Utafiti wa Richcroft: Jinsi Shirika Lisilo la Faida Lilivyogeuza Ushindani wa Kirafiki Kuwa Vuguvugu

Richcroft, Inc., shirika lisilo la faida la Maryland linalosaidia watu wenye ulemavu wa ukuaji na wa akili, lilipanga changamoto ndogo ya hatua kwa watu 50 ili kuwahamasisha wafanyakazi kufanya jambo la afya pamoja. Watu themanini walijiandikisha kabla ya kuanza, baadhi ya watu wanaosaidiwa na Richcroft pia walijiunga, na changamoto hiyo ikawa vuguvugu ambalo shirika sasa linataka kurudia mara mbili kwa mwaka.

Kwa Muhtasari

• Shirika: Richcroft, Inc.
• Sekta: mashirika yasiyo ya faida, huduma kwa watu wenye ulemavu
• Mahali: Maryland, Marekani
• Wafanyakazi: 600+
• Waliohojiwa: Shontae Jones (Mkurugenzi wa Rasilimali Watu) na Morgan Grabowski (Afisa wa Rasilimali Watu)
• Changamoto: changamoto ya hatua ya siku 30 yenye lengo la pamoja la hatua milioni 24
• Matokeo: washiriki 80 (lengo 50) na hatua milioni 14.8

Hatua Kuelekea Uhusiano na Ustawi

Wakati Richcroft, Inc., shirika lisilo la faida lenye makao Maryland linalosaidia watu wenye ulemavu wa ukuaji na wa akili, lilipoamua kuongeza ushiriki wa wafanyakazi, Mkurugenzi wa Rasilimali Watu Shontae Jones na Afisa wa Rasilimali Watu Morgan Grabowski walijua walihitaji kitu rahisi, cha kufurahisha na kinachomjumuisha kila mtu.

“Tulitaka kuanzisha mpango wa afya na kuwafanya wafanyakazi washiriki katika jambo fulani pamoja,” anasema Grabowski. “YuMuuv ilionekana kuwa njia bora kabisa ya kufanikisha hilo.”

Mpango ulikuwa mdogo — kuanza na changamoto ya washiriki 50. Lakini hamasa ilienea haraka, na wafanyakazi 80 walijiandikisha kabla ya kuanza. Ilikuwa wazi: watu walikuwa tayari kuchangamka.

Jinsi Changamoto Ilivyoandaliwa

Timu ya rasilimali watu ilizindua changamoto ya hatua ya mwezi mmoja yenye lengo kubwa la pamoja la hatua milioni 24. Vipeperushi, mialiko kwa barua pepe na misimbo ya QR vilifanya kujiandikisha kuwa rahisi.

“Wafanyakazi waliweza kuchanganua msimbo tu, kupakua programu na kujiunga moja kwa moja,” anasema Grabowski. “Hakukuwa na mkanganyiko — ilikuwa papo hapo.”

Changamoto ilipoanza, jedwali la vinara na sehemu ya mazungumzo ya YuMuuv viligeuka kuwa jumuiya hai mtandaoni. Wafanyakazi walibadilishana picha, walitiana moyo na hata kushindana kwa utani hadi usiku wa manane.

“Saa nne usiku watu bado walikuwa wakipiga gumzo,” Jones anasema huku akicheka. “Walikuwa wakitaniana kwa ushindani, wakicheza dansi ofisini mwao na kutembea kwenye korido bila sababu nyingine — ili tu kuwafikia wenzao!”

Mazoezi Yaliyowaunganisha Wote

Mafanikio makubwa zaidi ya mpango hayakuwa ushiriki pekee — yalikuwa ujumuishaji. Wafanyakazi kutoka sehemu mbalimbali za Richcroft, yenye wafanyakazi 600, walijiunga pamoja na baadhi ya watu ambao shirika hilo lisilo la faida linawasaidia katika makazi yake.

“Baadhi ya watu tunaowasaidia walijiunga na kuanza kuwapa wafanyakazi changamoto,” anasema Jones. “Wangesema, ‘Kesho nitakushinda kwa idadi ya hatua!’ Ilifanya kila mtu ajihisi kuwa sehemu ya kundi.”

Kufikia mwisho wa changamoto:

• Washiriki 80 (Lengo: 50)
• Jumla ya hatua milioni 14.8
• Mshiriki mmoja alizidi hatua milioni 1 peke yake

Hamasa ofisini ilienea kwa kila mtu. Watu walianza kufanya mikutano wakitembea, kuzunguka wakati wa mapumziko ya chakula cha mchana na hata kushindana na wanafamilia nyumbani.

“Watoto wangu walizoea kuniona nikizunguka jikoni huku nikitazama Jeopardy,” Grabowski anasema huku akicheka. “Ikawa jambo la kawaida!”

Afya Bora, Watu Wenye Furaha

Zaidi ya jedwali la vinara, changamoto ilileta matokeo halisi ya ustawi:

• Wafanyakazi waliripoti kupungua uzito na kulala vizuri zaidi.
• Mshiriki mmoja alisema ilipunguza maumivu ya ugonjwa wa yabisi.
• Kwa ujumla, ari na shughuli za mwili viliongezeka kwa kiasi kinachoonekana.

“Ilimhamasisha kila mtu,” anasema Grabowski. “Watu walikuwa wakifanya shughuli zaidi za mwili, wakitabasamu zaidi na kuzungumzia afya kwa njia ya kufurahisha.”

Mafunzo kwa Wakati Ujao

Changamoto chache za kuunganisha vifaa zilijitokeza, hasa kwa watumiaji wa Samsung na Android, lakini timu ya usaidizi ya YuMuuv ilijibu haraka.

“Wakati ujao tutafanya ukaguzi mfupi kabla ya kuanza ili kuhakikisha data ya kila mtu inasawazishwa vizuri,” anasema Grabowski. “Kwa njia hiyo, hakuna anayehisi kuachwa nyuma.”

Kwa changamoto yao inayofuata, timu ya rasilimali watu inapanga:

• Kuweka malengo ya timu kulingana na idara au eneo.
• Kuandaa vipindi vya maandalizi kabla ya changamoto kwa ajili ya kuunganisha vifaa.
• Kudumisha mawasiliano ya wazi na kusherehekea mafanikio muda wote.

Kutambua Juhudi na Kutoa Zawadi

Ingawa washiriki hawakujua kulikuwa na zawadi, Richcroft iliwashangaza waliofanya vizuri zaidi mwishoni kwa kadi za zawadi za Nike na Dick’s Sporting Goods, na kuwapa Vyeti vya Ushiriki wote waliojiunga.

“Hakuna aliyefanya hivyo kwa ajili ya zawadi,” Jones anaeleza. “Walifanya hivyo kwa sababu ilikuwa ya kufurahisha — na kwa sababu walijihisi kuwa pamoja.”

Mabadiliko ya Utamaduni Yanaanza

Kilichoanza kama jaribio la ustawi la idara ya rasilimali watu kilichochea mabadiliko ya utamaduni. Wafanyakazi sasa wanauliza changamoto inayofuata itaanza lini — na Richcroft inapanga kuifanya kuwa desturi ya mara mbili kwa mwaka.

“Watu walitaka zaidi,” anasema Grabowski. “Wanaendelea kuuliza, ‘Inayofuata ni lini?’”

YuMuuv ilisaidia kugeuza shughuli za mwili za kila siku kuwa hamasa ya pamoja — ikiimarisha afya na uhusiano kati ya watu katika shirika zima.

Mafunzo Muhimu kwa Timu za Rasilimali Watu

• Fanya kujiandikisha kuwa kwa haraka. Vipeperushi na misimbo ya QR huwawezesha watu kuchanganua, kupakua na kujiunga kwa sekunde chache.
• Kagua usawazishaji wa data kabla ya kuanza. Kipindi kifupi kabla ya kuanza huzuia matatizo ya vifaa, hasa kwenye Android, ambako Health Connect sasa ndiyo njia ya kawaida ya kuhamisha data ya hatua.
• Tambua juhudi za kila mtu. Zawadi za kushtukiza kwa waliofanya vizuri zaidi pamoja na vyeti kwa kila mshiriki zilisaidia kudumisha lengo la kufurahia. Linganisha chaguo katika mwongozo wetu wa zawadi za changamoto za ustawi.
• Ongeza malengo ya timu wakati ujao. Timu za idara au maeneo, zinazopimwa kwa wastani ili ukubwa wa timu usiamue matokeo, ni rahisi kuandaa wakati wa kuunda changamoto.

Kwa simulizi zaidi za mashirika yasiyo ya faida na jumuiya, ona jinsi Utilitas ilivyogeuza hatua kuwa michango, au vinjari tafiti zetu zote za mifano halisi.

Unapanga changamoto yako ya kwanza ya hatua? Weka miadi ya onyesho la YuMuuv nasi tutakusaidia kuizindua.