Richcroft-kundehistorie: Sådan blev venskabelig konkurrence til en bevægelse i en nonprofitorganisation

Richcroft, Inc., en nonprofitorganisation i Maryland, der støtter mennesker med udviklingsmæssige og intellektuelle handicap, planlagde en beskeden skridtudfordring for 50 personer for at få medarbejderne til at gøre noget sundt sammen. Allerede inden starten havde 80 tilmeldt sig, nogle af de mennesker, Richcroft støtter, var også med, og udfordringen blev til en bevægelse, som organisationen nu vil gentage to gange om året.

Kort fortalt

• Organisation: Richcroft, Inc.
• Branche: nonprofit, støtte til mennesker med handicap
• Placering: Maryland, USA
• Medarbejdere: 600+
• Interviewpersoner: Shontae Jones (HR-direktør) og Morgan Grabowski (HR-generalist)
• Udfordring: en 30-dages skridtudfordring med et fælles mål på 24 millioner skridt
• Resultat: 80 deltagere (mål: 50) og 14,8 millioner skridt

Et skridt mod fællesskab og trivsel

Da Richcroft, Inc., en nonprofitorganisation i Maryland, der støtter mennesker med udviklingsmæssige og intellektuelle handicap, ville styrke medarbejderengagementet, vidste HR-direktør Shontae Jones og HR-generalist Morgan Grabowski , at der skulle noget enkelt, sjovt og inkluderende til.

“Vi ville sætte gang i et sundhedsinitiativ og engagere medarbejderne i noget fælles,” siger Grabowski. “YuMuuv virkede som den perfekte måde at få det til at ske på.”

Planen var beskeden – at starte med en udfordring for 50 deltagere. Men begejstringen spredte sig hurtigt, og 80 medarbejdere tilmeldte sig inden starten. Det var tydeligt: Folk var klar til at bevæge sig.

Sådan kom udfordringen i gang

HR-teamet lancerede en månedlang skridtudfordring med et ambitiøst fælles mål på 24 millioner skridt. Flyers, invitationer på e-mail og QR-koder gjorde tilmeldingen nem.

“Medarbejderne kunne bare scanne koden, downloade appen og være med med det samme,” siger Grabowski. “Ingen forvirring – de var i gang med det samme.”

Da udfordringen var i gang, blev YuMuuvs rangliste og chat til et livligt virtuelt fællesskab. Medarbejderne udvekslede billeder, heppede på hinanden og konkurrerede endda for sjov til langt ud på aftenen.

“Klokken 22 var folk stadig i chatten,” griner Jones. “De drillede hinanden, dansede på kontorerne og gik op og ned ad gangene uden anden grund end at indhente de andre!”

Bevægelse, der samlede alle

Den største succes var ikke bare deltagelsen – det var inklusionen. Medarbejdere fra hele Richcrofts stab på 600 var med, sammen med flere mennesker, som nonprofitorganisationen støtter på sine botilbud.

“Nogle af de mennesker, vi støtter, var med og begyndte at udfordre medarbejderne,” siger Jones. “De sagde: ‘I morgen går jeg flere skridt end dig!’ Det gav alle en følelse af fællesskab.”

Da udfordringen sluttede:

• 80 deltagere (mål: 50)
• 14,8 millioner skridt i alt
• Én deltager nåede alene over 1 million skridt

Energien på kontoret smittede. Folk begyndte at holde gående møder, gå runder i frokostpausen og endda konkurrere med familien derhjemme.

“Mine børn vænnede sig til at se mig gå rundt i køkkenet, mens jeg så Jeopardy,” griner Grabowski. “Det blev helt normalt!”

Sunde resultater, glade mennesker

Ud over placeringerne på ranglisten gav udfordringen konkrete resultater for sundheden:

• Medarbejderne fortalte om vægttab og bedre søvn.
• En deltager oplevede færre gigtsmerter.
• Både humøret og aktivitetsniveauet steg mærkbart.

“Det motiverede alle,” siger Grabowski. “Folk bevægede sig mere, smilede mere og talte om sundhed på en sjov måde.”

Erfaringer til næste gang

Der opstod nogle få problemer med integrationen, især for Samsung- og Android-brugere, men YuMuuvs supportteam reagerede hurtigt.

“Næste gang laver vi et hurtigt tjek inden starten for at sikre, at alles data synkroniseres korrekt,” siger Grabowski. “Så føler ingen sig udenfor.”

Til den næste udfordring planlægger HR-teamet at:

• Oprette holdmål for hver afdeling eller lokation.
• Holde opsætningssessioner før udfordringen for at få enhederne tilsluttet.
• Holde kommunikationen åben og fejre fremskridtene undervejs.

Anerkendelse og belønninger

Deltagerne vidste ikke, at der var præmier, men Richcroft overraskede til sidst dem, der havde klaret sig bedst, med gavekort til Nike og Dick’s Sporting Goods og gav deltagerbeviser til alle, der havde været med.

“Ingen gjorde det for præmiernes skyld,” forklarer Jones. “De gjorde det, fordi det var sjovt – og fordi de følte sig som en del af fællesskabet.”

En kultur i bevægelse

Det, der begyndte som et trivselseksperiment fra HR, blev startskuddet til en kulturændring. Medarbejderne spørger nu, hvornår den næste udfordring starter – og Richcroft vil gøre det til en tradition to gange om året.

“Folk ville have mere,” siger Grabowski. “De bliver ved med at spørge: ‘Hvornår kommer den næste?’”

YuMuuv var med til at gøre hverdagens bevægelse til fælles motivation – og styrkede både sundheden og fællesskabet i hele organisationen.

Vigtigste pointer til HR-teams

• Gør tilmeldingen lynhurtig. Med flyers og QR-koder kan folk scanne, downloade og deltage på få sekunder.
• Tjek synkroniseringen inden starten. En kort opsætningssession før start forebygger problemer med enheder, især på Android, hvor Health Connect nu er standardløsningen til overførsel af skridtdata.
• Anerkend alle. Overraskelsespræmier til dem, der klarede sig bedst, og deltagerbeviser til alle holdt fokus på det sjove. Sammenlign mulighederne i vores guide til belønninger i trivselsudfordringer.
• Tilføj holdmål næste gang. Hold fordelt efter afdeling eller lokation, hvor resultatet beregnes ud fra gennemsnittet, så holdstørrelsen ikke afgør udfaldet, er nemme at sætte op, når du opretter en udfordring.

Vil du læse flere historier om nonprofitorganisationer og fællesskab? Se, hvordan Utilitas forvandlede skridt til donationer, eller gå på opdagelse i alle vores kundehistorier.

Planlægger du din første skridtudfordring? Book en demo af YuMuuv, så hjælper vi dig i gang.