Caso de sucesso da Richcroft: como uma ONG transformou uma competição amigável em um movimento

A Richcroft, Inc., ONG de Maryland que apoia pessoas com deficiência intelectual e de desenvolvimento, planejou um modesto desafio de passos para 50 pessoas, para que os colaboradores fizessem juntos algo saudável. Oitenta pessoas se inscreveram antes do lançamento, algumas das pessoas atendidas pela Richcroft também entraram, e o desafio virou um movimento que a organização agora quer repetir duas vezes por ano.

Visão geral

• Organização: Richcroft, Inc.
• Setor: ONG, serviços para pessoas com deficiência
• Localização: Maryland, EUA
• Colaboradores: mais de 600
• Entrevistadas: Shontae Jones (HR Director) e Morgan Grabowski (HR Generalist)
• Desafio: um desafio de passos de 30 dias com uma meta coletiva de 24 milhões de passos
• Resultado: 80 participantes (meta: 50) e 14,8 milhões de passos

Um passo rumo à conexão e ao bem-estar

Quando a Richcroft, Inc., ONG de Maryland que apoia pessoas com deficiência intelectual e de desenvolvimento, decidiu aumentar o engajamento dos colaboradores, a HR Director Shontae Jones e a HR Generalist Morgan Grabowski sabiam que precisavam de algo simples, divertido e inclusivo.

“Queríamos lançar uma iniciativa de saúde e engajar os colaboradores em algo em conjunto”, diz Grabowski. “O YuMuuv pareceu o jeito perfeito de fazer isso acontecer.”

O plano era modesto: começar com um desafio de 50 participantes. Mas o entusiasmo se espalhou rápido, e 80 colaboradores se inscreveram antes do lançamento. Ficou claro: as pessoas estavam prontas para se mexer.

Como o desafio tomou forma

A equipe de RH lançou um desafio de passos de um mês com uma ambiciosa meta coletiva de 24 milhões de passos. Panfletos, convites por e-mail e QR codes deixaram a inscrição muito fácil.

“Os colaboradores só precisavam escanear o código, baixar o app e começar”, diz Grabowski. “Sem confusão: foi instantâneo.”

Depois que o desafio começou, o ranking e o chat do YuMuuv viraram uma comunidade virtual cheia de vida. Os colaboradores trocavam fotos, se incentivavam e até competiam de brincadeira noite adentro.

“Às 22h, as pessoas ainda estavam no chat”, ri Jones. “Elas provocavam umas às outras, dançavam nas salas e andavam pelos corredores sem motivo, só para tirar o atraso!”

Movimento que uniu todo mundo

O maior sucesso do programa não foi só a participação, mas a inclusão. Profissionais de toda a equipe de 600 pessoas da Richcroft entraram no desafio, junto com várias pessoas que a organização atende em suas residências.

“Algumas das pessoas que atendemos entraram e começaram a desafiar a equipe”, diz Jones. “Elas diziam: ‘Amanhã vou bater seus passos!’ Isso fez todo mundo se sentir conectado.”

Ao final do desafio:

• 80 participantes (meta: 50)
• 14,8 milhões de passos no total
• Um participante passou sozinho de 1 milhão de passos

A energia no escritório era contagiante. As pessoas começaram a fazer reuniões caminhando, a dar voltas na hora do almoço e até a competir com familiares em casa.

“Meus filhos se acostumaram a me ver dando voltas na cozinha enquanto assistia ao Jeopardy”, ri Grabowski. “Virou normal!”

Resultados saudáveis, pessoas felizes

Além do ranking, o desafio trouxe resultados reais de bem-estar:

• Colaboradores relataram perda de peso e sono melhor.
• Uma pessoa contou que o desafio reduziu suas dores de artrite.
• O ânimo e a movimentação aumentaram visivelmente.

“Motivou todo mundo”, diz Grabowski. “As pessoas se mexiam mais, sorriam mais e falavam de saúde de um jeito divertido.”

Lições para a próxima vez

Surgiram alguns problemas de integração, principalmente para usuários de Samsung e Android, mas a equipe de suporte do YuMuuv respondeu rápido.

“Na próxima vez, vamos fazer uma verificação rápida antes do lançamento para garantir que todos estejam sincronizando direito”, diz Grabowski. “Assim, ninguém se sente deixado de lado.”

Para o próximo desafio, a equipe de RH planeja:

• Criar metas por equipe por departamento ou unidade.
• Fazer sessões de configuração antes do desafio para a integração dos dispositivos.
• Manter a comunicação aberta e festiva do início ao fim.

Reconhecimento e recompensas

Embora os participantes não soubessem que havia prêmios, a Richcroft surpreendeu os melhores colocados no final com vale-presentes da Nike e da Dick’s Sporting Goods e entregou certificados de participação a todos que entraram.

“Ninguém fez isso pelos prêmios”, explica Jones. “Fizeram porque era divertido e porque se sentiam conectados.”

Uma mudança de cultura em movimento

O que começou como um experimento de bem-estar do RH virou uma faísca cultural. Agora os colaboradores perguntam quando começa o próximo desafio, e a Richcroft planeja transformá-lo em uma tradição duas vezes por ano.

“As pessoas queriam mais”, diz Grabowski. “Elas não param de perguntar: ‘Quando é o próximo?’”

O YuMuuv ajudou a transformar o movimento do dia a dia em motivação compartilhada, fortalecendo em toda a organização tanto a saúde quanto a conexão humana.

Principais lições para equipes de RH

• Torne a inscrição instantânea. Panfletos e QR codes permitem escanear, baixar o app e entrar em segundos.
• Verifique a sincronização antes do lançamento. Uma sessão rápida antes do lançamento evita problemas com dispositivos, principalmente no Android, onde o Health Connect agora é o caminho padrão para os dados de passos.
• Reconheça todo mundo. Prêmios surpresa para os melhores colocados e certificados para todos os participantes mantiveram o foco na diversão. Compare as opções no nosso guia de recompensas para desafios de bem-estar.
• Inclua metas por equipe na próxima vez. Equipes por departamento ou unidade, pontuadas pela média para que o tamanho da equipe não decida o resultado, são fáceis de configurar ao criar um desafio.

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Planejando seu primeiro desafio de passos? Agende uma demonstração do YuMuuv e ajudaremos você a lançá-lo.