Študija primera Richcroft: kako je neprofitna organizacija prijateljsko tekmovanje spremenila v gibanje

Richcroft, Inc., neprofitna organizacija iz Marylanda, ki podpira ljudi z razvojnimi in intelektualnimi oviranostmi, je načrtovala skromen izziv korakov za 50 ljudi, da bi zaposleni skupaj naredili nekaj zdravega. Pred zagonom se je prijavilo osemdeset ljudi, pridružili so se tudi nekateri ljudje, ki jih Richcroft podpira, izziv pa se je spremenil v gibanje, ki ga organizacija zdaj želi ponoviti dvakrat na leto.

Na kratko

• Organizacija: Richcroft, Inc.
• Panoga: neprofitni sektor, storitve za ljudi z oviranostmi
• Lokacija: Maryland, ZDA
• Zaposleni: več kot 600
• Intervju: Shontae Jones (HR Director) in Morgan Grabowski (HR Generalist)
• Izziv: 30-dnevni izziv korakov s skupnim ciljem 24 milijonov korakov
• Rezultat: 80 udeležencev (cilj 50) in 14,8 milijona korakov

Korak k povezanosti in dobremu počutju

Ko se je Richcroft, Inc., neprofitna organizacija iz Marylanda, ki podpira posameznike z razvojnimi in intelektualnimi oviranostmi, odločila povečati vključenost zaposlenih, je bilo HR Director Shontae Jones in HR Generalist Morgan Grabowski jasno, da potrebujeta nekaj preprostega, zabavnega in vključujočega.

»Želeli smo zagnati pobudo za zdravje in zaposlene vključiti v nekaj skupnega,« pravi Grabowski. »YuMuuv se je zdel popoln način, da to uresničimo.«

Načrt je bil skromen – začeti z izzivom za 50 udeležencev. A navdušenje se je hitro širilo in 80 zaposlenih se je prijavilo že pred zagonom. Bilo je jasno: ljudje so bili pripravljeni na gibanje.

Kako je izziv nastal

Kadrovska ekipa je zagnala enomesečni izziv korakov z ambicioznim skupnim ciljem 24 milijonov korakov. Letaki, vabila po e-pošti in kode QR so prijavo naredili povsem enostavno.

»Zaposleni so lahko preprosto skenirali kodo, prenesli aplikacijo in se takoj pridružili,« pravi Grabowski. »Brez zmede – bilo je takoj.«

Ko se je izziv začel, sta se lestvica in klepet v YuMuuv spremenila v živahno virtualno skupnost. Zaposleni so si izmenjevali fotografije, se spodbujali in se igrivo merili pozno v noč.

»Ob 22. uri so bili ljudje še vedno v klepetu,« se smeje Jones. »Zbadali so se, plesali v pisarnah in brez razloga hodili po hodnikih – samo da bi ujeli druge!«

Gibanje, ki je povezalo vse

Največji uspeh programa ni bila le udeležba – temveč vključenost. Pridružili so se zaposleni iz vse 600-članske delovne sile organizacije Richcroft, pa tudi več posameznikov, ki jih organizacija podpira v svojih bivalnih enotah.

»Nekateri ljudje, ki jih podpiramo, so se pridružili in začeli izzivati osebje,« pravi Jones. »Govorili so: ‚Jutri bom premagal tvoje korake!‘ Vsi so se počutili povezani.«

Ob koncu izziva:

• 80 udeležencev (cilj: 50)
• 14,8 milijona korakov skupaj
• En udeleženec je sam presegel milijon korakov

Energija v pisarni je bila nalezljiva. Ljudje so začeli s sestanki med hojo, krogi med odmorom za kosilo in celo tekmovali z družinskimi člani doma.

»Moji otroci so se navadili, da me vidijo krožiti po kuhinji, medtem ko gledam Jeopardy,« se smeje Grabowski. »Postalo je nekaj običajnega!«

Zdravi rezultati, srečni ljudje

Onkraj lestvice je izziv prinesel resnične koristi za dobro počutje:

• Zaposleni so poročali o izgubi telesne teže in boljšem spanju.
• Eden od udeležencev je opazil, da je zmanjšal bolečine zaradi artritisa.
• Splošna morala in gibanje sta se opazno povečala.

»Motiviral je vse,« pravi Grabowski. »Ljudje so se več gibali, se več smejali in se o zdravju pogovarjali na zabaven način.«

Spoznanja za naslednjič

Pojavilo se je nekaj težav z integracijo, zlasti pri uporabnikih naprav Samsung in Android, a podporna ekipa YuMuuv se je hitro odzvala.

»Naslednjič bomo pred zagonom na hitro preverili, ali se vsem pravilno sinhronizira,« pravi Grabowski. »Tako se nihče ne bo počutil izključenega.«

Za naslednji izziv kadrovska ekipa načrtuje:

• Oblikovanje ekipnih ciljev po oddelkih ali lokacijah.
• Izvedbo srečanj za nastavitev pred izzivom za povezavo naprav.
• Odprto in slavnostno komunikacijo ves čas izziva.

Priznanja in nagrade

Čeprav udeleženci niso vedeli, da bodo nagrade, je Richcroft na koncu najboljše presenetil z darilnimi boni Nike in Dick’s Sporting Goods ter vsem, ki so se pridružili, podelil potrdila o udeležbi.

»Nihče tega ni počel zaradi nagrad,« pojasnjuje Jones. »To so počeli, ker je bilo zabavno – in ker so se počutili povezani.«

Kulturni premik v gibanju

Kar se je začelo kot poskus kadrovske službe na področju dobrega počutja, je postalo kulturna iskra. Zaposleni zdaj sprašujejo, kdaj se bo začel naslednji izziv – Richcroft pa namerava iz njega narediti tradicijo, ki bo potekala dvakrat na leto.

»Ljudje so želeli še,« pravi Grabowski. »Kar naprej sprašujejo: ‚Kdaj bo naslednji?‘«

YuMuuv je pomagal vsakdanje gibanje spremeniti v skupno motivacijo – in v vsej organizaciji okrepil tako zdravje kot medčloveške vezi.

Ključni nauki za kadrovske službe

• Naj bo prijava takojšnja. Z letaki in kodami QR lahko ljudje v nekaj sekundah skenirajo, prenesejo aplikacijo in se pridružijo.
• Pred zagonom preverite sinhronizacijo. Kratko srečanje pred zagonom prepreči težave z napravami, zlasti v Androidu, kjer je Health Connect zdaj standardna pot za podatke o korakih.
• Priznajte vsem. Nagrade presenečenja za najboljše in potrdila za vsakega udeleženca so ohranila poudarek na zabavi. Primerjajte možnosti v našem vodniku po nagradah za izzive dobrega počutja.
• Nato dodajte ekipne cilje. Ekipe po oddelkih ali lokacijah, točkovane po povprečju, da o rezultatu ne odloča velikost ekipe, je enostavno nastaviti pri ustvarjanju izziva.

Za več zgodb neprofitnih organizacij in skupnosti si oglejte, kako je Utilitas korake spremenil v donacije, ali prelistajte vse naše študije primerov.

Načrtujete svoj prvi izziv korakov? Rezervirajte predstavitev YuMuuv in pomagali vam bomo pri zagonu.