Kuwento ng Richcroft: Mula sa Masayang Kompetisyon tungo sa Isang Kilusan

Ang Richcroft, Inc., isang nonprofit sa Maryland na sumusuporta sa mga taong may kapansanan sa pag-unlad at intelektuwal na kakayahan, ay nagplano ng simpleng step challenge para sa 50 tao upang sama-samang makagawa ang mga empleyado ng mabuti para sa kalusugan. Walumpung tao ang nagpalista bago pa ito magsimula, sumali rin ang ilan sa mga taong sinusuportahan ng Richcroft, at ang challenge ay naging isang kilusang nais na ngayong ulitin ng organisasyon dalawang beses sa isang taon.

Sa Isang Tingin

• Organisasyon: Richcroft, Inc.
• Industriya: nonprofit, mga serbisyo para sa mga taong may kapansanan
• Lokasyon: Maryland, USA
• Mga empleyado: 600+
• Mga kinapanayam: Shontae Jones (Direktor ng HR) at Morgan Grabowski (HR Generalist)
• Challenge: 30-araw na step challenge na may sama-samang layuning 24 milyong hakbang
• Resulta: 80 kalahok (target: 50) at 14.8 milyong hakbang

Hakbang tungo sa Ugnayan at Kalusugan

Nang hangarin ng Richcroft, Inc., isang nonprofit sa Maryland na sumusuporta sa mga taong may kapansanan sa pag-unlad at intelektuwal na kakayahan, na mas mahikayat ang pakikilahok ng mga empleyado, alam nina Direktor ng HR na si Shontae Jones at HR Generalist na si Morgan Grabowski na kailangan nila ng isang bagay na simple, masaya, at bukas sa lahat.

“Gusto naming magsimula ng programang pangkalusugan at mahikayat ang mga empleyado na sama-samang makilahok,” sabi ni Grabowski. “Mukhang ang YuMuuv ang perpektong paraan para maisakatuparan ito.”

Simple lang ang plano — magsimula sa isang challenge para sa 50 kalahok. Pero mabilis na kumalat ang sigla, at 80 empleyado ang nagpalista bago pa ito magsimula. Malinaw na handa nang kumilos ang lahat.

Paano Nabuo ang Challenge

Naglunsad ang HR team ng isang buwang step challenge na may mataas na sama-samang layuning 24 milyong hakbang. Naging napakadaling magpalista gamit ang mga flyer, imbitasyon sa email, at QR code.

“Kailangan lang i-scan ng mga empleyado ang code, i-download ang app, at puwede na silang sumali agad,” sabi ni Grabowski. “Walang kalituhan — agad-agad na.”

Nang magsimula ang challenge, naging masiglang online na komunidad ang leaderboard at chat ng YuMuuv. Nagpalitan ng mga larawan ang mga empleyado, nagpalakasan ng loob, at masayang nagpaligsahan kahit dis-oras na ng gabi.

“Alas-10 na ng gabi, nasa chat pa rin ang mga tao,” natatawang sabi ni Jones. “Nag-aasaran sila, sumasayaw sa mga opisina nila, at naglalakad sa mga pasilyo kahit wala namang pupuntahan — makahabol lang!”

Pagkilos na Nagbuklod sa Lahat

Ang pinakamalaking tagumpay ng programa ay hindi lang ang pakikilahok — kundi ang pagiging bukas nito sa lahat. Sumali ang mga kawani mula sa 600 empleyado ng Richcroft, kasama ang ilang taong sinusuportahan ng nonprofit sa mga tahanang pinamamahalaan nito.

“Sumali ang ilan sa mga taong sinusuportahan namin at nagsimulang hamunin ang mga kawani,” sabi ni Jones. “Sasabihin nila, ‘Lalampasan ko ang bilang ng mga hakbang mo bukas!’ Dahil dito, naramdaman ng lahat na mas malapit sila sa isa’t isa.”

Sa pagtatapos ng challenge:

• 80 kalahok (Layunin: 50)
• 14.8 milyong hakbang sa kabuuan
• Isang kalahok pa lang ang nakaipon na ng mahigit 1 milyong hakbang

Nakahahawa ang sigla sa opisina. Nagsimulang magpulong habang naglalakad ang mga tao, mag-ikot kapag tanghalian, at makipagpaligsahan pa sa mga kapamilya sa bahay.

“Nasanay na ang mga anak ko na makita akong paikot-ikot sa kusina habang nanonood ng Jeopardy,” natatawang sabi ni Grabowski. “Naging normal na lang!”

Mas Malusog, Mas Masaya

Higit pa sa ranggo sa leaderboard, may tunay na naidulot ang challenge sa kalusugan:

• Ibinahagi ng mga empleyado na bumaba ang timbang nila at gumanda ang tulog.
• Sinabi ng isang kalahok na nabawasan ang pananakit dahil sa arthritis.
• Kapansin-pansing tumaas ang sigla at naging mas aktibo ang lahat.

“Nahikayat nito ang lahat,” sabi ni Grabowski. “Mas kumikilos ang mga tao, mas nakangiti, at masayang nag-uusap tungkol sa kalusugan.”

Mga Aral para sa Susunod

Nagkaroon ng ilang aberya sa pagkonekta ng mga device, lalo na para sa mga gumagamit ng Samsung at Android, pero mabilis na tumugon ang support team ng YuMuuv.

“Sa susunod, magsasagawa kami ng mabilisang pagsusuri bago magsimula para matiyak na maayos ang pag-sync ng lahat,” sabi ni Grabowski. “Sa ganoong paraan, walang makakaramdam na napag-iiwanan sila.”

Para sa susunod nilang challenge, plano ng HR team na:

• Magtakda ng mga layunin ng team ayon sa departamento o lokasyon.
• Magdaos ng mga sesyon sa pag-setup bago ang challenge para sa pagkonekta ng mga device.
• Panatilihing bukas ang komunikasyon at ipagdiwang ang mga tagumpay sa buong challenge.

Pagkilala at mga Gantimpala

Bagama’t hindi alam ng mga kalahok na may mga premyo, sinorpresa ng Richcroft ang mga nanguna sa pagtatapos ng challenge ng mga gift card mula sa Nike at Dick’s Sporting Goods, at nagbigay ng mga Sertipiko ng Pakikilahok sa lahat ng sumali.

“Walang sumali para sa mga premyo,” paliwanag ni Jones. “Ginawa nila ito dahil masaya — at dahil naramdaman nilang mas malapit sila sa isa’t isa.”

Pagbabagong Nagsimula sa Pagkilos

Ang nagsimula bilang pagsubok ng HR sa isang programang pangkalusugan ay naging simula ng pagbabago sa kultura ng organisasyon. Nagtatanong na ngayon ang mga empleyado kung kailan magsisimula ang susunod na challenge — at plano ng Richcroft na gawin itong tradisyon dalawang beses sa isang taon.

“Gusto pa ng mga tao,” sabi ni Grabowski. “Lagi silang nagtatanong, ‘Kailan ang susunod?’”

Tumulong ang YuMuuv na gawing sama-samang motibasyon ang araw-araw na pagkilos — na nagpapatibay sa kalusugan at ugnayan ng mga tao sa buong organisasyon.

Mahahalagang Aral para sa mga HR Team

• Gawing mabilis ang pagpapalista. Gamit ang mga flyer at QR code, makakapag-scan, makakapag-download, at makakasali ang mga tao sa loob lang ng ilang segundo.
• Suriin ang pag-sync bago magsimula. Nakakaiwas sa mga aberya sa device ang isang maikling sesyon bago magsimula, lalo na sa Android, kung saan ang Health Connect na ngayon ang karaniwang ginagamit para sa datos ng mga hakbang.
• Kilalanin ang lahat. Napanatili ng mga sorpresang premyo para sa mga nanguna at mga sertipiko para sa bawat kalahok ang pokus sa kasiyahan. Ihambing ang mga opsyon sa aming gabay sa mga gantimpala para sa wellness challenge.
• Magdagdag naman ng mga layunin ng team. Madaling magtakda ng mga team ayon sa departamento o lokasyon kapag gumagawa ng challenge, gamit ang average bilang batayan ng puntos para hindi dami ng miyembro ang magpasya sa resulta.

Para sa higit pang kuwento ng mga nonprofit at komunidad, tingnan kung paano ginawang mga donasyon ng Utilitas ang mga hakbang, o basahin ang lahat ng aming kuwento ng tagumpay.

Nagpaplano ng una mong step challenge? Mag-book ng demo ng YuMuuv at tutulungan ka naming simulan ito.