Praktijkverhaal Richcroft: hoe een non-profitorganisatie van een sportieve competitie een beweging maakte

Richcroft, Inc., een non-profitorganisatie uit Maryland die mensen met ontwikkelings- en verstandelijke beperkingen ondersteunt, plande een kleinschalige stappenchallenge voor 50 deelnemers om medewerkers samen iets gezonds te laten doen. Al vóór de start meldden 80 mensen zich aan, ook enkele cliënten van Richcroft deden mee, en de challenge groeide uit tot een beweging die de organisatie nu twee keer per jaar wil herhalen.

In het kort

• Organisatie: Richcroft, Inc.
• Sector: non-profit, gehandicaptenzorg
• Locatie: Maryland, VS
• Medewerkers: 600+
• Geïnterviewden: Shontae Jones (HR-directeur) en Morgan Grabowski (HR-generalist)
• Challenge: een stappenchallenge van 30 dagen met een gezamenlijk doel van 24 miljoen stappen
• Resultaat: 80 deelnemers (streefdoel: 50) en 14,8 miljoen stappen

Een stap naar verbinding en welzijn

Toen Richcroft, Inc., een non-profitorganisatie uit Maryland die mensen met ontwikkelings- en verstandelijke beperkingen ondersteunt, de betrokkenheid van medewerkers wilde vergroten, wisten HR-directeur Shontae Jones en HR-generalist Morgan Grabowski dat ze iets eenvoudigs, leuks en inclusiefs nodig hadden.

“We wilden een gezondheidsinitiatief starten en medewerkers samen ergens bij betrekken”, zegt Grabowski. “YuMuuv leek ons de perfecte manier om dat te doen.”

Het plan was bescheiden: beginnen met een challenge voor 50 deelnemers. Maar het enthousiasme verspreidde zich snel: 80 medewerkers meldden zich al vóór de start aan. Het was duidelijk: iedereen had zin om in beweging te komen.

Zo kwam de challenge tot stand

Het HR-team lanceerde een stappenchallenge van een maand met een ambitieus gezamenlijk doel van 24 miljoen stappen. Flyers, uitnodigingen per e-mail en QR-codes maakten aanmelden heel eenvoudig.

“Medewerkers hoefden alleen de code te scannen, de app te downloaden en konden meteen meedoen”, zegt Grabowski. “Geen gedoe: ze konden direct aan de slag.”

Zodra de challenge begon, groeiden het klassement en de chat van YuMuuv uit tot een levendige online community. Medewerkers deelden foto's, moedigden elkaar aan en daagden elkaar zelfs tot diep in de avond uit.

“Om 22.00 uur zaten mensen nog steeds in de chat”, lacht Jones. “Ze zaten elkaar te plagen, dansten op kantoor en liepen zomaar rondjes door de gangen, alleen om de anderen in te halen!”

Beweging die iedereen samenbracht

Het grootste succes van het programma was niet alleen de deelname, maar vooral dat iedereen erbij hoorde. Medewerkers uit alle delen van Richcroft, dat 600 medewerkers telt, deden mee, samen met verschillende cliënten die de non-profitorganisatie ondersteunt in haar woonvoorzieningen.

“Een aantal van onze cliënten deed mee en begon medewerkers uit te dagen”, zegt Jones. “Ze zeiden dan: ‘Morgen zet ik meer stappen dan jij!’ Dat zorgde ervoor dat iedereen zich verbonden voelde.”

Aan het einde van de challenge:

• 80 deelnemers (doel: 50)
• 14,8 miljoen stappen in totaal
• Eén deelnemer zette in zijn eentje meer dan 1 miljoen stappen

De energie op kantoor werkte aanstekelijk. Mensen gingen wandelend vergaderen, liepen rondjes tijdens de lunch en namen het thuis zelfs op tegen hun gezinsleden.

“Mijn kinderen raakten eraan gewend dat ik rondjes door de keuken liep terwijl ik naar Jeopardy keek”, lacht Grabowski. “Het werd heel normaal!”

Gezonde resultaten, blije mensen

Naast een plek in het klassement leverde de challenge ook echte gezondheidsvoordelen op:

• Medewerkers meldden dat ze waren afgevallen en beter sliepen.
• Eén deelnemer merkte dat het artritispijn verminderde.
• De sfeer verbeterde merkbaar en er werd duidelijk meer bewogen.

“Het motiveerde iedereen”, zegt Grabowski. “Mensen bewogen meer, lachten meer en praatten op een leuke manier over gezondheid.”

Lessen voor de volgende keer

Er waren wat kleine problemen met de koppelingen, vooral bij Samsung- en Android-gebruikers, maar het supportteam van YuMuuv reageerde snel.

“Volgende keer controleren we vóór de start even of bij iedereen alles goed synchroniseert”, zegt Grabowski. “Zo voelt niemand zich buitengesloten.”

Voor de volgende challenge wil het HR-team:

• Teamdoelen opstellen per afdeling of locatie.
• Vooraf instelsessies organiseren om apparaten te koppelen.
• Tijdens de hele challenge open blijven communiceren en successen vieren.

Waardering en beloningen

Hoewel de deelnemers niet wisten dat er prijzen waren, verraste Richcroft de best presterende deelnemers aan het einde met cadeaubonnen van Nike en Dick’s Sporting Goods. Iedereen die meedeed kreeg een deelnamecertificaat.

“Niemand deed het voor de prijzen”, legt Jones uit. “Ze deden mee omdat het leuk was, en omdat ze zich verbonden voelden.”

Een cultuurverandering in beweging

Wat begon als een welzijnsexperiment van HR, gaf de organisatiecultuur een nieuwe impuls. Medewerkers vragen nu wanneer de volgende challenge begint, en Richcroft wil er een halfjaarlijkse traditie van maken.

“Mensen wilden meer”, zegt Grabowski. “Ze blijven vragen: ‘Wanneer komt de volgende?’”

YuMuuv hielp om van dagelijkse beweging een gedeelde motivatie te maken, en versterkte zo zowel de gezondheid als de onderlinge verbondenheid binnen de organisatie.

Belangrijkste tips voor HR-teams

• Maak aanmelden direct mogelijk. Met flyers en QR-codes kunnen mensen binnen enkele seconden scannen, downloaden en meedoen.
• Controleer de synchronisatie vóór de start. Een korte sessie vooraf voorkomt problemen met apparaten, vooral op Android, waar Health Connect nu de standaard is voor het doorgeven van stappengegevens.
• Geef iedereen waardering. Verrassingsprijzen voor de best presterende deelnemers en certificaten voor iedereen hielden de focus op plezier. Vergelijk de mogelijkheden in onze gids voor beloningen bij welzijnschallenges.
• Voeg de volgende keer teamdoelen toe. Teams per afdeling of locatie, met een score op basis van het gemiddelde zodat de teamgrootte niet de uitslag bepaalt, stel je eenvoudig in bij het aanmaken van een challenge.

Meer verhalen van non-profitorganisaties en communities? Ontdek hoe Utilitas stappen omzette in donaties, of bekijk al onze praktijkverhalen.

Plan je je eerste stappenchallenge? Boek een YuMuuv-demo en we helpen je op weg.