Dick’s Sporting Goods के गिफ़्ट कार्ड देकर चौंका दिया और शामिल होने वाले सभी लोगों को भागीदारी प्रमाणपत्र दिए।
Jones समझाते हैं, “किसी ने भी इनाम के लिए हिस्सा नहीं लिया। उन्होंने इसलिए हिस्सा लिया क्योंकि इसमें मज़ा आ रहा था — और उन्हें आपसी जुड़ाव महसूस हो रहा था।”
बदलाव की ओर बढ़ती संस्कृति
एचआर की खुशहाली से जुड़ी एक पहल के रूप में शुरू हुई इस चैलेंज ने संस्था की संस्कृति में बदलाव की चिंगारी जगा दी। कर्मचारी अब पूछते हैं कि अगली चैलेंज कब शुरू होगी — और Richcroft इसे साल में दो बार की परंपरा बनाने की योजना बना रहा है।
Grabowski बताते हैं, “लोग और चाहते थे। वे बार-बार पूछते हैं, ‘अगली वाली कब है?’”
YuMuuv ने रोज़मर्रा की शारीरिक गतिविधि को साझा प्रेरणा में बदलने में मदद की — और पूरी संस्था में सेहत और आपसी जुड़ाव, दोनों को मज़बूत बनाया।
एचआर टीमों के लिए अहम सीख
- साइन अप फटाफट कराएँ। पर्चों और क्यूआर कोड की मदद से लोग कुछ ही सेकंड में स्कैन करके, ऐप डाउनलोड करके जुड़ सकते हैं।
- शुरुआत से पहले सिंकिंग जाँचें। शुरू होने से पहले एक छोटा-सा सत्र डिवाइस से जुड़ी दिक्कतों से बचाता है, खासकर Android पर, जहाँ कदमों का डेटा लेने के लिए अब Health Connect मानक तरीका है।
- हर किसी को सराहें। सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वालों के लिए सरप्राइज़ इनाम और हर प्रतिभागी के लिए प्रमाणपत्रों ने ध्यान मज़े पर बनाए रखा। हमारी वेलनेस चैलेंज इनाम गाइड में विकल्पों की तुलना करें।
- अगली बार टीम के लक्ष्य जोड़ें। चैलेंज बनाते समय विभाग या स्थान के हिसाब से टीम बनाना आसान है। स्कोर औसत के आधार पर रखें, ताकि टीम का आकार नतीजा तय न करे।
गैर-लाभकारी संस्थाओं और समुदायों की ऐसी और कहानियों के लिए, जानें कि कैसे Utilitas ने कदमों को दान में बदला, या हमारी सभी केस स्टडी देखें।
अपनी पहली स्टेप चैलेंज की योजना बना रहे हैं? YuMuuv का डेमो बुक करें और हम इसे शुरू करने में आपकी मदद करेंगे।
