Richcroftの従業員：YuMuuv非営利団体歩数チャレンジの導入事例

Richcroftの導入事例：非営利団体が和やかな競争をムーブメントに変えた方法

発達障害や知的障害のある人々を支援する米国メリーランド州の非営利団体Richcroft, Inc.は、従業員がみんなで健康的なことに取り組めるよう、50人規模のささやかな歩数チャレンジを計画していました。ところが開始前に80人が登録し、Richcroftが支援している人々の一部も参加して、チャレンジは一つのムーブメントになりました。同団体は今後、これを年2回実施したいと考えています。

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概要

  • 組織：Richcroft, Inc.
  • 業種：非営利団体、障害者支援サービス
  • 所在地：米国メリーランド州
  • 従業員数：600人以上
  • インタビュー対象者：Shontae Jones（HR Director）、Morgan Grabowski（HR Generalist）
  • チャレンジ：全員で2,400万歩を目指す30日間の歩数チャレンジ
  • 成果：参加者80人（目標50人）、合計1,480万歩

つながりとウェルビーイングへの一歩

発達障害や知的障害のある人々を支援するメリーランド州の非営利団体Richcroft, Inc.が従業員のエンゲージメントを高めようとしたとき、HR DirectorのShontae JonesさんとHR GeneralistのMorgan Grabowskiさんは、シンプルで楽しく、インクルーシブなものが必要だとわかっていました。

「健康への取り組みを始めて、従業員にみんなで何かに参加してもらいたかったのです」とGrabowskiさんは言います。「YuMuuvはそれを実現する完璧な方法に思えました。」

計画は控えめなもので、まずは50人規模のチャレンジから始める予定でした。しかし熱気はすぐに広がり、開始前に80人の従業員が登録しました。みんなが体を動かす準備ができていることは明らかでした。

チャレンジが形になるまで

人事チームは、全員で2,400万歩という野心的な目標を掲げた1か月間の歩数チャレンジを開始しました。チラシ、メールでの案内、QRコードで、登録は簡単にできました。

「従業員はコードを読み取ってアプリをダウンロードするだけで、すぐに参加できました」とGrabowskiさんは言います。「迷うことはなく、あっという間でした。」

チャレンジが始まると、YuMuuvのリーダーボードとチャットは活気あふれるバーチャルコミュニティへと変わりました。従業員は写真を交換し、励まし合い、夜遅くまで楽しく競い合うこともありました。

「夜10時になってもチャットにいる人がいました」とJonesさんは笑います。「軽口をたたき合ったり、オフィスで踊ったり、用もないのに廊下を歩いたり。ただ追いつくためにね！」

みんなを一つにした運動

このプログラムの最大の成功は、参加率だけではありませんでした。インクルージョンです。Richcroftの600人の従業員のあらゆる部署からスタッフが参加し、さらに同団体が居住施設で支援している人々の何人かも加わりました。

「私たちが支援している人の何人かが参加して、スタッフに挑戦し始めたんです」とJonesさんは言います。「『明日はあなたの歩数を抜くよ！』と言うんです。それによって、みんながつながっていると感じられました。」

チャレンジ終了時点で：

  • 参加者80人（目標：50人）
  • 合計1,480万歩
  • 1人の参加者が単独で100万歩を突破

オフィスの熱気は伝染しました。人々はウォーキングミーティングを始め、昼休みにぐるぐる歩き、家では家族と競い合う人まで現れました。

「子どもたちは、私が『Jeopardy!』を見ながらキッチンをぐるぐる歩く姿に慣れてしまいました」とGrabowskiさんは笑います。「それが当たり前になったんです！」

健康的な成果と、笑顔の人々

リーダーボードを超えて、チャレンジは本当のウェルネスの成果をもたらしました。

  • 従業員から体重の減少と睡眠の改善が報告されました。
  • ある参加者は、関節炎の痛みが軽くなったと話しました。
  • 全体的な士気と運動量が目に見えて高まりました。

「みんなのやる気を引き出してくれました」とGrabowskiさんは言います。「みんながもっと体を動かし、もっと笑顔になり、楽しく健康について話すようになりました。」

次回への学び

特にSamsungとAndroidのユーザーでいくつか連携の問題が生じましたが、YuMuuvのサポートチームがすばやく対応しました。

「次回は開始前に簡単なチェックを行い、全員が正しく同期できているか確認するつもりです」とGrabowskiさんは言います。「そうすれば、取り残されたと感じる人はいなくなります。」

次のチャレンジに向けて、人事チームは次のことを計画しています。

  • 部署や拠点ごとにチーム単位の目標をつくる。
  • デバイス連携のためのチャレンジ前の設定セッションを開く。
  • 期間を通じて、オープンでお祝いムードのあるコミュニケーションを続ける。

表彰と報酬

参加者は賞品があることを知りませんでしたが、Richcroftは最後に上位者にNikeとDick’s Sporting Goodsのギフトカードをサプライズで贈り、参加者全員に参加証明書を授与しました。

「賞品のためにやった人は誰もいません」とJonesさんは説明します。「楽しかったから、そしてつながりを感じられたからやったのです。」

動き出したカルチャーの変化

人事のウェルネス実験として始まったものが、カルチャーの火付け役になりました。従業員は今、次のチャレンジはいつ始まるのかと尋ねており、Richcroftはこれを年2回の恒例行事にする予定です。

「みんながもっとやりたがっていました」とGrabowskiさんは言います。「『次はいつ？』と聞かれ続けています。」

YuMuuvは日々の運動を共有のモチベーションに変え、組織全体で健康と人と人とのつながりの両方を強めるのに役立ちました。

人事チームのための主なポイント

  • 登録をすぐにできるようにする。チラシとQRコードで、読み取り、ダウンロード、参加が数秒で完了しました。
  • 開始前に同期を確認する。開始前の短いセッションで、特にAndroidでのデバイスの不具合を防げます。Androidでは現在、Health Connectが歩数データの標準的な経路です。
  • 全員を称える。上位者へのサプライズ賞品と参加者全員への証明書が、楽しさに焦点を当て続けました。ウェルネスチャレンジの報酬ガイドで選択肢を比較しましょう。
  • 次はチーム目標を加える。チームの人数で結果が決まらないよう平均値でスコアを算出する部署別・拠点別のチームは、チャレンジの作成時に簡単に設定できます。

非営利団体や地域のその他の事例については、Utilitasが歩数を寄付に変えた方法をご覧いただくか、すべての導入事例をご覧ください。

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